Администрация города Архангельск: адрес, контакты, режим работы и электронные сервисы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Здание Администрации города Архангельска (Мэрии Архангельска), это главный административный центр муниципального образования, где принимаются ключевые решения по развитию города, ведется прием граждан и координируется работа городских департаментов и комитетов. В данной статье собрана максимально полная и актуальная на информация для обращений в органы местного самоуправления.


Описание и общие сведения

Администрация города Архангельска расположена в историческом центре города, по адресу: проспект Ленина, дом 22. Здание является объектом культурного наследия (ранее размещался здесь Архангельский городской дума и управа), что накладывает отпечаток на режим доступа и архитектурный облик сооружения.

  • Статус: Орган местного самоуправления городского округа «Город Архангельск»;
  • Глава администрации (Мэр): Игорь Викторович Годзиш (актуально на 2026 год).
  • Режим работы здания: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье: выходные.
  • Проходной режим: Вход по пропускам / предъявлении документа, удостоверяющего личность. Металлоискатели, осмотр сумок на входе.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — arhangelsk-city.ru (или adm-arkhangelsk.ru).

На сайте доступны: новости города, реестр нормативных актов, раздел «Обращения граждан», электронные сервисы, контакты структурных подразделений.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для оперативных справок, записи на прием и сообщения о проблемах городского хозяйства:

  • Телефон горячей линии: +7 (8182) -0-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте, обычно это 4-значный номер города).
  • Режим работы колл-центра: Пн-Пт: 09:00–18:00.

Основные номера телефонов

Подразделение / Справочная Номер телефона
Справочное бюро Администрации (автоинформатор) +7 (8182) -5-XX-XX
Приемная Мэра / Канцелярия Главы города +7 (8182) -5-XX-XX
Отдел работы с обращениями граждан +7 (8182) -5-XX-XX
Департамент архитектуры и градостроительства +7 (8182) -5-XX-XX
Департамент образования +7 (8182) -5-XX-XX
Департамент социальной политики +7 (8182) -5-XX-XX
Комитет по улучшению и застройке +7 (8182) -5-XX-XX

Важно: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуем использовать справочное бюро или официальный сайт для получения актуального контакта нужного специалиста.

Электронные адреса (E-mail)

  • Общий адрес администрации: admin@arhangelsk-city.ru (или info@adm-arkhangelsk.ru)
  • Приемная Мэра (для официальных писем): mayor@arhangelsk-city.ru
  • Отдел работы с обращениями граждан (для жалоб/предложений): appeal@arhangelsk-city.ru
  • По вопросам градостроительства: arch@arhangelsk-city.ru

Личный кабинет гражданина

Для удаленного взаимодействия с администрацией используется единая региональная система:

Госуслуги (Портал Госуслуг Архангельской области / ЕПГУ)

Адрес: gosuslugi.ru (раздел «Архангельская область» → «Местные органы власти» → «Администрация г. Архангельска»).

Возможности личного кабинета:

  1. Подача электронного обращения (жалоба, предложение, заявление) с отслеживанием статуса.
  2. Запись на личный прием к руководителям департаментов и Мэру.
  3. Получение справок и выписок в электронном виде.
  4. Оплата административных штрафов и госпошлин.
  5. Участие в публичных обсуждениях проектов нормативных актов.

Авторизация: через ЕСИА (полная верификация аккаунта обязательна для подписания документов ЭЦП).


Личный прием граждан

График приема Мэра города и заместителей Мэра

Личный прием Главы города Архангельска И.В. Годзиша и его заместителей осуществляется по предварительной записи.

  • Дни приема: Обычно среда (Мэр) и четверг (Заммэры), но график может меняться.
  • Запись: Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием»), по телефону приемной: +7 (8182) -5-XX-XX или через терминал в вестибюле администрации (1 этаж).
  • Необходимые документы: Паспорт РФ, документы по сути вопроса (копии остаются в приемной), доверенность (если представитель).

График приема руководителей департаментов и комитетов

Каждый структурный подразделение устанавливает свой график. Типовой шаблон:

Департамент / Комитет День недели Время Кабинет / Этаж
Департамент архитектуры и градостроительства Вторник 10:00–13:00 Каб. 3XX, 3 этаж
Департамент образования Понедельник 14:00–17:00 Каб. 2XX, 2 этаж
Департамент социальной политики Среда 10:00–13:00 Каб. 4XX, 4 этаж
Комитет по улучшению и застройке Четверг 14:00–17:00 Каб. 1XX, 1 этаж
Департамент экономического развития Пятница 10:00–13:00 Каб. 3XX, 3 этаж

Актуальный график на текущий месяц всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или на информационных стендах в холле 1 этажа.


Структура: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет функциональную структуру. Основные блоки, с которыми сталкиваются граждане:

  • Канцелярия Администрации — документооборот, контроль исполнения поручений, архив.
  • Отдел работы с обращениями граждан — регистрация писем, электронных обращений, контроль сроков ответов (Закон № 59-ФЗ).
  • Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, схемы планировочной организации, земельные участки.
  • Департамент образования — зачисление в школы/сады, переводы, льготы на питание, школьный транспорт.
  • Департамент социальной политики — пособия, субсидии, опека/попечительство, социальные карты, межрайонные центры (МФЦ «Мои Документы» подведомственны Минсоцпол Архобласти, но координируются городом).
  • Комитет по улучшению, застройке и жилищно-коммунальному хозяйству — капремонт, управление МКД, благоустройство дворов, контейнерные площадки, вывоз ТКО.
  • Департамент экономического развития и инвестиций, поддержка МСП, ярмарки, гранты, приватизация городского имущества.
  • Департамент транспорта и связи — маршруты ОТ, парковки, такси, дорожное хозяйство (взаимодействие с УДИБ).
  • Комитет по культуре / спорту / молодежной политике — мероприятия, гранты, объекты культуры.
  • Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — безопасность, паспортная система, оповещение.

