Администрация города Рязани, это местный орган исполнительной власти‚ осуществляющий свою деятельность на основе Конституции РФ‚ Федеральных законов‚ Устава города Рязани и нормативных правовых актов администрации․ Главной задачей органа власти является обеспечение реализации полномочий города по вопросам местного значения‚ социально-экономическое развитие территории и повышение качества жизни жителей․
На 28 июня 2026 года руководителем Администрации города Рязани (Глава администрации / Сити-менеджер) является Ясинский Борис Владимирович (согласно актуальным сведениям‚ включая плановые мероприятия на июль 2026 г․)․
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным информационным порталом является официальный сайт администрации․ Здесь публикуются нормативные акты‚ новости‚ отчеты‚ сведения о доходах чиновников и сервисы для граждан․
- Официальный сайт: admrzn․ru
- Версия для слабовидящих: Доступна через меню сайта (значок глаза)․
- Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте‚ Telegram‚ ОК‚ Яндекс․Дзен (ссылки размещены в футере официального сайта)․
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для подачи электронных обращений‚ записи на прием‚ отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде используются единые порталы:
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — основной канал для получения муниципальных услуг․
- Портал «Рязань․ Онлайн» / Региональный портал услуг: Часто интегрирован с Госуслугами для специфических городских сервисов (оплата проезда‚ ЖКХ‚ запись в сады/школы)․
- Электронная приемная на сайте адмрзн․ру: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» позволяет направить обращение без авторизации через Госуслуги (но с авторизацией ответ придет в ЛК)․
Контакты для обращений: Телефоны‚ Адреса‚ Email
Почтовый и юридический адрес
390000‚ г․ Рязань‚ проспект Первомайский‚ д․ 30 (Здание администрации — «Белый дом» на Площади Свободы)․
Горячая линия и справочно-информационные телефоны
Единый справочно-информационный номер (справка по телефонам структуры): +7 (4912) -5-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте‚ так как нумерация может меняться)․
| Наименование службы / отдела | Телефон (код 4912) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Главы администрации (Ясинский Б․В․) | 25-90-00 (уточняйте добавочные) | Пн-Пт: 8:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия доверия Администрации | 25-90-90 (или актуальный номер на сайте) | Пн-Пт: 9:00–17:00 |
| Департамент по взаимодействию с общественностью и СМИ (Пресс-служба) | 25-91-XX | Рабочие дни |
| Управление регистрации и учета обращений граждан (Канцелярия) | 25-90-XX | Прием письменных обращений |
| Жилищно-коммунальное хозяйство (ДКХ / УКХ) | 25-XX-XX / Диспетчерская: 55-XX-XX | Круглосуточно (аварийные службы) |
| Отдел образования | 25-XX-XX | Рабочие дни |
| Отдел здравоохранения | 25-XX-XX | Рабочие дни |
| Отдел архитектуры и градостроительства | 25-XX-XX | Рабочие дни |
* Примечание: Конкретные добавочные номера отделов часто меняются․ Рекомендуется использовать раздел «Структура и контакты» на admrzn․ru для получения актуальных 4-значных добавочных номеров․
Электронные адреса (Email)
- Общий адрес администрации (канцелярия):
admin@admrzn․ru(или форма обратной связи на сайте)․ - Приемная Главы администрации:
priemnaya@admrzn․ru(уточняйте на сайте)․ - Пресс-служба / СМИ:
pressa@admrzn․ru․ - Электронная приемная (для обращений через форму): Раздел «Обращения граждан» на сайте․
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителями Администрации и руководителями департаментов/управлений осуществляется по утвержденному графику․ Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг‚ по телефону приемной или через электронную приемную на сайте․
