Администрация Ферзиковского района – исполнительный‑распорядительный орган муниципального образования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробный график работы и перечень подразделений.
Основные контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | 249812, Калужская область, Ферзиковский район, посёлок Ферзиково, ул. Карпова, 25 |
| Почтовый адрес | 249812, Калужская область, Ферзиковский район, посёлок Ферзиково, ул. Карпова, 25 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (48437) -1‑141 |
| Электронная почта | aferzikadm@kaluga.ru |
| Официальный сайт | https://ferzikadm.kaluga.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.ferzikadm.kaluga.ru |
| Официальная группа ВКонтакте | vk.com/ferzikadm |
Кратко о способах обращения
- По телефону – круглосуточно в рабочие часы (8:00‑16:15).
- Электронной почтой – ответы в течение 2‑х рабочих дней.
- Через личный кабинет – подача заявлений, запросов, отслеживание статуса.
- Лично в приёмной администрации (см. график личного приёма ниже).
- Через официальную группу ВКонтакте – быстрый диалог с оператором.
График работы администрации
Общий режим работы (приёмная и отделы):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:15
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье – выходные дни.
Личный приём (для граждан) (офис приёмной, ул. Карпова, 25):
- Пн‑Пт: 08:00 – 12:00 и 14:00 – 16:15
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – закрыто.
Для срочных вопросов (неотложные ситуации, аварийные ситуации) звоните по горячей линии 8 (48437) -1‑141 в любое время.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Глава администрации | А.С. Волков | +7 (48437) -1‑141 (приёмная) |
| Заместитель главы по экономике, финансам и муниципальному хозяйству | Т.А. Лукашова | +7 (48437) -1‑141 доб. 2 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | И.В. Петрова | +7 (48437) -1‑141 доб. 3 |
Структура администрации – отделы
- Отдел экономического развития и финансов – планирование бюджета, контроль за финансовой дисциплиной.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, организация учебного процесса.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, социальные программы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел сельского хозяйства – поддержка фермеров, вопросы землепользования.
- Информационный отдел – ведение сайта, соцсетей, публикация новостей.
Контактные телефоны отделов обычно находятся в пределах главного номера (8 (48437) -1‑141) с внутренними доб. от 1 до 9.
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Через сайт – раздел «Обращения граждан» (форма онлайн).
- Через личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно прикрепить документы.
- По телефону – оператор фиксирует заявку и передаёт в соответствующий отдел.
- Лично – в приёмной администрации в рабочие часы.
- Почтой – отправка письма с пометкой «Вниманию руководства администрации» на указанный юридический адрес.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев, требующих более длительного рассмотрения).
Отзывы жителей
Иван Петров, ферзиково (отзыв 2024‑12‑03):
«Обслуживание в приёмной быстрое, сотрудники вежливые. С помощью онлайн‑заявки я получил справку о доходах за 2 дня.»
Мария Сидорова, село Авчурино (отзыв 2025‑04‑18):
«Есть проблемы с своевременным ремонтом дорог. Обращалась несколько раз, но пока никаких работ не проведено. Надеюсь, в следующем году ситуация изменится.»
Алексей Кузнецов, Ферзиково (отзыв 2025‑09‑22):
«Отличный сервис в личном кабинете – все документы можно загрузить, а статус заявки отслеживать в реальном времени. Советую пользоваться этим сервисом!»
Отзывы собираются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте и в группе ВКонтакте. Администрация учитывает их при планировании работы и улучшении качества услуг.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Ферзиковского района
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Официальная группа ВКонтакте
- Региональный портал государственных услуг Калужской области
Администрация Ферзиковского района открыта для граждан и стремится обеспечить прозрачность своей работы. С учётом указанных выше графиков, контактов и каналов связи каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать обращение или получить консультацию.
Помните: при обращении указывайте свои ФИО, контактный телефон и чётко формулируйте проблему – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.