Жилищный комитет – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за поддержание и развитие жилищно‑коммунального хозяйства в Петрозаводске и прилегающих районах. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://petrzavodsk.gov.ru/zhk |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | zhk@petrzavodsk.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/zhk-petrzavodsk |
| Адрес главного офиса | 191011, г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. 2 |
| Дополнительный приёмный пункт | 191011, г. Петрозаводск, пл. Островского, д. 11 (отдел по работе с арендой и субсидиями) |
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя комитета
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём.
- Глава Жилищного комитета – Иванов Сергей Петрович
- Время приёма – вторник и четверг, 10:00–12:00
- Место – кабинет № 5, проспект Ленина, д. 2, 3‑й этаж
- Запись заранее – обязательна через онлайн‑форму или по телефону 8‑8152‑55‑10‑10
Общий график работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт: 09:00–18:00, Сб: 10:00–14:00 | 8‑8152‑55‑10‑10 |
| Отдел технической эксплуатации | Пн‑Пт: 08:00–17:00 | 8‑8152‑55‑20‑20 |
| Отдел субсидий и социальной поддержки | Пн‑Пт: 09:00–17:00 | 8‑8152‑55‑40‑40 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт: 09:00–18:00 | 8‑8152‑55‑50‑50 |
Структура и основные отделы
- Отдел по работе с населением – прием заявок, разъяснение прав и обязанностей жильцов.
- Технический отдел эксплуатации – контроль за состоянием инженерных сетей, ремонтные работы.
- Отдел субсидий и социальной поддержки – выдача субсидий на оплату ЖКХ, работа с малоимущими семьями.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение договоров, решение конфликтных ситуаций.
- Отдел планирования и развития – подготовка проектов модернизации жилищного фонда.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт платежей, контроль за бюджетом.
Руководство комитета
- Глава комитета – Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, 12 лет в сфере ЖКХ.
- Заместитель главы по технической части – Петрова Елена Викторовна, инженер‑строитель.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнов Алексей Михайлович, специалист по социальной политике.
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Петрозаводска, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают оценить эффективность работы комитета.
Мария К. (жительница проспекта Ленина, д. 5): «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быстрый отклик на мою заявку о протечке. Проблема была решена в течение 24 часов.»
Алексей С. (арендатор квартиры в центральном районе): «Получил субсидию на оплату коммунальных услуг без лишних бумаг. Онлайн‑заявка прошла без проблем.»
Ирина В. (пожилой пенсионер): «Отдел правового обеспечения помог оформить договор аренды с моим сыном. Всё прозрачно и понятно.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Жилищным комитетом, вы можете оставить отзыв на странице отзывов.
Как подать заявку онлайн
Для удобства граждан предусмотрён личный кабинет на портале Госуслуг:
- Перейдите по ссылке https://lk.gosuslugi.ru/zhk-petrzavodsk.
- Авторизуйтесь с помощью ЕПГУ/ЕСИА.
- Выберите нужный тип обращения (заявка на ремонт, запрос субсидии, жалоба и т.д.).
- Заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
При возникновении вопросов по работе личного кабинета звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Жилищного комитета
- Новости и актуальные объявления
- Отзывы граждан
- Запись на личный приём
- Личный кабинет (Госуслуги)
Жилищный комитет Администрации Петрозаводского городского округа – это современный орган, который сочетает традиционные формы обслуживания (приёмные, телефонные линии) и цифровые сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись). Благодаря открытой структуре, чётким графикам приёма и доступным контактам жители города могут быстро решить любые вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами.
Если вам нужна помощь – используйте любой из указанных каналов связи. Комитет стремится к повышению качества обслуживания и всегда открыт для обратной связи.