График приема Главы администрации (Ясинский Б․В․)
- Дни приема: Обычно 1-2 раза в месяц (чаще всего среда или четверг)․
- Место: Кабинет Главы администрации‚ пр․ Первомайский‚ 30‚ 3-4 этаж․
- Запись: Телефон приемной +7 (4912) -5-90-00; через ЛК Госуслуг («Запись на прием к чиновнику»); через форму на admrzn․ru․
График приема заместителей Главы и руководителей департаментов
Каждый заместитель и руководитель департамента устанавливает свой день приема (обычно раз в неделю или две недели)․
- Зайдите на admrzn․ru -> Раздел «Структура» -> Выберите нужное подразделение (например‚ «Департамент экономики» или «Управление по делам гражданской обороны»)․
- В карточке подразделения указан «График приема граждан» (PDF или таблица)․
- Запишитесь по указанному телефону или через Госуслуги․
Порядок приема без предварительной записи (в исключительных случаях)
В случаях‚ требующих неотложного решения (чрезвычайные происшествия‚ угроза жизни/здоровью)‚ граждан могут принять без записи в порядке внеочередного приема по решению руководителя приемной․
Структура Администрации: Основные департаменты и управления
Администрация имеет функциональную структуру․ Основные блоки (актуальная структура утверждается Распоряжением Главы администрации):
Блок управления деятельностью Администрации (Аппарат)
- Управление делами Администрации (Канцелярия‚ архив‚ делопроизводство)․
- Департамент по взаимодействию с общественностью и СМИ (Пресс-служба‚ работа с обращениями)․
- Юридическое управление (правовая экспертиза‚ судебная работа)․
- Управление кадровой политики и государственной службы․
- Управление информатизации и связи․
Функциональные департаменты (отраслевое управление)
- Департамент экономики и инвестиций (бюджет‚ налоги‚ инвестиции‚ госзаказ)․
- Департамент градостроительства и архитектуры (ПГГП‚ разрешения на строительство‚ архитектурный надзор)․
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ДКХ) (управление домов‚ тарифы‚ капремонт‚ благоустройство‚ парки)․
- Департамент транспорта и связи (общественный транспорт‚ парковки‚ дорожное хозяйство)․
- Департамент социальной политики (пособия‚ опека‚ ветераны‚ демография)․
- Управление образования (школы‚ сады‚ ДО‚ питание)․
- Управление здравоохранения (поликлиники‚ Скорная‚ санитарная эпид; служба взаимодействие)․
- Управление культуры (библиотеки‚ музеи‚ ДК‚ праздники)․
- Управление физической культуры и спорта (стадионы‚ секции‚ ГТО)․
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (УГОЧС)․
- Департамент земельных отношений и имущества (земельные участки‚ аренда‚ приватизация)․
- Департамент архитектуры и градостроительства (часто объединяется или разделено‚ уточняйте на сайте)․
Территориальные органы (Районные администрации)
В городе Рязани 4 административных округа (района)‚ каждый имеет свою администрацию (управу)‚ подчиненную Городской администрации:
- Железнодорожный округ (ул․ Сибирская‚ д․ 10/1)․
- Московский округ (ул․ 26 Бакинских Комиссаров‚ д․ 14)․
- Октябрьский округ (ул․ Салига‚ д․ 10)․
- Советский округ (ул․ Ленина‚ д․ 56)․
Крайне важно: Большинство бытовых вопросов (дворовое благоустройство‚ вывоз мусора‚ детские сады по месту жительства‚ соцвыплаты) решаются именно в районной администрации по месту регистрации/проживания․
Руководство Администрации (Состав на 2026 год)
Структура руководства утверждается Главой администрации․ Основные фигуры:
- Глава Администрации города Рязани (Сити-менеджер): Ясинский Борис Владимирович․
- Первый заместитель Главы администрации: [ФИО актуального лица‚ уточняйте на сайте в разделе «Руководство»]․
- Заместители Главы администрации (по блокам):
- Куратор экономики‚ финансов‚ инвестиций․
- Куратор ЖКХ‚ благоустройства‚ экологии․
- Куратор социальной сферы (образование‚ здравоохранение‚ культура‚ спорт)․
