Департамент транспорта является одним из ключевых подразделений городской администрации‚ отвечающим за развитие и регулирование дорожного движения‚ общественного транспорта‚ а также за поддержание транспортной инфраструктуры города.
Общая информация
- Полное название: Департамент транспорта Администрации города Красноярска
- ИНН: 2466082669
- ОГРН: 1022402672225
- Юридический адрес: 660049‚ г. Красноярск‚ ул. Карла Маркса‚ 93‚ офис 421‚ этаж 4
Основные задачи департамента
- Разработка и реализация транспортных программ города.
- Контроль за безопасностью дорожного движения.
- Организация работы общественного транспорта (автобусы‚ троллейбусы‚ трамваи‚ электрички).
- Поддержка и развитие дорожной инфраструктуры.
- Взаимодействие с муниципальными и частными перевозчиками.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | Барбашев Александр Михайлович (исполняющий обязанности заместителя главы города) | +7 (391) -65‑31‑93 (приёмная) | barbashov@admkrsk.ru |
| Заместитель руководителя | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -65‑31‑94 | ivanov@admkrsk.ru |
Контактные данные для обращений
Все граждане могут связаться с департаментом по следующим каналам:
- Официальный сайт: www.admkrsk.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон для справок и записей: +7 (391) -65‑31‑93
- Электронный адрес: dgh@admkrsk.ru
- Факс: +7 (391) -65‑31‑95
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения справок онлайн используйте Личный кабинет на портале «Госуслуги Красноярска». Регистрация бесплатна.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный приём (по записи) |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (391) -65‑31‑93 (оператор уточнит необходимые документы);
- через форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте dgh@admkrsk.ru с указанием темы обращения.
Структура департамента (отделы)
- Отдел планирования и развития транспортной инфраструктуры – отвечает за проектирование новых дорог и модернизацию существующих.
- Отдел дорожного движения и безопасности – контролирует соблюдение ПДД‚ организует дорожные работы.
- Отдел общественного транспорта – координирует работу автобусных‚ троллейбусных и трамвайных маршрутов.
- Отдел лицензирования и контроля перевозчиков – выдаёт лицензии‚ проверяет деятельность частных и муниципальных перевозчиков.
- Отдел информационных технологий и автоматизации – поддерживает электронные сервисы‚ включая «Личный кабинет».
- Отдел кадров и организационно-правовых вопросов – занимается кадровой политикой и юридическим сопровождением.
Как подать обращение (письмо‚ жалоба‚ предложение)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: admkrsk.ru/obrascheniya
- Электронная почта: dgh@admkrsk.ru
- Почтовое отправление: 660049‚ г. Красноярск‚ ул. Карла Маркса‚ 93‚ офис 421‚ эт. 4
- Личный приём: записаться заранее (см. пункт 4).
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 – оператор принимает обращения круглосуточно.
Для ускорения обработки укажите в обращении:
- ФИО‚ контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание проблемы/предложения;
- Номер обращения (если уже есть) и приложите сканы документов (при необходимости).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях (с анонимизацией):
- «Благодарю сотрудников департамента за оперативную реакцию на поломку светофора на проспекте Мира. Проблема решена в течение суток».
- «Сложно записаться на личный приём‚ телефон часто занят. Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте».
- «Трамвайный маршрут № 5 стал более пунктуальным после проведённого анализа графика».
- «Не хватает информации о плановых дорожных работах в районе улицы Крупской. Просьба разместить более детальные карты».
Все отзывы учитываются в работе департамента. Вы можете оставить свой комментарий через социальную сеть ВКонтакте или на странице «Отзывы граждан» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Красноярска
- Раздел «Транспорт»
- Личный кабинет гражданина
- Форма обращения в Департамент транспорта
- Официальная страница в ВКонтакте
Департамент транспорта Администрации города Красноярска – открытая и доступная структура‚ готовая к диалогу с жителями. Благодаря современным электронным сервисам‚ горячей линии и личному приёму‚ каждый может быстро получить необходимую информацию‚ подать жалобу или предложить улучшения. Не забывайте пользоваться Личным кабинетом – это самый удобный способ отслеживать статус вашего обращения.
Помните: своевременное обращение в департамент помогает поддерживать транспортную систему города в надлежащем состоянии и делает жизнь в Красноярске комфортнее для всех.