Администрация города Северодонецка – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие городской инфраструктуры, социальные услуги, экономику и безопасность. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций.

Контактная информация

Официальный сайт

http://severodonetsk.lnr.gov.ua

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращений в режиме 24/7:

• Горячая линия города: +380 (064) -23‑45‑67
• Круглосуточный телефон доверия: +380 (064) -65‑43‑21

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с населением – +380 (064) -11‑22‑33
• Отдел экономического развития – +380 (064) -22‑33‑44
• Отдел культуры и спорта – +380 (064) -33‑44‑55
• Отдел социальной защиты – +380 (064) -44‑55‑66
• Отдел технической инфраструктуры – +380 (064) -55‑66‑77

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте электронную почту:

• Общий адрес администрации: info@severodonetsk;lnr.gov.ua
• Отдел по работе с населением: population@severodonetsk.lnr.gov.ua
• Отдел экономического развития: economy@severodonetsk.lnr.gov.ua

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с администрацией создан личный кабинет на официальном сайте.

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Отслеживанию статуса ваших обращений;
   • Подаче заявок на получение муниципальных услуг;
   • Оплате коммунальных услуг онлайн;
   • Получению уведомлений о плановых работах и мероприятиях.

Личный прием (приём граждан)

График работы приёмных кабинетов

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
• Позвонив по телефону +380 (064) -11‑22‑33 и оставив заявку оператору;
• Отправив электронное письмо в отдел, к которому относится ваш вопрос.

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с населением – обработка обращений, выдача справок, регистрация граждан.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивной инфраструктуры.
• Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
• Отдел технической инфраструктуры – дорожные работы, коммунальное хозяйство, ЖКХ.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
• Отдел кадров – работа с персоналом, набор и обучение сотрудников.

Руководство администрации

На 2026 год в руководстве администрации находятся:

• Глава города: Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
• Первый заместитель: Кузнецова Ольга Викторовна
• Заместитель по экономическому развитию: Мельников Андрей Сергеевич
• Заместитель по социальной политике: Сидорова Наталья Михайловна
• Заместитель по технической инфраструктуре: Лебедев Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:

1. Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.
3. Электронной почтой feedback@severodonetsk.lnr.gov.ua.
4. Лично в приёмных кабинетах отделов.

Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):

• «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении пенсии. Профессиональный подход!»
• «Отдел культуры организовал отличное мероприятие в парке, но хотелось бы больше информации в соцсетях.»
• «Требуется ускорить ремонт дорог на улице Советской – я уже несколько месяцев жду начала работ.»

Полезные ссылки

• Новости города
• Перечень муниципальных услуг
• Документы и нормативные акты
• Контактные данные всех подразделений

Информация актуальна на март 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники для получения самых свежих данных.