Администрация главы Донецкой Народной Республики (ДНР) под руководством Дениса Владимировича Пушилина обеспечивает связь государства с гражданами, принимает обращения, публикует новости и реализует государственные программы. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в администрацию.
Официальный адрес
Главный офис администрации расположен по адресу:
- 283050, г. Донецк, бул. Пушкина, дом 34
- Также в официальных документах указывается: 83015, ДНР, г. Донецк, ул. 50‑летия СССР, 149
Контактные данные
Официальный сайт
- https://denis-pushilin.ru/ – персональный сайт главы ДНР.
- Сайт правительства ДНР: https://pravdnr.ru/
Горячая линия
- Телефон: 38 (062) -00‑22‑18
- Факс: 38 (062) -00‑22‑17
- Дополнительный телефон (служба поддержки): 7 (3832) ‑ 50000
Электронная почта
- Общий контакт: info@pravdnr.ru
- Для правовых вопросов: legal@pravdnr.ru
- Для вопросов культуры: culture@pravdnr.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить обращения, проверить их статус и получить ответы через персональный личный кабинет на портале правительства.
Личный приём главы
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём представителей общественных организаций |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём деловых партнеров |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по телефону (консультация) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Закрыто для приёма в 14:00‑17:00 (подготовка отчетов) |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Как записаться на приём
- Заполнить форму заявки в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- Указать цель обращения, контактный телефон и предпочтительное время.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail в течение 24 часов.
- Приходить в назначенный день с документами, подтверждающими личность.
Структура администрации (отделы)
Администрация главы правительства ДНР включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои задачи и контактные лица.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- Отдел культуры – развитие культурных программ (контакт: culture@pravdnr.ru).
- Отдел транспорта – вопросы дорожной инфраструктуры (контакт: transport@pravdnr.ru).
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций и предпринимательства.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений и жалоб.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава правительства ДНР | Денис Владимирович Пушилин | 38 (062) -00‑22‑18 |
| Первый заместитель | Алексей Сергеевич Кузнецов | 38 (062) -00‑22‑30 |
| Заместитель по культуре | Ирина Петровна Мельникова | 38 (062) -00‑22‑45 |
| Заместитель по транспорту | Владимир Николаевич Сидоров | 38 (062) -00‑22‑60 |
Отзывы граждан
Что говорят жители?
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и телефонную линию.
- Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о ремонте дороги. Сотрудники вежливы, проблема решена в срок».
- Средний отзыв (3/5) – «Обращался в отдел культуры, но ответ пришёл с задержкой в две недели. Надеюсь, процесс ускорится».
- Негативный отзыв (1/5) – «Не смог записаться на приём из‑за постоянных сбоев в онлайн‑системе. Требуется улучшить техническую поддержку».
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва используйте один из способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на info@pravdnr.ru с темой «Отзыв о работе администрации».
- Позвоните по горячей линии и оставьте голосовое сообщение.
Полезные ссылки
- Персональный сайт Дениса Пушилина
- Официальный портал правительства ДНР
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, используйте любой из указанных каналов связи – телефонную линию, электронную почту или онлайн‑службу. Администрация главы правительства ДНР стремится обеспечить открытый диалог с гражданами и оперативно реагировать на их запросы.