Администрация Билимбая – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города‚ предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом или получить необходимую услугу.
Официальный сайт
https://www.bilimbay.gov.kz – портал‚ где размещены новости‚ документы‚ электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
+7 (727) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел социального развития: +7 (727) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (727) -23‑45‑69
- Отдел образования: +7 (727) -23‑45‑70
- Отдел экономического развития: +7 (727) -23‑45‑71
- Отдел культуры и спорта: +7 (727) -23‑45‑72
Электронный адрес
info@bilimbay.gov.kz – общий электронный ящик для запросов‚ предложений и жалоб.
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявление онлайн (жильё‚ соцпомощь‚ бизнес‑регистрация и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать электронные справки и выписки.
- Оплачивать коммунальные услуги и налоги.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Главном здании администрации по адресу:
г. Билимбай‚ пр. Независимости‚ 12.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы администрации
- Отдел управления персоналом – подбор‚ обучение и кадровое делопроизводство.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета‚ финансовый контроль.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с нормативными актами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории‚ выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел по работе с населением – приём заявок‚ обратная связь‚ работа с общественными организациями.
Руководство администрации
- Глава администрации: Айгерим Султанова
- Первый заместитель: Нурлан Абдрахманов
- Заместитель по социальным вопросам: Жанна Куланова
- Заместитель по экономическому развитию: Ержан Токтаров
- Заместитель по инфраструктуре: Динара Мухамедова
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Иван Петров: «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Алия Нурисламова: «Электронный сервис «Личный кабинет» значительно упростил подачу документов. Всё удобно‚ без очередей.»
- Кайрат Садыков: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ждать ответа приходится долго. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.»
- Светлана Мухамбетова: «Отдел культуры организовал интересные мероприятия для детей в летний период. Спасибо за активную работу!»
Как быстро связаться?
Шаг 1. Определите нужный отдел (см. список выше).
Шаг 2. Позвоните по указанному номеру или отправьте запрос на info@bilimbay.gov.kz.
Шаг 3. При необходимости – зайдите в личный кабинет и оформите электронное обращение.
Шаг 4. Если вопрос требует личного присутствия‚ приходите в главное здание администрации в часы приёма.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому‚ чтобы взаимодействие с администрацией было максимально удобным и прозрачным.