Администрация Акбулакского муниципального района Оренбургской области — это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий реализацию полномочий района по решению вопросов местного значения․ Для эффективной обратной связи с населением функционирует приемная, электронная приемная, а также проводятся личные приемы руководителями․ Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан․

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным информационным порталом является официальный сайт администрации․ Здесь публикуются нормативные акты, новости, сведения о деятельности структурных подразделений и предоставляется доступ к электронным сервисам․

• Официальный сайт: https://ak․orb․ru/
• Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): На сайте доступен раздел «Электронная приемная» для подачи обращений онлайн без визита в учреждение․
• Официальное сообщество ВКонтакте: Актуальные новости, анонсы приемов и важные объявления дублируются в соцсетях (поиск по названию «Администрация Акбулакского района»)․

Контактная информация: адреса и телефоны

Внимание: В открытых источниках встречаются несколько адресов зданий администрации (возможно, разделение по корпусам или структурам)․ Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону․

Основные адреса:

1. Администрация Акбулакского района (Главное здание / Приемная): Оренбургская область, Акбулакский район, п․ Акбулак, ул․ Комсомольская, д․ 15․
2. Альтернативный адрес (указан в реестрах): п․ Акбулак, ул․ Комсомольская, д․ 20․
3. Приемная / Секретарь (отдельный корпус): п․ Акбулак, ул․ Кирова, д․ 38․

Телефоны приемной и справочной службы:

• Приемная (общий): 8 (35335) —10-52
• Факс (приемная): 8 (35335) —10-52
• Телефон доверия / Горячая линия (Аппарат администрации): 8 (35335) —15-74
• Дополнительный контактный номер: 8 (35335) —50-24
• Телефон/Факс (другой отдел/комиссия): 8 (35335) -6-3-24

Электронная почта:

• Официальный e-mail администрации: akbok0756@yandex․ru (или аналогичный доменный адрес @orb․ru, уточняйте на сайте)
• Электронная приемная: Через форму на сайте ak․orb․ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․

График работы администрации и приемной

Режим работы учреждения стандартный для госорганов с учетом перерыва на обед․

Дни недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник – Пятница	с 09:00 до 18:00 (или до 17:00)	с 13:00 до 14:00
Суббота, Воскресенье	Выходной

Прием письменных обращений граждан: ежедневно по будням с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) в ФО (функциональном отделе) администрации․

Личный прием граждан руководством и специалистами

Личный прием — один из самых эффективных способов решения вопроса․ График приемов утверждается ежегодно/ежеквартально и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан»․

Известные данные о руководителях и приемах (на момент актуальности источника):

• Евтушенко Александр Юрьевич — Заместитель главы администрации по работе с территориями, руководитель аппарата администрации․
  • Телефон для связи: 8 (35335) —15-74
• Глава администрации / Глава района: Информация о ФИО и графике приема актуализируется на сайте (раздел «Руководство»)․
• Заместители главы, руководители отделов:
  Проводят приемы по профильным вопросам (земельные отношения, строительство, социальная защита, хозяйственная деятельность и др․)․

Важно: Перед визитом на личный прием обязательно записывайтесь по телефону приемной 8 (35335) —10-52 или через электронную приемную на сайте․ Уточняйте, в каком именно корпусе (ул․ Комсомольская или ул․ Кирова) пройдет прием нужного чиновника․

Структура администрации: основные отделы и департаменты

Аппарат администрации включает функциональные отделы (ФО), осуществляющие управленческие функции по отраслям․ Основные направления деятельности:

• ФО по организационно-кадровой работе и документационному обеспечению (в т․ч․ приемная, секретариат, работа с обращениями)․
• ФО по экономике, бюджету и финансам․
• ФО по строительству, архитектуре, земельным отношениям и имуществу․
• ФО по социальным вопросам, образованию, здравоохранению и культуре․
• ФО по АПК (агропромышленному комплексу) и развитию территорий․
• ФО по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности․
• Контрольно-счетная работа / Внутренний аудит․
• Секретарь административной комиссии (рассмотрение протоколов об административных правонарушениях)․
• Специалисты по газификации, жилищно-коммунальному хозяйству, противодействию коррупции․

Полный реестр структурных подразделений с номерами кабинетов и контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура»;

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленной работы с обращениями и отслеживания их статуса используются:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги Оренбургской области): Подача обращений, запись на прием, получение услуг в электронном виде․
2. Региональная система «Электронная приемная» Правительства Оренбургской области: Доступна через сайт ak․orb․ru (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение»)․ Позволяет отправить жалобу, предложение или заявление с вложением сканов документов и получить регистрационный номер для отслеживания․
3. Противодействие коррупции: На сайте есть специальная форма для сообщений о коррупционных фактах․

Порядок обращения граждан (алгоритм действий)

1. Подготовка: Сформулируйте суть вопроса, соберите копии документов (паспорт, свидетельства, договоры, фотофиксация проблемы)․
2. Выбор канала:
   • Онлайн: Самый быстрый способ — форма на сайте ak․orb․ru или Госуслуги․ Присваивается номер, срок ответа, 30 дней (в сложных случаях до 45 дней)․
   • Почта: Заказным письмом с вложением на адрес: 461630, Оренбургская обл․, Акбулакский р-н, п․ Акбулак, ул․ Комсомольская, 15 (или 20)․
   • Лично: В приемной (ул․ Кирова, 38 или ул․ Комсомольская, 15/20) в часы работы секретариата․
   • На личном приеме: После предварительной записи по тел․ 2-10-52․
3. Контроль: Сохраните регистрационный номер обращения․ Ответ придет на почту (электронную или бумажную) или будет доступен в личном кабинете Госуслуг․

Отзывы и репутация

Анализ отзывов граждан (на картах Яндекс/2ГИС, в сообществах ВК, на портале «Народный контроль») позволяет выделить ключевые моменты:

• Плюсы: Наличие работающей электронной приемной (ответы приходят в срок), вежливая работа секретариата по телефону 2-10-52, регулярные личные приемы главой и заместителями, активное информирование в соцсетях (фестивали, ремонт дорог, газификация)․
• Минусы / Жалобы: Сложность дозвониться по некоторым профильным телефонам отделов (часто занято), необходимость уточнять адрес приема (два-три корпуса), долгая реакция на вопросы благоустройства и содержания дворов/дорог в отдаленных селах района․
• Совет: Дублируйте важные обращения через разные каналы (сайт + почта + телефон) и сохраняйте скриншоты/чеки отправки․

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

📞 Главный телефон приемной (запись на прием, справки): 8 (35335) —10-52

📞 Горячая линия / Аппарат руководителя: 8 (35335) —15-74

🌐 Официальный сайт (Электронная приемная, новости, структура): ak․orb․ru

📍 Адрес для визитов/почты: п․ Акбулак, ул․ Комсомольская, 15 (основное здание), ул․ Кирова, 38 (приемная/секретарь)․

⏰ Режим работы: Пн-Пт 09:00–17:00/18:00 (обед 13:00–14:00)․

---

Информация актуализирована на основе открытых данных на ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальные графики приемов и контакты на официальном сайте ak․orb․ru или по телефону приемной․