Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых официальных источников по состоянию на 28 июня 2026 года. Контактные данные, графики приема и структура подразделений могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по единой горячей линии.
Общее описание и функции
Управление государственного автодорожного надзора Министерства внутренних дел Республики Беларусь (ГУГАИ МВД РБ), это главное структурное подразделение МВД РБ, осуществляющее руководство и координацию деятельности государственной автоинспекции (ГАИ) по всей стране.
Ключевые задачи и полномочия:
- Обеспечение безопасности дорожного движения на автомобильных дорогах общего пользования.
- Государственная регистрация транспортных средств и выдача номерных знаков.
- Организация и проведение технического осмотра транспортных средств.
- Выдача, обмен и аннулирование водительских удостоверений (включение международных прав).
- Учет и контроль за обучением вождению в автошколах.
- Рассмотрение административных дел об правонарушениях в сфере дорожного движения (ч; 18 КоАП РБ).
- Профилактическая работа, пропаганда ПДД, взаимодействие с общественностью.
- Координация работы территориальных отделов ГАИ (областные, Минский городской, районные/городские ОГАИ).
Главное управление находится в ведении Начальника ГУГАИ МВД РБ, который подчиняется непосредственно Министру внутренних дел Республики Беларусь.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Адрес: https://gai.gov.by/
На сайте представлены: новости ГАИ, нормативная правовая база (ПДД, КоАП, приказы МВД), базы данных (проверка штрафов, история ТС по VIN, статус водительского удостоверения), бланки заявлений, реквизиты для оплаты госпошлины, карта видеонаблюдения.
Единый портал электронных услуг (АИС «Электронное правительство»)
Адрес: https://portal.gov.by/
Через данный портал (раздел «Министерство внутренних дел» -> «Государственная автоинспекция») доступны большинство государственных услуг в электронном виде.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о коррупционных фактах, действиях сотрудников ГАИ, а также для консультаций по вопросам регистрации, прав и ПДД:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия МВД РБ | 8 (017) -37-44-44 | Круглосуточно / Без выходных |
| Горячая линия ГУГАИ МВД РБ (справочно-информационная) | 8 (017) -18-62-62 | Рабочие дни: 8:30–13:00, 14:00–17:30 (пт до 16:30) |
| Телефон доверия МВД РБ (коррупция, превышение полномочий) | 8 (017) -37-44-44 (доб. 1) или ###-###-#### (бесплатно по РБ) | Круглосуточно / Анонимно |
| Диспетчерская ГУГАИ (оперативная информация о ДТП, пробках) | 8 (017) -18-62-00 | Круглосуточно |
Контактные данные Центрального аппарата (ГУГАИ МВД РБ)
Почтовый и юридический адрес
220004, г. Минск, ул. Козлова, 14 (здание Министерства внутренних дел Республики Беларусь / Главное управление ГАИ).
Телефоны приемной и главных управлений
- Приемная ГУГАИ МВД РБ: 8 (017) -18-62-62
- Управление регистрации и учета ТС (вопроса регистрации, номеров): 8 (017) -18-62-XX (уточняйте на сайте)
- Управление по обеспечению безопасности дорожного движения (организация движения, знаки, разметка): 8 (017) -18-62-XX
- Управление контроля за безопасностью движения (ДПС, постановочные пункты): 8 (017) -18-62-XX
- Управление по работе с административными правонарушениями (штрафы, протоколы, апелляции): 8 (017) -18-62-XX
- Отдел кадров и обучения (автошколы, права): 8 (017) -18-62-XX
Примечание: Внутренние добавочные номера структурных управлений часто меняются. Используйте единый справочный номер приемной (8 (017) -18-62-62) для перевода на нужный отдел.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес ГУГАИ МВД РБ:
gai@mvd.gov.by(для официальных обращений, запросов СМИ, организаций). - Приемная / Обращения граждан:
priemnaya_gai@mvd.gov.by(или через форму на сайте gai.gov.by/feedback). - Ответственность за ДТП / Профилактика:
prevention@gai.gov.by(примерный формат, уточняйте на сайте).
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
Основной доступ к персонализированным услугам ГАИ осуществляется через Единый портал электронных услуг (portal.gov.by) с авторизацией через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) или банковские приложения (Белорусбанк, Приорбанк, АСБ Беларусбанк и др.).
