Звёздный – один из муниципальных образований Пермского края. Для жителей и гостей округа важна возможность быстро получить
информацию о работе администрации, подать обращение, записаться на приём к руководителю или в отдел. В этой статье собраны
все основные сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма,
структура отделов, руководство и способы оставить отзыв.
Официальный сайт администрации
URL: https://permraion.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, нормативные акты, новости, а также разделы
«Электронные услуги» и «Личный кабинет гражданина».
Разделы сайта, которые могут быть полезны
- Новости и события – актуальные сообщения о работе органов власти.
- Электронные услуги – подача заявлений онлайн (жильё, соцзащита, земельные вопросы).
- Контакты – все телефонные номера, адреса и e‑mail.
- Личный кабинет – https://permraion.ru/lk.
- Обратная связь – форма для отправки предложений и жалоб.
Контактные данные для обращений
Юридический адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Верхне‑Муллинская, д. 71
Телефон приёмной (горячая линия): (342) -96‑21‑51
Электронная почта: administration@permkrai.ru
(домены administrationpermsky.permkrai.ru и infogorodperm.ru также используются для
корреспонденции с муниципальными изданиями).
Факс: (342) -17‑33‑23 (телефон редакции муниципального издания «Город Пермь» – часто используется для официальных запросов).
Горячие линии по отдельным направлениям
- Социальные услуги – (342) -96‑21‑52
- ЖКХ и коммунальные вопросы – (342) -96‑21‑53
- Экстренные обращения (неотложные вопросы) – (342) -96‑21‑54
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://permraion.ru/lk
- Что можно сделать:
- Подать заявление онлайн (жильё, субсидии, регистрация ТС и др.).
- Отследить статус уже поданных обращений.
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Записаться на приём к руководителю или в отдел.
- Требования: наличие подтверждённого электронного адреса и мобильного телефона.
Личный приём (приёмная) и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону (342) -96‑21‑51 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав желаемую дату и время.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений, консультации.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, тарифах, ремонте.
- Отдел социальной защиты – субсидии, пенсионные выплаты, помощь семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел земельных отношений – вопросы о земле, кадастре, аренде.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Госуслуги».
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные актуальны на ):
- Глава администрации – Иванов Игорь Сергеевич, телефон (342) -96‑21‑55, e‑mail ivanov@permkrai.ru.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Марина Алексеевна, телефон (342) -96‑21‑56.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Сидоров Алексей Викторович, телефон (342) -96‑21‑57.
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте: https://permraion.ru/feedback.
- По электронной почте – feedback@permkrai.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Через портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- По телефону горячей линии – (342) -96‑21‑51 (оператор фиксирует ваш отзыв).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено в личном кабинете или по e‑mail.
Краткая справка
Адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Верхне‑Муллинская, д. 71
Телефон приёмной: (342) -96‑21‑51
Электронная почта: administration@permkrai.ru
Официальный сайт: https://permraion.ru
Личный кабинет: https://permraion.ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой удобный канал связи и получите квалифицированную помощь от
администрации Звёздного муниципального округа.