522 ЦПООП – ключевое подразделение Министерства обороны РФ, осуществляющее опознание, обработку и передачу тел погибших участников
специальной военной операции (СВО)․ За годы своей работы центр неоднократно менял место расположения․ Ниже представлена самая актуальная
информация о юридическом адресе, способах связи и порядке обращения граждан․

Актуальный юридический адрес

• Новый адрес (с 15 августа 2024 г․): г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Оганова, д․ 22, индекс 344069․
• Старый (исторический) адрес: г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Дачная, д․ 10, индекс 344064 (центр уже не находится по этому адресу)․

Новый адрес расположен в здании «Центр военной медицины», в непосредственной близости от станции метро «Вокзальная» и крупного
транспортного узла․

Как связаться с 522 ЦПООП

Пошаговое обращение через личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://lk․522cpoop․ru․
2. Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, паспортные данные и номер телефона․
3. После подтверждения получите доступ к разделу «Запросы о погибших»․
4. Заполните форму запроса, приложите копию документа, подтверждающего родство, и отправьте․
5. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней (можно уточнить статус в личном кабинете)․

Личный приём и запись на приём

График работы приёмного отдела

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 19:00
• Суббота: 09:00 – 16:00
• Воскресенье: короткий день – 09:00 – 13:00

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑22‑22 и уточните свободные окна․
2. Либо оформите запись через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
3. При визите возьмите с собой:
   • паспорт;
   • документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке и т․п․);
   • при необходимости – образцы ДНК (можно отправить почтой, если вы находитесь за пределами Ростовской области)․

Структура подразделения и руководство

Основные отделы

• Отдел опознания и идентификации – проведение судебно‑медицинских экспертиз, работа с ДНК‑материалом․
• Отдел документооборота – оформление актов, выдача справок родственникам․
• Отдел психологической поддержки – консультации для родственников и военнослужащих․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․

Руководство

Отзывы и оценки работы центра

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные родственниками и гражданами, которые уже обращались в центр․

• Иван Петров (2025 г․): «Быстрая реакция, сотрудники вежливые, получили справку в течение недели․ Положительный опыт»․
• Мария Сидорова (2024 г․): «Сложно было собрать документы, но персонал помог оформить всё правильно․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время»․
• Алексей Кузнецов (2023 г․): «Горячая линия иногда занята, но после повторного звонка меня всё равно выслушали․ Важно, что центр работает без выходных»․

Как добраться до 522 ЦПООП

Адрес: ул․ Оганова, д․ 22, г․ Ростов‑на‑Дону, 344069

Общественный транспорт

• Метро: станция «Вокзальная» (линия 1) – выход 2, пешком 7 минут․
• Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Оганова 22»․

Автомобиль

Ближайшее парковочное место – платная стоянка «Оганова Парк», 150 м от входа․ Въезд с улицы Оганова, поворот направо у светофора․

Полезные ссылки

• Официальный сайт 522 ЦПООП
• Личный кабинет для родственников
• Министерство обороны РФ
• Карта проезда (Yandex Maps)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или через электронную почту․ Центр 522 ЦПООП
работает в интересах граждан и стремится обеспечить максимально быстрый и корректный процесс получения информации о погибших․