Что доступно в Личном кабинете (раздел МВД -> ГАИ):
- Водительское удостоверение: запись на обмен/восстановление/международные права, проверка готовности, история категорий, штрафы по ВУ.
- Регистрация ТС: подача заявления на регистрацию/перерегистрацию/снятие с учета, выбор номерных знаков (в т.ч. «красивых» на аукционе), проверка очередей в МРЭО.
- Технический осмотр: запись на ТО, проверка срока действия диагностической карты.
- Административные правонарушения: просмотр начисленных штрафов (по ВУ, ТС, ИНН), оплата онлайн (ЕРИП), подача жалобы на протокол/постановление.
- Автошколы: поиск лицензированных учебных заведений, запись на экзамен в ГАИ.
- Видеофиксация: просмотр снимков с камер фиксации нарушений (если сервис активен в регионе).
Мобильное приложение: «МВД РБ» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, AppGallery). Дублирует функции портала: штрафы, запись на прием, ПДД, карта камер/постов ДПС.
Личный прием граждан (Начальник ГУГАИ и руководство)
График личного приема Начальника ГУГАИ МВД РБ (или его заместителей)
Прием граждан в центральном аппарате осуществляется по предварительной записи.
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, подтверждайте по телефону приемной).
- Запись на прием:
- По телефону приемной: 8 (017) -18-62-62
- Через форму на сайте gai.gov.by/reception (раздел «Прием граждан»).
- Через Единый портал portal.gov.by (услуга «Запись на личный прием к руководителю»).
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии протоколов, постановлений, чеков, медицинских справок и т.д.).
Прием в территориальных органах (Областные/Минский городской ГАИ, РОГАИ/ГОГАИ)
График приема руководителей территориальных управлений (начальников ОГАИ/РОГАИ) устанавливается локально. Обычно это 1-2 раза в неделю. Информация размещается на стендах в вестибюлях зданий и на сайтах региональных управлений МВД (например, mvd.gov.by/grodno, mvd.gov.by/minsk и т.д.).
Структура и основные отделы (Центральный аппарат)
ГУГАИ МВД РБ имеет функциональную структуру. Основные управления и отделы:
- Управление регистрации и учета транспортных средств (УРУ ТС): Методология регистрации, выпуск номерных знаков, ведение Единого государственного регистра ТС, контроль за МРЭО.
- Управление по обеспечению безопасности дорожного движения (УОБДД): Организация движения, установка знаков/разметки/светофоров, экспертиза ПДД, работа с «черными точками», координация «Безопасного города».
- Управление дорожно-патрульной службы (УДПС) / Управление по контролю за безопасностью движения: Работа постов ДПС, патрульных экипажей, фото/видеофиксация, спецоперации («Непокорный», «Пьяный водитель»).
- Управление по работе с административными правонарушениями (УАП): Рассмотрение дел (ч. 18 КоАП), апелляции, контроль за исполнением постановлений, взаимодействие с судебными приставами.
- Управление по лицензированию и контролю за обучением вождению (УЛКО): Лицензирование автошкол, прием экзаменов, выдача/обмен водительских удостоверений, медицинские комиссии.
- Отдел технического обеспечения и связи: Обеспечение спецтехникой, рациями, системами «АСУПР», видеонаблюдения, серверами баз данных.
- Отдел профилактической работы и пропаганды ПДД: Работа с СМИ, соцсетями, школами, акции («Внимание, пешеход!», «Детский пассажир»).
- Юридический отдел / Отдел правовой работы: Нормотворчество, правовая экспертиза, защита интересов ГАИ в судах.
- Кадровый отдел / Отдел идеологической работы: Подбор, обучение, аттестация сотрудников, социальная защита.
- Служба внутренней безопасности (СВБ) ГУГАИ: Профилактика коррупции, проверки служебной дисциплины, расследование жалоб на сотрудников.
Руководство ГУГАИ МВД РБ (на 2026 год)
Должностные лица могут меняться. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник ГУГАИ МВД РБ — Полковник милиции [Фамилия И.О.], несет персональную ответственность за деятельность органа.
- Первый заместитель начальника: Курирует оперативную работу, ДПС, регистрацию ТС.
