Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Жилищном отделе Комитета по управлению имуществом и земельными отношениями Администрации города Челябинска, а также о территориальных жилищных отделах районов города. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график приема граждан, сведения о руководстве и способы обращения через интернет-ресурсы.
Общее описание и структура
Жилищный отдел является структурным подразделением Комитета по управлению имуществом и земельными отношениями (КУИЗО) Администрации города Челябинска. Основная задача отдела — реализация жилищной политики на муниципальном уровне: обеспечение жильем нуждающихся граждан, учет жилых помещений, контроль за соблюдением жилищного законодательства, признание семей нуждающимися в улучшении жилищных условий (в т.ч. молодых семей) и участие в муниципальных программах.
В структуре управления жилищной политикой выделяются центральный аппарат (городской уровень) и территориальные жилищные отделы по административным округам города (Центральный, Калининский, Кировский, Ленинский, Металлургический, Советский, Тракторозаводский).
Контакты для обращений (Центральный аппарат и Центральный район)
Основной адрес размещения городского Жилищного отдела и отдела по Центральному району:
- Адрес: г. Челябинск, ул. Коммуны, д. 89 (каб. 105, 107)
- Телефоны: +7 (351) -63-94-36, +7 (351) -63-65-34
- GPS координаты: 55.162043, 61.396451
Контакты Жилищного отдела по Калининскому району
- Адрес: г. Челябинск, ул. Кирова, д. 10, каб. 7
- Телефон/факс: 8 (351) -91-69-95
Управление жилищно-коммунальным хозяйством (УЖКХ) — смежная структура
- Адрес: г. Челябинск, ул. Карла Либкнехта, д. 9
- Телефон приемной УЖКХ: (351) -63-48-91
Официальный сайт и электронные ресурсы
У самого Жилищного отдела отдельного официального сайта может не быть, информация размещается на портале администрации и профильном комитете:
- Официальный сайт Администрации г. Челябинска: www.cheladmin.ru (раздел «Структура управления» → «Комитет по управлению имуществом и земельными отношениями» → «Управление жилищной политики» / «Жилищный отдел»)
- Сайт Комитета по управлению имуществом и земельными отношениями: часто доступен через поддомен или раздел основного сайта админки (например, kuizo.cheladmin.ru или аналогичный).
- Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Большинство муниципальных услуг (признание нуждающимся, регистрация в очереди, получение справок) предоставляется через портал gosuslugi.ru.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных обращений по жилищным вопросам можно использовать:
- Приемная Комитета по управлению имуществом и земельными отношениями (КУИЗО): уточняйте по телефону справочной администрации.
- Приемная Управления жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ): (351) -63-48-91
- Единая диспетчерская служба АДС (Аварийно-диспетчерская служба): 005 (с городского) или +7 (351) -63-00-05 (с мобильного/междугороднего), для аварийных ситуаций в доме.
- Горячая линия Администрации г. Челябинска: обычно указывается на главной странице сайта cheladmin.ru в разделе «Обращения граждан».
Номера телефонов ключевых специалистов (справочно)
Примечание: Номера внутренних линий и конкретных специалистов могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальность по общей справочной +7 (351) -63-94-36.
| Должность / Структура | ФИО (если известно из открытых источников) | Телефон / Кабинет |
|---|---|---|
| Зам. начальника Жилищного отдела (Центральный район) | Овчинникова Валентина Леонидовна | 263-94-36 (каб. 107, 105) |
| Зам. начальника Жилищного отдела (Калининский район) | Мальцева Елена Владимировна | 791-69-95 (ул. Кирова, 10, каб. 7) |
| Приемная УЖКХ | — | 263-48-91 |
Электронный адрес (E-mail)
Единый официальный e-mail именно Жилищного отдела в открытых источниках не публикуется широко. Обращения рекомендуется направлять через:
- Интернет-приемную Администрации г. Челябинска на сайте cheladmin.ru (раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная»).
- Портал «Госуслуги» (раздел «Написать в организацию» → выбирать «Администрация города Челябинска» или «КУИЗО»).
- Почтовый адрес для бумажных писем: 454000, г. Челябинск, ул. Коммуны, д. 89 (Комитет по управлению имуществом и земельными отношениями, Жилищный отдел).
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса очереди за жильем, подачи документов на признание нуждающимся и получения справок используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) — Госуслуги.
- Вход: через gosuslugi.ru (полная верификация учетной записи обязательна).
