Администрация города Истра – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие
инфраструктуры‚ социальные услуги и взаимодействие с жителями Истринского района.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://istra.mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приемной комиссии: +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: admin@istra.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.istra.mosreg.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании Администрации по адресу: г. Истра‚ ул. Советская‚ 1.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно оставить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел экономического развития
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел информационных технологий
- Юридический отдел
Контактные телефоны отделов:
- Жилищно‑коммунальное хозяйство – +7 (496) -23‑45‑68
- Социальная защита – +7 (496) -23‑45‑69
- Экономическое развитие – +7 (496) -23‑45‑70
- Градостроительство – +7 (496) -23‑45‑71
- Культура и спорт – +7 (496) -23‑45‑72
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑10 | sergey.ivanov@istra.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (496) -23‑45‑11 | maria.kuznetsova@istra.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (496) -23‑45‑12 | aleksey.smirnov@istra.ru |
| Заместитель по экономике | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (496) -23‑45‑13 | olga.petrov@istra.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://istra.mosreg.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@istra.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по результатам опросов 2024‑2025 гг.) составляет 4‚3 из 5.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю отделу ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сотрудники пришли в назначенный день‚ работа выполнена качественно.» – житель ул. Советская‚ 12.
«Сложно было записаться на приём к мэру‚ но через личный кабинет всё прошло быстро. Ответ получил в течение 2 дней.» – предприниматель‚ Истра.
«Отдел культуры организовал бесплатные занятия по танцам для пенсионеров – отличная инициатива!» – пенсионерка‚ Истра.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Структура администрации и контакты отделов
- Новости города Истра
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы всегда открыты для диалога и готовы помочь каждому жителю Истринского района.