- Заместитель начальника — Начальник УРУ ТС: Вопросы регистрации, номера, МРЭО.
- Заместитель начальника — Начальник УОБДД: Организация движения, инфраструктура.
- Заместитель начальника, Начальник УДПС: Патрульная служба, ДПС, фиксация нарушений.
- Заместитель начальника, Начальник УАП: Административная практика, штрафы, суды.
- Заместитель начальника — Начальник УЛКО: Права, автошколы, экзамены.
- Начальник Службы внутренней безопасности (СВБ) ГУГАИ.
Территориальная структура (Областные и Минский городской ГАИ)
ГУГАИ МВД РБ координирует работу 7 территориальных управлений:
- Управление ГАИ МВД по Минской области (г. Минск, ул. Должинского / ул. Козлова)
- Управление ГАИ МВД по Брестской области (г. Брест)
- Управление ГАИ МВД по Витебской области (г. Витебск)
- Управление ГАИ МВД по Гомельской области (г. Гомель)
- Управление ГАИ МВД по Гродненской области (г. Гродно)
- Управление ГАИ МВД по Могилевской области (г. Могилев)
- Минское городское управление ГАИ МВД (г. Минск, отдельное структурное подразделение)
В составе обласных управлений функционируют Районные (городские) отделы ГАИ (РОГАИ/ГОГАИ) и МРЭО (Межрайонные регистрационно-экзаменационные отделения) — основные точки контакта для граждан (регистрация авто, сдача экзаменов, получение прав).
Отзывы граждан и обратная связь
Официальные каналы для обращений и жалоб:
- Интернет-приемная МВД РБ: mvd.gov.by/appeal (гарантированный рассмотрение в срок до 15 дней, сложные — до 30 дней).
- Форма обратной связи на сайте ГАИ: gai.gov.by/feedback.
- Электронная почта:
gai@mvd.gov.byилиpriemnaya_gai@mvd.gov.by. - Почтовый адрес: 220004, г. Минск, ул. Козлова, 14, ГУГАИ МВД РБ.
- Телефон доверия МВД: ###-###-#### (бесплатно, анонимно).
Неофициальные площадки (мониторинг настроений):
Гражданами активно используются для обсуждения работы ГАИ:
- Onliner.by (Форум «Авто» / «ГАИ») — крупнейшая площадка для обсуждения штрафов, экзаменов, регистрации, действий инспекторов.
- Kufar.by / Av.by (форумы и отзывы на МРЭО/автошколы).
- Google Maps / Яндекс Карты / 2GIS, отзывы на конкретные МРЭО, посты ДПС, автошколы (оценка очередей, вежливости, чистоты).
- Telegram-каналы (например, «ГАИ Беларусь | Новости», «Штрафы Беларусь», региональные чаты водителей).
Типичные темы обращений/жалоб (анализ открытых источников):
- Положительные: Внедрение электронной очереди в МРЭО, возможность оплаты штрафов со скидкой 20% через ЕРИП/приложение, вежливость сотрудников на экзаменах, работа приложения «МВД РБ».
- Отрицательные: Очереди в час пик в МРЭО (даже с записью), сложность дозвона до конкретного инспектора по телефону в протоколе, споры по камерам фиксации (некорректное срабатывание), вопросы качества разметки/знаков на трассах.
Важные напоминания для водителей и пешеходов
⚡ Быстрые действия онлайн (без визита в ГАИ):
- Оплата штрафа со скидкой 20% (в течение 20 дней) через ЕРИП или приложение банка/«МВД РБ».
- Запись на экзамен / обмен прав / регистрацию авто через portal.gov.by.
- Проверка штрафов по ИНН / ВУ / Госномеру на gai.gov.by или в приложении.
- Подача жалобы на протокол/действия инспектора через интернет-приемную МВД (срок ответа — законный).
Внимание: Данная статья носит справочный характер. Официальные правовые последствия наступают только на основании нормативных правовых актов Республики Беларусь (КоАП РБ, ПДД РБ, Указ № 300, Приказы МВД РБ) и решений конкретных должностных лиц. При возникновении спорных ситуаций обращайтесь к юристу или используйте право на апелляцию в вышестоящее управление или суд.