- Разделы: «Жилье и коммунальные услуги» → «Предоставление жилых помещений» / «Учет нуждающихся в жилье».
- Через личный кабинет можно: подать заявление на встачу на учет, загрузить сканы документов, узнать свой номер в очереди, получить справку о составе семьи/площади жилья.
Личный прием граждан (График приема)
Важно: График приема может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону 263-94-36 или на сайте админки перед визитом. Во многих отделах введена запись на прием через «Госуслуги» или по телефону.
Режим работы Жилищного отдела (ул. Коммуны, 89):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:45 (ежедневно)
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Режим работы Жилищного отдела по Калининскому району (ул. Кирова, 10, каб. 7):
Обычно соответствует городскому графику, но уточняйте по телефону 791-69-95.
Порядок записи на прием:
- По телефону: +7 (351) -63-94-36.
- Через терминал электронной очереди в холле здания (если установлен).
- Через интернет-приемную на сайте cheladmin.ru.
Структура отделов (Внутренняя организация)
Жилищный отдел КУИЗО обычно включает следующие направления работы (сектора/группы):
- Сектор учета и предоставления жилых помещений: ведение реестра нуждающихся, формирование очередей, выдача справок.
- Сектор соцнайма и специализированных фондов: заключение договоров соцнайма, выселение, работа с фондом жилья для переселенцев, сирот, инвалидов и др.
- Сектор молодежной жилищной политики: работа с молодежью, молодыми семьями, участниками программ «Молодая семья», «Жилье для российской семьи».
- Сектор контроля и надзора / правового обеспечения: проверка оснований для вставки на учет, рассмотрение жалоб, судебная работа.
- Территориальные отделы по районам города: прием граждан по месту жительства (Центральный, Калининский, Кировский, Ленинский, Металлургический, Советский, Тракторозаводский районы).
Руководство
На вершине иерархии находится Глава города Челябинска. Прямое управление жилищной политикой осуществляет:
- Председатель Комитета по управлению имуществом и земельными отношениями (КУИЗО) Администрации г. Челябинска.
- Начальник Управления жилищной политики КУИЗО (курирует Жилищный отдел).
- Начальник Жилищного отдела Управления жилищной политики КУИЗО (городской уровень).
- Начальники территориальных жилищных отделов по каждому из 7 районов города.
Конкретные ФИО текущих руководителей (на 2026 год) лучше уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте cheladmin.ru, так как кадровые назначения происходят периодически.
Отзывы граждан
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзывных площадках по адресу ул. Коммуны, 89 и ул. Кирова, 10 можно встретить следующие типичные отзывы:
Позитивные моменты:
- Компетентные специалисты по сложным вопросам (признание нуждающимся, смена договора найма на социальный).
- Возможность записаться на прием заранее по телефону/Госуслугам, что сокращает ожидание.
- Работа «одного окна» для подачи пакета документов.
Негативные моменты (частые жалобы):
- Долгие очереди в часы пик (утро, понедельник, пятница) при личном визите без записи.
- Сложность дозвониться по телефонам 263-94-36 в рабочее время (линии заняты).
- Необходимость многократного визита из-за неполного пакета документов (рекомендуется заранее уточнять чек-лист на сайте или по телефону).
- Ограниченный паркинг у здания администрации (ул. Коммуны, 89).
Советы от посетителей:
- Обязательно записывайтесь на прием заранее (телефон/Госуслуги/Интернет-приемная).
- Подготовьте полный пакет оригиналов и копий документов (паспорта всех зарегистрированных, свидетельства о рождении детей, документы на жилье, справки о доходах, акт обследования жилья и т.д.).
- Используйте Личный кабинет Госуслуг для подачи заявлений дистанционно — это быстрее и удобнее.
- Для справок о составе семьи/площади жилья часто достаточно заказать их через МФЦ или Госуслуги, не приходя в Жилищный отдел.
Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)
- Полное наименование: Комитет по управлению имуществом и земельными отношениями Администрации города Челябинска (Жилищный отдел / Управление жилищной политики).
- ИНН: 7421000263 (Администрация г. Челябинска)
- ОГРН: 1027402920225 (Администрация г. Челябинска)
- ОКПО: 01695748
- Юридический/Почтовый адрес: 454000, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Коммуны, д. 89
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.
Данные взяты из открытых источников (официальный сайт Администрации г. Челябинска, справочники организаций, карты). Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на сайте cheladmin.ru или по телефону справочной +7 (351) -63-94-36.