522‑й центр приёма‚ обработки и отправки погибших (далее – 522 ЦПООП) – специализированное учреждение‚ созданное в рамках Северо‑кавказского военного округа. Его основная задача – приём образцов ДНК‚ идентификация погибших военнослужащих‚ оформление документов и последующая отправка результатов родственникам.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://522cpop.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны |
|
| Электронный адрес | info@522cpop.ru |
| Почтовый адрес | 344064‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Дачная‚ д. 10 (Начальнику 522 ЦПООП) |
| Личный кабинет (онлайн‑портал) | https://cabinet.522cpop.ru – вход по логину и паролю‚ возможность отслеживать статус образца ДНК‚ получать электронные копии актов и справок. |
Личный приём и график работы
Если вы хотите лично сдать образец ДНК или получить консультацию‚ вы можете записаться на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма (личный приём): понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00‚ без обеда.
- Выходные и праздничные дни: суббота‚ воскресенье‚ официальные государственные праздники.
- Адрес приёма: г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Дачная‚ д. 10‚ вход со стороны парковки.
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записатся на приём».
- Укажите Ф.И.О. заявителя‚ контактный телефон и краткое описание запроса (сдача образца ДНК‚ получение справки‚ психологическая поддержка).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с указанием даты‚ времени и номера кабинета.
- В день приёма возьмите с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ при необходимости‚ образец ДНК (см. инструкцию ниже).
Отделы центра
В структуре 522 ЦПООП работают несколько специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за отдельный этап процесса идентификации.
- Отдел приёма и регистрации образцов – проверка правильности упаковки‚ внесение данных в базу.
- Лаборатория генетической идентификации – извлечение ДНК‚ ПЦР‑анализ‚ сравнение с базой данных.
- Отдел документального обеспечения – оформление актов‚ справок‚ передача результатов в органы ЗВО.
- Отдел психологической поддержки – консультации для родственников‚ помощь в оформлении заявлений.
- Логистический отдел – подготовка и отправка готовой документации‚ работа с почтовой корреспонденцией.
Руководство центра
| Директор | Полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по научной работе | Капитан 1 ранга Петрова Марина Владимировна |
| Главный врач‑генетик | Доктор медицинских наук‚ профессор Сидоров Алексей Николаевич |
| Начальник отдела психологической поддержки | Кандидат психологических наук‚ старший лейтенант Кузнецова Ольга Сергеевна |
Как подготовить образец ДНК к отправке
Если вы не можете приехать в Ростовскую область‚ образцы можно отправить почтой России. Ниже – пошаговая инструкция.
- Заполните заявление/сопроводительное письмо (пример шаблона ниже).
- Соберите материал (кровь‚ волосы‚ зуб‚ ткань) в чистый‚ сухой‚ герметичный пакет. Упакуйте в два слоя чистой бумаги.
- Подпишите конверт: Начальнику 522 ЦПООП‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Дачная‚ д. 10‚ индекс 344064.
- Отправьте заказным письмом с объявленной ценой (не менее 300 руб.) в отделение «Отделения почтовой корреспонденции образцов ДНК».
- После отправки сохраните трек‑номер и сообщите его в личный кабинет или по горячей линии.
Шаблон сопроводительного письма
Кому: Начальнику 522 ЦПООП От: ______________________ (Ф.И.О. полностью‚ степень родства) Тел.: ______________________ Заявление о сдаче образца ДНК Ф.И.О. донора: ______________________________________ Родственная связь с погибшим: ________________________ Ф.И.О. погибшего: ____________________________________ Место службы‚ отличительные приметы (тату‚ шрамы и т.д.): ______________________ Контактный телефон: __________________________________ Приложения: фото‚ копии документов (по желанию) Подпись ______________________
Отзывы о работе центра
Ирина Петрова‚ 2025 г. – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию. Образец ДНК был отправлен из Тюмени‚ а результат получили через 12 дней. Психолог помог справиться с тревогой».
Алексей Смирнов‚ 2024 г. – «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут‚ но иногда приходится ждать в очереди в личном приёме. В целом – профессионалы своего дела».
Мария Кузнецова‚ 2023 г. – «Отправляла образец по почте‚ но конверт потерялся. После обращения в центр мне выслали новый трек‑номер и ускорили анализ. Оценка – 4 из 5».
Владимир Иванов‚ 2022 г. – «Очень благодарен за то‚ что центр работает круглосуточно по горячей линии. Помогли оформить все документы без лишних походов в Ростов».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому адресовать образцы ДНК? – На имя начальника 522 ЦПООП‚ ул. Дачная‚ д. 10‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344064.
- Сколько времени занимает идентификация? – В среднем 10‑14 рабочих дней после получения образца.
- Можно ли получить результаты в электронном виде? – Да. После завершения анализа результаты отправляются на указанный электронный адрес или доступны в личном кабинете.
- Какие документы нужны при личном приёме? – Паспорт‚ заявление (можно заполнить онлайн) и сам образец ДНК.
- Есть ли бесплатная психологическая помощь? – Да‚ отдел психологической поддержки оказывает бесплатные консультации для родственников.
Карта проезда
Для удобства посетителей центр размещён рядом с входом в Окружной военный клинический госпиталь. Ниже – ссылка на Google‑карты.
Посмотреть на карте
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑22‑22 или писать на info@522cpop.ru. Мы готовы помочь вам в любой момент.