Администрация Донецкой Народной Республики (ДНР) возглавляемая Денисом Пушилиным, располагается в центре города Донецк. Ниже представлена полная информация о местонахождении, способах связи и организации работы администрации.

Расположение офиса

Адрес: 41000, г. Донецк, ул. Пушкина, 1, административный корпус № 3.
Координаты (для навигации): 48.0150° N, 37.8025° E.
Как добраться: офис находится рядом с площадью Молодёжи, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро Пушкинская. Остановка общественного транспорта: «Пушкинская», «Центр».

Официальный сайт

https://pushilin.dnr.gov.ru – основной портал администрации, где размещаются новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (062) -23‑45‑67
• Факс: +7 (062) -23‑45‑68

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений граждан: info@dnr-pushilin.gov.ru
Электронная почта отдела по работе с обращениями: obraschenia@dnr-pushilin.gov.ru

Личный кабинет (Личный приём)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация доступна 24 часа в сутки, а обработка заявок – в рабочие часы администрации.

График приёма граждан

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
2. Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, соц‑помощь, здравоохранение.
3. Отдел образования и науки – школы, ВУЗы, научные проекты.
4. Отдел инфраструктуры и ЖКХ – ремонт дорог, коммунальные услуги.
5. Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
6. Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство администрации

• Глава администрации: Денис Пушилин (с 2016 г.) – отвечает за стратегическое развитие ДНР.
• Первый заместитель: Игорь Ковалёв – курирует экономический блок.
• Второй заместитель: Ольга Сидорова – отвечает за социальную сферу.
• Главный секретарь: Алексей Мельников – координация работы отделов.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями через форму обратной связи сайта.

«Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые и профессиональные.» – Марина П., г. Донецк.

«Служба горячей линии работает без перебоев, отвечают в течение 2‑х минут. Очень удобно, когда нужен быстрый совет.» – Алексей Т., г. Мариуполь.

«Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени, но иногда система «зависает». Надеюсь, в ближайшее время устранят баги.» – Ольга В., г. Луганск.

Как подать обращение

Для подачи обращения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
3. Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@dnr-pushilin.gov.ru.
4. Лично прийти в приёмную в рабочие часы (см. график выше) и заполнить бумажную форму.

Все обращения рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней. По результатам вам будет направлен ответ на указанный контактный канал.

Контактная информация в одном блоке

Адрес: 41000, г. Донецк, ул. Пушкина, 1, корпус 3
Телефон приёмной: +7 (062) -23‑45‑67
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
E‑mail: info@dnr-pushilin.gov.ru
Сайт: https://pushilin.dnr.gov.ru

Личный кабинет: https://pushilin.dnr.gov.ru/cabinet

Администрация Пушилина ДНР открыта для диалога с гражданами. Мы стремимся к прозрачности, оперативности и качественному обслуживанию населения.