Администрация Андреапольского муниципального района — это местный орган самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории Андреапольского района Тверской области. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения граждан и организаций: контакты, структура, график приема, возможность онлайн-обращений и многое другое.

Общее описание

Андреапольский муниципальный район расположен на западе Тверской области. Административным центром является город Андреаполь. Администрация района обеспечивает реализацию полномочий местного самоуправления по вопросам местного значения: благоустройство, социальная поддержка, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, спорт, земельные отношения и контроль за землепользованием.

Главой администрации является Глава Андреапольского муниципального района, который возглавляет исполнительную власть на территории муниципального образования.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

172390, Тверская область, г. Андреаполь, ул. Ленина, д. 36

Здание администрации находится в центре города, рядом с площадью и Дворцом культуры.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс органа власти:

• Адрес: www.adm-andreapol.ru

На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости района, сведения о закупках, отчеты об исполнении бюджета, информация для инвесторов и туристов, а также работает раздел «Электронный приемная».

Горячая линия (Телефон доверия)

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе муниципальных служб и острых социальных проблемах:

• Телефон горячей линии: 8 (48233) —13-97 (приемная Главы района / администрации)
• На сайте также может быть актуальна отдельная линия по коррупции (уточняйте в разделе «Обращения граждан» на сайте).

Основные номера телефонов (Справочно-информационная служба / Приемная)

* Номера телефонов могут изменяться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура».

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации: adm@adm-andreapol.ru
• Для обращений граждан (электронная приемная): часто используется форма на сайте или адрес priemnaya@adm-andreapol.ru (уточняйте на сайте).
• Отдел образования: obr-andreapol@tverobl.ru
• Отдел соцзащиты: uszn-andreapol@tverobl.ru

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте администрации. Используются единые федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг (выдача справок, субсидии, запись в детские сады, школы и т.д.).
2. Региональный портал Тверской области: tverregion.ru — раздел «Государственные услуги».
3. РОИВ (Региональная общественно-инициативная система / Электронная приемная): доступна через сайт администрации (adm-andreapol.ru -> раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная»). Позволяет отправить обращение, жалобу или предложение онлайн и получить ответ в электронном виде.

Личный прием граждан

График приема Главы района и заместителей

Личный прием граждан руководителем администрации и его заместителями осуществляется по заранее утвержденному графику. Обычно прием проводится один раз в две недели или раз в месяц в определенные дни недели (чаще всего — вторник или четверг).

Порядок записи на прием:

• По телефону: 8 (48233) —13-97 (приемная Главы района).
• Через сайт: В разделе «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием» (если функционал активен) или через форму электронной приемной с пометкой «Прошу назначить личный прием».
• Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием к руководителю органа власти» (доступен не во всех регионах для муниципального уровня, уточняйте в разделе «Запись на прием» на портале).

Прием в структурных подразделениях (Отделы)

Руководители отделов и управлений также проводят личный прием граждан по вопросам своей компетенции. Графики приема руководителей отделов (образования, соцзащиты, архитектуры, ЖКХ и др.) публикуются на официальном сайте в карточках соответствующих структурных подразделов (раздел «Структура» -> выберите отдел -> «График приема»).

Структура администрации (Основные отделы и департаменты)

Администрация имеет типовую структуру для муниципального района Тверской области. Основные структурные подразделения:

• Департамент организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (кадры, делопроизводство, архив, секретариат).
• Департамент экономики и финансов (бюджет, налоги, закупки, инвестиции, имущественные отношения).
• Департамент архитектуры, строительства, земельных отношений и транспорта (градостроительство, земельные участки, разрешения на строительство, транспорт).
• Отдел образования (школы, детские сады, доп. образование, школьное питание, перевозка детей).
• Отдел социальной защиты населения (пенсии, пособия, субсидии, МСЭ, социальные услуги, опека).
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики (управление домовым фондом, тарифы, капремонт, газификация, электроснабжение).
• Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики (библиотеки, ДК, музеи, спортобъекты, молодежные гранты, туризм).
• Отдел по делам гражданского общества и общественных связей (работа с обращениями граждан, взаимодействие с НКО, ТОС, общественный контроль).
• Отдел сельского хозяйства и агропромышленного комплекса (поддержка КФХ, с/х производителей, ветеринария).
• Управление по делам ГО и ЧС (Гражданской обороны и Чрезвычайных ситуаций) (пожарная безопасность, антипассовка, защита населения).
• Юридический совет / Правовое управление (правовая экспертиза, судебное представительство).
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) (профилактика правонарушений, труд устройство подростков).

Руководство администрации

На (текущая дата запроса) руководство администрации формируется на основе результатов выборов и конкурсных процедур. Актуальные ФИО должностных лиц необходимо сверять на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Структура», так как кадровые изменения возможны.

Ключевые должности:

1. Глава Андреапольского муниципального района — высшее должностное лицо муниципального образования, возглавляет Администрацию.
2. Первый заместитель Главы района / Глава администрации (управляющий делами администрации), координирует работу департаментов, отвечает за текущую хозяйственную деятельность.
3. Заместители Главы района (обычно 3-4 человека) курируют блоки:
   • Экономика, финансы, инвестиции, имущество.
   • Социальная сфера (образование, культура, спорт, соцзащита, здравоохранение взаимодействие).
   • Хозяйственная сфера (ЖКХ, дороги, архитектура, земельные отношения, АПК, транспорт).
   • Организационная работа, кадры, правовое обеспечение, работа с обращениями, ГО и ЧС.
4. Руководители департаментов и отделов (назначаются по результатам конкурсов).

Отзывы о работе администрации

Оценка деятельности органа власти субъективна и зависит от решаемого вопроса. Основные каналы, где граждане оставляют отзывы и оценки:

• Официальный сайт (Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»): Здесь можно увидеть статистику рассмотрения обращений, сроки ответов и тематику вопросов. Ответы на обращения публикуются в личном кабинете гражданина на Госуслугах или приходят на почту/почте/почте.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/feedback): Федеральная платформа для оценки качества оказанных государственных/муниципальных услуг и оставления отзывов о работе ведомств.
• Региональный портал «Народный контроль» Тверской области / «Добродел» (https://dobrodel.tverregion.ru/): Платформа для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, мусора, освещения. Заявки автоматически распределяются по ответственным (в т.ч. администрации района). Здесь видно статус выполнения и можно поставить оценку.
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps): На карточке организации «Администрация Андреапольского района» пользователи оставляют отзывы об удобстве расположения, парковке, вежливости сотрудников приемной, времени ожидания.
• Социальные сети (ВКонтакте): Официальная группа администрации (обычно «Администрация Андреапольского района» или «Андреапольский район: официально») — оперативные новости, анонсы приемов, возможность задать вопрос в комментариях или личных сообщениях группы.

Типичные темы обращений и отзывов:

• Позитивные: Работа портала «Добродел» (устранение ям, вывоз мусора, ремонт освещения), доступность записи в детский сад через Госуслуги, работа отдела соцзащиты (выплата пособий), проведение городских праздников.
• Негативные / Проблемные: Состояние дворовых территорий и дорог в поселках, тарифы на ЖКХ и капремонт, очередь на личный прием к Главе, сроки получения ответов на письменные обращения (законный срок — 30 дней), дефицит мест в детских садах отдельных микрорайонов.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам

Данная информация носит справочный характер. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверяйте актуальные номера телефонов, графики приема и реквизиты на официальном сайте adm-andreapol.ru или по телефону единой приемной 8 (48233) —13-97.