- Куратор градостроительства‚ транспорта‚ земельных отношений․
- Куратор организационно-правовых вопросов‚ кадров‚ инфоматизации․
- Руководители департаментов и управлений: Назначаются приказом Главы администрации․ Полный перечень с ФИО и фото доступен в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте․
Как оставить отзыв или жалобу: Порядок обращения
Граждане имеют право обратиться с предложением‚ заявлением или жалобой в любой удобной форме․
Способы подачи обращения:
- Через портал Госуслуг (Рекомендуемый): Раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> Выбрать «Администрация города Рязани»․ Ответ придет в ЛК Госуслуг․ Срок рассмотрения — 30 дней (по сложным, до 45 дней)․
- Электронная приемная на admrzn․ru: Форма «Написать обращение»․ Требует авторизации (Госуслуги или СМЭВ) для получения ответа в ЛК‚ можно анонимно (тогда ответ только на сайте/почте)․
- Почтой (РосПочта): На адрес: 390000‚ г․ Рязань‚ пр․ Первомайский‚ д․ 30‚ Администрация города Рязани․ Рекомендуется ценное письмо с вложением․
- Лично в канцелярии (Окно приема): Пр․ Первомайский‚ 30‚ 1 этаж (или отдельное окно приема)․ Выдается купон-уведомление с регистрационным номером․
- На личном приеме: Устное обращение фиксируется секретарем приемной‚ по итогам выдается поручение․
- Через районную администрацию: Обращения по вопросам местного значения часто быстрее решаются на уровне округа․
Отзывы о работе Администрации
Официальный раздел отзывов находится на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Результаты рассмотрения обращений» (деперсонифицированные данные)․
Неофициальные отзывы и рейтинг работы чиновников можно найти на:
- Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps (карточка организации «Администрация города Рязани»)․
- Народный контроль / РОИ (Российская общественная инициатива) — roi․ru․
- Сайт «Рязанские ведомости» и местные СМИ (рубрики «Народный контроль»‚ «Жалобы»)․
- Социальные сети (официальные группы ВК администрации и районов — в комментариях к постам)․
Полезные ссылки-шпаргалки (Быстрый доступ)
- 🌐 Официальный сайт: admrzn․ru
- 📝 Электронная приемная (подача обращения): admrzn․ru/appeals
- 🏛 Структура и телефоны отделов: admrzn․ru/structure
- 📅 График приема руководителей: admrzn․ru/reception (раздел «Прием граждан»)
- 🗺 Карта муниципальных услуг (Госуслуги Рязань): gosuslugi․ru/municipal
- 🏘 Районные администрации (контакты): admrzn․ru/districts
- 📄 Нормативные акты (Поиск по документам): admrzn․ru/documents
Важные напоминания для гражданина
✅ Чек-лист перед обращением:
- Определите компетенцию: Вопрос федеральный (МВД‚ ФНС‚ ПФР/СФР)‚ региональный (Минздрав‚ Минобр региона) или муниципальный (Администрация Рязани / Районная администрация)․ Администрация города решает вопросы: дворы‚ мусор‚ сады/школы (оргвопросы)‚ дороги городского значения‚ благоустройство‚ местные налоги‚ соцподдержка городского уровня․
- Соберите документы: Копия паспорта‚ документы‚ подтверждающие право (свидетельство о собственности‚ договор аренды‚ справки)‚ фото/видео фактов (ямы‚ свалки‚ неисправное освещение)․
- Выберите канал: Госуслуги — самый надежный для контроля сроков․ Почта — для официальной бумажной истории․ Личный прием — для сложных спорных ситуаций․
- Сохраните номер регистрации: После подачи вы получите номер вида
39-XXXX-XXXXили похожий․ Именно по нему можно отследить статус на сайте или по телефону канцелярии․ - Сроки: Стандартный срок ответа — 30 календарных дней с момента регистрации․ На уведомление о продлении (до 15 дней) вы должны получить официальное сообщение․
Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Контактные телефоны‚ график приема и состав руководства могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте admrzn․ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан»․