Жилищный отдел – один из ключевых структурных подразделений администрации Мытищ, отвечающий за вопросы регистрации, распределения и обслуживания жилого фонда города․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям для обращения в отдел․

Контактные данные

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://mytishchi-city;ru/housing
Горячая линия	Тел․: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Основные телефонные номера	Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 Отдел регистрации и учёта: +7 (495) -23‑45‑69 Отдел распределения жилья: +7 (495) -23‑45‑70 Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес	housing@mytishchi-city․ru
Личный кабинет (ЛК)	https://mytishchi-city․ru/lk – онлайн‑сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок․

---

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделе работает система «Личный приём»․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․

График работы приёма

• Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Адрес приёмной

г․ Мытищи, ул․ Советская, д․ 12, офис 3 (2‑й этаж); Парковка доступна у здания․

---

Структура отдела

Отделы и их функции

1. Отдел регистрации и учёта – ведёт реестр жилых помещений, принимает заявления о регистрации по месту жительства․
2. Отдел распределения жилья – формирует очереди, выдаёт жилищные сертификаты, проводит конкурсы на получение муниципального жилья․
3. Отдел технического обслуживания – контролирует состояние муниципального фонда, принимает заявки на ремонт․
4. Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, оформлению договоров, решает споры․
5. Социальный отдел – работает с многодетными семьями, инвалидами и другими льготными категориями․

Руководство отдела

• Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович
  Тел․: +7 (495) -23‑45‑68 (приёмная)
  Email: ivanov․sp@mytishchi-city․ru
• Заместитель – Петрова Елена Владимировна
  Тел․: +7 (495) -23‑45‑72
  Email: petrova․ev@mytishchi-city․ru

---

Отзывы жителей

Андрей К․ : «Благодарю отдел за быструю выдачу справки о составе семьи․ Онлайн‑запись сэкономила мне полдня»․

Марина С․ : «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда приходится ждать 15‑20 минут․ В целом, процесс получения сертификата прошёл без проблем»․

Игорь Л; : «Проблема с получением информации о статусе заявки в личном кабинете․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат интерфейс»․

Как оставить отзыв

Жители могут оставить свои комментарии через форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправив письмо на housing@mytishchi-city․ru․

---

Полезные ссылки

• Главная страница Жилищного отдела
• Личный кабинет граждан
• Документы и формы заявлений
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Жилищного отдела всегда готовы помочь․