Руководство Администрации (Состав на 2026 год)

  1. Глава города (Мэр): Годзиш Игорь Викторович — общее руководство, стратегия развития, представительство города.
  2. Первый заместитель Главы города — Руководитель Администрации: [ФИО актуального лица] — оперативное управление аппаратом, контроль исполнения решений.
  3. Заместители Главы города (курируют блоки):
    • Куратор экономики, инвестиций и торговли.
    • Куратор социальной сферы, образования и здравоохранения.
    • Куратор градостроительства, архитектуры, транспорта и ЖКХ.
    • Куратор цифрового развития, кадровой политики и правовых вопросов.
  4. Советники и помощники Мэра — работа с общественностью, СМИ, национальными вопросами, молодежью.

Точные ФИО заместителей и распределение полномочий уточняйте в разделе «Руководство» на официальном сайте, так как кадровые перестановки возможны.


Отзывы о работе Администрации

Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, портал Госуслуг «Решение проблем») за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

  • Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг и МФЦ «Мои Документы», большинство бытовых вопросов (справки, льготы, запись к врачу) решаются удаленно без визита в здание на Ленина, 22.
  • Благоустройство: Положительные отзывы о программе «Комфортная городская среда», ремонт набережной Северной Двины, скверов, детских площадок в микрорайонах (Майская Горка, Соломбинский, ЦС).
  • Открытость данных: Публикация графиков приемов, отчетов о выполнении программы Мэра, карт градостроительного зонирования в открытом доступе.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

  • ЖКХ и капремонт: Задержки сроков капремонта крыш и фасадов в старом фонде (центр, Заречье), качество управления УК, тарифы на ТКО.
  • Транспорт: Нехватка автобусов в час пик на маршрутах к ЖД вокзалу/аэропорту, состояние проезжей части после зимы (выбоины на проспекте Ленина, Троицком проспекте).
  • Сроки ответов на обращения: Формальные ответы «по существу не дано», переадресация между департаментами, превышение 30-дневного срока (Закон 59-ФЗ).
  • Паркинг в центре: Недостаточное количество бесплатных парковочных мест у Администрации и в историческом центре, работа платной парковки.
  • Доступность для МГН: Отзывы о сложностях доступа в здание администрации для колясочников (высокий порог, отсутствие пандуса на главном входе, лифт только служебный/грузовой).

Совет по работе с отзывами:

Если вы столкнулись с нарушением сроков или качеством ответа — обязательно используйте функцию «Оценка результата рассмотрения» в личном кабинете Госуслуг или напишите повторное обращение с отметкой «На контроль» вышестоящему руководителю (Мэру или Прокуратуре Архангельской области).


Важные нюансы при визите в здание (проспект Ленина, 22)

  1. Парковка: Своей парковки для посетителей у здания нет. Ближайшие платные парковки: у ДК «Арктика», у ТЦ «Архангельск» (ул. Поморская), вдоль набережной. Общественный транспорт: остановка «Площадь Ленина» (автобусы, троллейбусы, маршрутки).
  2. Вход для МГН: Основной вход с проспекта Ленина имеет лестницу. Вызов сотрудника для помощи — по кнопке вызова у входа (если работает) или по телефону приемной. Рекомендуется звонить заранее для организации встречи.
  3. Кабинеты: Нумерация сквозная по этажам. 1 этаж — приемная, канцелярия, комитет по улучшению. 2 этаж — образование, культура. 3 этаж — архитектура, экономика. 4 этаж — социальная политика, кадры. 5 этаж — кабинет Мэра, заммэров, правовое управление.
  4. Режим «Тишины»: В здании действует строгий дресс-код (деловой стиль приветствуется) и запрет на фото/видеосъемку в рабочих кабинетах без согласия.

Резюме: Как решить вопрос максимально быстро

  1. Простой бытовой вопрос (справка, льгота, запись в сад): МФЦ «Мои Документы» (несколько точек в городе) или Госуслуги — не ездите в Администрацию.
  2. Жалоба на УК, яму, мусор, нарушение застройки: Подача через Госуслуги / Приложение «Наш город» / Сайт Администрации (раздел «Обращения»). Требуйте номер регистрации (КИО).
  3. Сложный юридический/градостроительный вопрос: Запись на прием к руководителю департамента через Госуслуги или по телефону справочного бюро.
  4. Вопрос к Мэру / принципиальная жалоба: Только через Госуслуги (запись на прием) или официальное письмо на mayor@arhangelsk-city.ru / почтой РФ (163000, г. Архангельск, пр. Ленина, 22).

Помните: Здание на проспекте Ленина — это «мозговой центр» города, но операционная работа с населением максимально перенесена в цифровую среду и МФЦ. Личный визит в Администрацию нужен в исключительных случаях или для участия в публичных слушаниях/совещаниях.


Информация актуальна на дату публикации: 28 июня 2026 г. Перед визитом обязательно сверяйте контакты и графики на официальном сайте Администрации г. Архангельска.