Общее описание
Администрация Чайковского муниципального округа – орган местного самоуправления,
осуществляющий управление территорией округа, решение вопросов
градостроительства, социальной политики, благоустройства и взаимодействия
с жителями․ Округ расположен в северо‑восточной части города Москвы,
включает в себя жилые массивы, парки, школы, детские сады и коммерческие
объекты․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://chaiokovsky․mos․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной информации звоните по номеру
8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
Номера телефонов
- Приёмная администрации – 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел ЖКХ – 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел образования – 8 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел культуры и спорта – 8 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@chaiokovsky․mos․ru
Личный кабинет
Жители округа могут оформить личный кабинет на официальном сайте․
Через него можно подавать заявления, отслеживать их статус, получать
электронные справки и участвовать в онлайн‑опросах․
Ссылка для регистрации: https://chaiokovsky․mos․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите цель обращения (например, «Получить справку о доходах», «Подать жалобу»)․
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления имуществом – вопросы о земельных участках, аренде помещений․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание домов, ремонт, коммунальные услуги․
- Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования․
- Отдел здравоохранения и социальной защиты – поликлиники, соц‑службы, поддержка пенсионеров․
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные комплексы․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиций․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами и обращениями․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑72 | head@chaiokovsky․mos․ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (495) -23‑45‑73 | zhkh@chaiokovsky․mos․ru |
| Заместитель главы – образование | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑74 | education@chaiokovsky․mos․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑75 | obrazovanie@chaiokovsky․mos․ru |
Отзывы жителей
Мы ценим мнение граждан․ Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных
через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете․
- Андрей К․ : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт
водопровода в доме № 12․ Служба реагировала в течение 2 часов после заявки
в личном кабинете․» - Елена М․ : «Сложно было записаться на приём к главе округа,
но после обращения через горячую линию получили свободный слот в тот же день․
Спасибо за гибкость!» - Виктор С․ : «Отдел культуры организовал бесплатные
занятия по йоге в парке․ Очень понравилось, особенно для пенсионеров․» - Ирина П․ : «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете
всё работает стабильно․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат UI․»
Если у вас есть предложения или замечания, оставьте их в разделе
«Обратная связь»․
Ваше мнение помогает нам становится лучше․
Полезные ссылки
- Документы администрации
- Новости округа
- Календарь мероприятий
- Карта объектов инфраструктуры