Общее описание

Администрация города Пскова – исполнительный орган местного самоуправления, который
осуществляет управление муниципальными ресурсами, реализует программы развития города,
обеспечивает взаимодействие граждан и бизнеса с органами власти. Официальный юридический
адрес администрации: 180000, Псковская область, г. Псков, ул. Некрасова, д. 22.

С 10 июля 2023 года основной информационный ресурс – портал https://pskov.gosuslugi.ru. На нём размещены электронные услуги,
новости, документы и возможность обращения в личный кабинет гражданина.

Контактные данные

Личный приём граждан

Приём граждан осуществляется в двух офисах:

• Главный приёмный кабинет – ул. Некрасова, 22, 1‑й этаж.
• Филиал в Комиссаровском переулке – Комиссаровский переулок, 7а, 2‑й этаж.

График работы приёмных

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться интернет‑приёмной:
https://pskov.gosuslugi.ru/portal/online-reception.
При обращении по телефону уточняйте свободные окна.

Структура и основные отделы

В администрации города Пскова работает более 20 структурных подразделений. Ниже – самые
часто запрашиваемые:

1. Управление культуры – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов,
   работа с библиотеками и музеями.
2. Управление экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого
   и среднего бизнеса.
3. Управление жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы,
   благоустройство улиц.
4. Управление социальной политики – помощь пенсионерам, инвалидам, семьям с
   детьми.
5. Управление градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений
   на строительство.
6. Отдел кадров – набор персонала, кадровый учёт, обучение сотрудников.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.

Руководство администрации

• Глава города (мэр) – Елкин Борис Андреевич.
  Тел.: 8 (8112) -9‑00‑00, e‑mail: mayor@pskovadm.ru
• Первый заместитель главы администрации – Алганов Максим Владимирович.
  Тел.: 8 (8112) -9‑01‑00, e‑mail: maxim.alkanov@pskovadm.ru
• Заместитель по культуре – Иванова Светлана Петровна.
  Тел.: 8 (8112) -9‑02‑20, e‑mail: culture@pskovadm.ru
• Заместитель по экономическому развитию – Смирнов Алексей Викторович.
  Тел.: 8 (8112) -9‑03‑30, e‑mail: economy@pskovadm.ru

Как оставить отзыв / пожаловаться

Граждане могут оставлять отзывы и жалобы несколькими способами:

1. Через интернет‑приёмную на портале gosuslugi.ru – раздел «Обращения граждан».
2. По телефону горячей линии 8 (8112) -9‑00‑00 (круглосуточно).
3. Электронным письмом на адрес feedback@pskovadm.ru.
4. Лично в приёмных кабинетах (см. график работы выше).

Все обращения фиксируются в системе, а граждане получают номер заявки и могут отслеживать её статус онлайн.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных комментариев, оставленных жителями Пскова в 2025‑2026 годах:

«Благодарю сотрудников Управления культуры за организацию фестиваля «Зимний Псков». Профессионализм и доброжелательность на высоте!» – Марина К., житель Пскова.

«Обратился в личный кабинет с вопросом о получении справки о доходах. Ответ получили в течение 2 дней, всё быстро и без лишних бумаг.» – Алексей П., предприниматель.

«Служба горячей линии помогла решить проблему с отключением воды в квартире. Оперативно направили мастеров, проблема решена в тот же день.» – Ольга С., пенсионерка.

Если у вас есть свой отзыв, вы можете добавить его через форму «Оставить отзыв» на официальном портале.

Полезные ссылки

• Официальный портал государственных услуг Пскова
• Запись на личный приём (интернет‑приёмная)
• Оставить отзыв / жалобу
• Документы и нормативные акты