Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций в Администрацию города Анадырь: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://www.adm-ana.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе администрации, новости, нормативные акты, а также разделы «Электронные услуги» и «Личный кабинет гражданина».
Горячая линия
- Номер: 8 (8182) -2‑00‑00 (многоканальная)
- Время работы: круглосуточно (24 × 7)
- Назначение: справочная информация, приём заявок, экстренные обращения граждан.
Телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | 8 (8182) -2‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (8182) -2‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (8182) -2‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | 8 (8182) -2‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба правовой помощи | 8 (8182) -2‑00‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@anaadm.ru
Для направлений в конкретные отделы используйте адреса:
- ЖКХ – zhkh@anaadm.ru
- Социальная защита – soc@anaadm.ru
- Финансы – finance@anaadm.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.anaadm.ru
Регистрация доступна 24 часа в сутки, а после подтверждения вы получаете доступ к более 150 онлайн‑услуг.
Личный приём (приёмная) администрации
Адрес: г. Анадырь, ул. Советская, 1 (здание администрации)
Код помещения: 101
Вход со стороны улицы Советской, рядом с банком «Тинькофф».
6.1 График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
- Праздничные дни: выходные
6.2 Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 (8182) -2‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо отправить заявку через личный кабинет в разделе «Запись на приём».
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, к которым можно обратиться в зависимости от характера вопроса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, начислениях, ремонте.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, льготы, работа с многодетными семьями.
- Отдел финансов и бухгалтерии – вопросы о бюджете, налогах, оплате услуг.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, подготовка документов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – разрешения на строительство, земельные вопросы.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации города Анадырь | Иванов Алексей Петрович | 8 (8182) -2‑00‑06 |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8182) -2‑00‑07 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (8182) -2‑00‑08 |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Марина Андреевна | 8 (8182) -2‑00‑09 |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе администрации рекомендуется посетить раздел «Отзывы» на официальном сайте:
https://www.adm-ana.ru/otzyvy
Ниже – краткая сводка за последние 3 месяца (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал приёмной.
- Критика (32 %): задержки в выдаче справок из отдела ЖКХ, недостаточная информированность о новых льготах.
- Средний рейтинг на портале «Госуслуги» – 4,3 из 5.
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения. Выберите нужный отдел (см. пункт 7).
- Подготовьте необходимые документы. Для большинства заявлений требуются паспорт, ИНН и справка о месте жительства.
- Выберите удобный канал:
- Электронная форма через личный кабинет.
- Почтовое письмо на адрес г. Анадырь, ул. Советская, 1.
- Личный приём в приёмной (записаться заранее).
- Телефонный звонок в горячую линию – уточнение вопросов и получение рекомендаций.
- Отправьте запрос. После отправки вы получите регистрационный номер обращения.
- Следите за статусом. Через личный кабинет или по телефону горячей линии можно узнать, на каком этапе рассмотрения находится ваше заявление.
Важно!
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Телефонные номера, графики работы и адреса могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте adm-ana.ru перед тем, как обращаться.