Администрация города Костромы – орган местного самоуправления, осуществляющий общее управление городом. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих связаться с руководством, подать обращение или оставить отзыв о работе администрации.
Адрес и местоположение
Главный офис администрации находится по адресу:
- Город Кострома, ул. Советская, д. 1, 156000
Здание удобно доступно общественным транспортом: рядом находятся остановки «Советская», «Торговый центр», а также парковка для автотранспорта.
Руководство
- Глава администрации города Костромы – Олег Валерьевич Болоховец.
Назначен на должность 24 апреля 2026 г. - Заместитель главы администрации – Алексей Васильевич Смирнов.
Временно исполняет обязанности главы с декабря 2020 г.
Официальные контакты
3.1 Официальный сайт
https://kostroma-adm.ru – основной портал администрации, где размещены новости, нормативные акты и интерактивные сервисы.
3.2 Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7:
- Телефон горячей линии: +7 (4942) -5‑76‑51
- Работает круглосуточно, без выходных.
3.3 Электронная почта
- Общий адрес: info@kostroma-adm.ru
- Для обращений граждан: obraschenia@kostroma-adm.ru
3.4 Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения онлайн:
- Ссылка: https://kostroma-adm.ru/lk
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, получение ответов в электронном виде.
Личный прием главы администрации
Для личных встреч с главой администрации необходимо предварительно записаться.
4.1 Как записаться
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на прием»).
- По телефону горячей линии +7 (4942) -5‑76‑51 (оператор уточнит свободные даты).
- По электронной почте obraschenia@kostroma-adm.ru (в теме письма укажите «Запись на личный прием»).
4.2 График личного приема
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Только по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Только по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Только по предварительной записи |
| Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные. | ||
Режим работы администрации (приём граждан)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные.
- В праздничные дни – закрыто (см. календарь официальных праздников).
Структура (отделы) администрации
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
- Пресс‑служба
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут поделиться мнением о работе администрации в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы».
- По электронной почте feedback@kostroma-adm.ru.
- Заполнив форму на сайте: https://kostroma-adm.ru/otzivy.
- По телефону горячей линии, указав оператору, что хотите оставить отзыв.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а ответы отправляются в указанный вами способ связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на электронное обращение?
- Стандартный срок – 5 рабочих дней. При срочных вопросах указывайте пометку «СРОЧНО» в теме письма.
- Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
- Да. Приложение «Госуслуги» и официальное приложение «Кострома.Адм» позволяют отправлять обращения, получать справки и записываться на прием.
- Какие документы нужны для личного приема?
- Паспорт гражданина РФ, а также любые документы, относящиеся к вопросу, который вы хотите обсудить (заявления, справки, копии договоров и т.п.).
Администрация города Костромы открыта для диалога с жителями. Ниже ещё раз собраны ключевые контакты:
- Адрес: ул. Советская, д. 1, Кострома, 156000
- Глава администрации: Олег Валерьевич Болоховец (с )
- Телефон горячей линии: +7 (4942) -5‑76‑51
- Э‑mail: info@kostroma-adm.ru
- Официальный сайт: https://kostroma-adm.ru
- Личный кабинет: https://kostroma-adm.ru/lk
Не стесняйтесь обращаться, задавать вопросы и оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать работу городской администрации.