Администрация городского округа Воронеж – исполнительный орган местного самоуправления, а правительство Воронежской области – высший орган исполнительной власти региона; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководящий состав.
Официальные ресурсы - Официальный сайт администрации города: https://voronezh.ru
- Официальный сайт правительства Воронежской области: https://govvrn.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – единый портал для подачи заявлений, получения справок и оплаты услуг.
- Горячая линия (единый номер для города и области): 8‑800‑100‑0‑123
Контактные данные
| Орган | Адрес | Телефон | E‑mail | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| Администрация г. Воронежа | Плехановская улица, 10, Воронеж, 394001 | +7 (473) -77‑00‑00 | info@voronezh.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Правительство Воронежской области | Площадь Ленина, 1, Воронеж, 394001 | +7 (473) -77‑01‑00 | gov@voronezhregion.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Отдел по работе с гражданами (приёмная) | Улица Комиссаржевская, 14а, Воронеж, 394001 | +7 (473) -77‑02‑00 | obratnaya@voronezh.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для личного обращения к руководителям рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Глава города (мэр) – Сергей Петрин:
- Приёмные часы: Пн‑Ср 10:00‑12:00, Пт 14:00‑16:00
- Запись: https://voronezh.ru/appointment
- Губернатор Воронежской области – Алексей Котин:
- Приёмные часы: Вт‑Чт 11:00‑13:00
- Запись: https://govvrn.ru/appointment
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Сергей Андреевич Петрин | +7 (473) -77‑00‑01 |
| Губернатор области | Алексей Владимирович Котин | +7 (473) -77‑01‑01 |
| Первый зам. главы города | Ирина Владимировна Шабанова | +7 (473) -77‑00‑02 |
| Первый зам. губернатора | Игорь Сергеевич Лотков | +7 (473) -77‑01‑02 |
| Начальник пресс‑службы | Марина Петровна Сидорова | +7 (473) -77‑00‑03 |
Структура и основные отделы - Управление стратегического планирования и программ развития – отвечает за долгосрочные проекты, инвестиционные программы и мониторинг их реализации.
- Управление дорожного хозяйства – контроль за строительством и обслуживанием дорог, транспортной инфраструктурой.
- Управление по работе с административными органами и структурами гражданского общества – взаимодействие с НКО, общественными советами, проведение публичных слушаний.
- Управление образования – координация школ, детских садов, высших учебных заведений региона.
- Управление здравоохранения – контроль за больницами, поликлиниками, профилактикой заболеваний.
- Управление социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, людям с ограниченными возможностями.
- Управление экономического развития – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций, развитие промышленного кластера.
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивных объектов.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь»;
- Электронная почта obratnaya@voronezh.ru (в теме письма укажите «Обращение гражданина»);
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑0‑123 (круглосуточно);
- Личный кабинет на портале Госуслуг – загрузка документов и отслеживание статуса обращения;
- Личное посещение приёмных отделов в указанные часы.
Отзывы и рейтинг
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами жителей и оценить работу администрации:
- 2ГИС – отзывы о здании администрации (Плехановская, 10)
- Яндекс.Карты – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы
- Официальный раздел «Обратная связь» на сайте администрации, где публикуются ответы на типовые вопросы.
Полезные ссылки - Нормативные акты и уставы
- Пресс‑центр правительства области
- Годовые отчёты о работе администрации
- Стратегия развития Воронежской области до 2030 г.
Помните: при обращении указывайте полные ФИО, контактный телефон и, при необходимости, номер обращения, полученный в личном кабинете. Это ускорит обработку вашего запроса.