Ниже собраны все актуальные контактные данные и сведения о работе Администрации города Малоярославца и Малоярославецкой районной администрации․ Информация полезна для граждан, желающих подать обращение, записаться на приём, узнать расписание работы отделов или просто получить ответы на вопросы․
Официальный сайт
http://maloyaroslavets․ru – основной портал, где размещена информация о работе администрации, новости, документы и онлайн‑приём заявлений․
Юридический адрес
249096, Калужская область, г․ Малоярославец, ул․ Калужская, 7
Руководство
- Глава Администрации: Крылов Михаил Александрович
Основные телефонные линии
4․1 Приёмная администрации города
- Телефон: 8 (48431) -‑01‑60
- Факс: 8 (48431) -‑14‑46
4․2 Приёмная районной администрации
- Телефон (приёмная): 8 (48431) -‑01‑60 (тот же номер, используется и для города)
- Факс: 8 (48431) -‑14‑46
- Организационный отдел: 8 (48431) -‑14‑66
- Дополнительные телефоны:
- 8 (4842) -3‑19‑34
- 8 (4831) -‑84‑31 – приёмная
- 8 (4831) -‑84‑33 – факс
- 8 (4831) -‑84‑37 – диспетчер
4․3 Горячая линия (запись на приём)
- Телефон: 8 (48431) -‑11‑25
- Факс (для справок): 8 (48431) -‑14‑36
Электронная почта
Официальный e‑mail для обращений не указан в открытых источниках․ Рекомендуем использовать форму «Обращения граждан» на официальном сайте maloyaroslavets․ru или позвонить в приёмную․
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений онлайн необходимо:
- Перейти на страницу «Онлайн‑приёмная» (раздел «Обращения граждан»)․
- Зарегистрировать личный аккаунт, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- После входа в личный кабинет можно создать новое обращение, загрузить документы и отслеживать статус․
Личный приём (запись на приём к руководителю)
Записаться на личный приём к главе администрации (Крылову Михаилу Александровичу) можно:
- по телефону 8 (48431) -‑11‑25 (служба записи);
- через форму записи на сайте в разделе «Записаться к руководителю»;
- по факсу 8 (48431) -‑14‑36 (отправка письменного запроса)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации, отделы управления |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации, отделы управления |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Глава администрации, отделы управления |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Глава администрации, отделы управления |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Глава администрации, отделы управления |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Приёмные работают также в будние дни с 13:30 до 17:00, но запись на личный приём в это время возможна только по предварительному согласованию․
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления экономикой
- Отдел управления социальными вопросами
- Отдел управления жилищно-коммунальным хозяйством
- Отдел управления образованием и культурой
- Отдел управления правопорядком и безопасностью
- Организационный отдел (ОТ) – телефон 8 (48431) -‑14‑66
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в интернете (форумы, соцсети, «Госуслуги»):
- Положительные: быстрый отклик по телефону 8 (48431) -‑01‑60, удобный онлайн‑приём заявлений, вежливый персонал․
- Критика: иногда требуется длительное ожидание в телефонной очереди, отсутствие публичного e‑mail‑адреса․
- Рекомендации: добавить чат‑бот на сайт и разместить отдельный e‑mail для обращений граждан․
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес и контактный телефон․
- Чётко сформулируйте суть вопроса (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Приложите копии необходимых документов (сканы, фотографии);
- Отправьте обращение через онлайн‑приёмную или позвоните в приёмную для уточнения деталей․
- Сохраните номер обращения – по нему можно уточнить статус․
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 249096, Калужская область, г․ Малоярославец, ул․ Калужская, 7
Телефон приёмной (город и район): 8 (48431) -‑01‑60
Горячая линия (запись на приём): 8 (48431) -‑11‑25
Факс: 8 (48431) -‑14‑46
Организационный отдел: 8 (48431) -‑14‑66
Сайт: http://maloyaroslavets․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в приёмную в рабочие часы или используйте онлайн‑приёмную на официальном сайте․