Дата актуализации:  г.

Общая характеристика

Администрация главы Донецкой Народной Республики (далее – Администрация) является центральным исполнительным органом, обеспечивающим реализацию политики главы ДНР, координацию работы государственных органов и выполнение государственных программ. По Указу главы ДНР № 22 от  г. утверждены Положение и структура Администрации, а также предельная численность её работников и смета финансирования.

В состав Администрации входят управления и департаменты, которые формируют необходимые для выполнения задач подразделения. При необходимости в Управлениях могут создаваться структурные подразделения, отделы, а также отдельные подразделения, не входящие в их состав.

Правовая база

• Указ главы ДНР № 22 от  г. «Об утверждении Положения и структуры Администрации Главы Донецкой Народной Республики».
• Положение об Администрации, предельная численность её работников и смета финансирования (утверждены главой ДНР).
• Указ Временно исполняющего обязанности главы ДНР от  г. о назначении заместителей и формировании функциональных блоков (департаментов).

Структура Администрации: основные департаменты

Ниже приведён перечень ключевых департаментов, их функции и руководители (по состоянию на 2026 год).

1. Департамент внутренней политики

   Ответственен за разработку и реализацию политических программ, взаимодействие с общественными организациями и контроль за соблюдением нормативных актов.

   Руководитель: Артём Валериевич Фомин, директор департамента.

2. Департамент бюджета и финансов

   Обеспечивает формирование, исполнение и контроль за бюджетом ДНР, финансовое планирование и отчётность.

   Руководитель: Екатерина Сергеевна Матющенко, исполняющая обязанности заместителя председателя Совета Министров ДНР.

3. Департамент культуры

   Координирует развитие культурных программ, поддержку творческих коллективов, сохранение историко‑культурного наследия.

   Руководитель: (информация на официальном сайте Минкультуры ДНР).

4. Департамент социальной защиты

   Осуществляет реализацию социальных программ, поддержку уязвимых групп населения, контроль за выплатами и льготами.

5. Департамент экономического развития

   Разрабатывает стратегии экономического роста, привлекает инвестиции, поддерживает малый и средний бизнес.

6. Департамент правового обеспечения

   Обеспечивает правовую поддержку деятельности Администрации, готовит нормативные акты, консультирует органы власти.

7. Департамент информационных технологий

   Отвечает за автоматизацию процессов, развитие электронных сервисов и поддержание ИТ‑инфраструктуры.

Контактная информация

Официальный сайт

http://www.dnr.gov.ru – главный портал Администрации и Правительства ДНР, где размещены новости, документы, электронные услуги и контактные данные.

Горячая линия

• Телефон: +38 (062) -00‑22‑18
• Факс: +38 (062) -00‑22‑17

Электронная почта

Для обращения в отделы Администрации используйте общий адрес: info@dnr.gov.ru. Для конкретных департаментов (например, Министерство культуры) – minculture-dnr.ru (пример: contact@minculture-dnr.ru).

Юридический адрес

283001, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, б-р Пушкина, д. 7.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале https://lk.dnr.gov.ru. Через кабинет доступны:

• Подача заявлений и обращений в электронном виде;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение справок и выписок;
• Оплата государственных услуг.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководителям департаментов необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

Руководство Администрации

• Глава ДНР – Ф.И.О. (на 2026 год)
• Заместитель главы по бюджету и финансам – Екатерина Сергеевна Матющенко
• Директор Департамента внутренней политики – Артём Валериевич Фомин
• Заместитель главы по социальным вопросам – (информация на сайте)
• Заместитель главы по экономическому развитию – (информация на сайте)

Как оставить отзыв или предложение

Граждане имеют право оставлять отзывы о работе Администрации через следующие каналы:

1. Форма обратной связи в личном кабинете https://lk.dnr.gov.ru/feedback.
2. Электронная почта feedback@dnr.gov.ru.
3. Горячая линия – оператор принимает отзывы в рабочее время.
4. Почтовый ящик: 283001, Донецк, б-р Пушкина, д. 7, отдел «Обратная связь».

При подаче отзыва укажите:

• ФИО и контактные данные (необязательно – анонимно);
• Точное описание обращения (номер обращения, дата);
• Предложения по улучшению работы конкретного департамента.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к руководителю департамента?

Записаться можно через личный кабинет, указав желаемую дату и время, либо позвонив по горячей линии (38 (062) -00‑22‑18). После подтверждения вам придёт СМС‑уведомление.

Какие документы нужны для подачи заявления в Департамент социальной защиты?

Перечень документов зависит от типа обращения (пособие, льготы и т.п.). Полный список доступен в разделе «Электронные услуги» личного кабинета.

Можно ли получить справку о доходах онлайн?

Да. Через личный кабинет выберите услугу «Справка о доходах», загрузите необходимые сканы и оплатите госпошлину онлайн.

Администрация главы ДНР представляет собой сложную структуру, включающую множество департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр государственных функций. Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет) и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение.

Для получения актуальной информации о работе конкретных департаментов, графика приёма и контактных данных рекомендуется регулярно посещать официальный сайт ДНР и пользоваться личным кабинетом.

Контактный центр Администрации
Тел.: +38 (062) -00‑22‑18 Факс: +38 (062) -00‑22‑17
E‑mail: info@dnr.gov.ru Адрес: 283001, Донецк, б‑р Пушкина, д. 7