Жилищный департамент (часто называют департаментом муниципального имущества и земельных отношений‚ а также отделом
учёта и реализации жилищной политики) – один из ключевых органов администрации
Красноярска‚ отвечающий за управление муниципальным жилищным фондом‚
контроль за качеством жилищно‑коммунального обслуживания‚
выдачу субсидий и поддержку собственников многоквартирных домов․
Структура департамента
- Отдел учёта и реализации жилищной политики – занимается распределением субсидий‚ учётом жилого фонда и мониторингом исполнения жилищных программ․
- Отдел муниципального жилищного контроля – осуществляет проверку качества жилищных условий‚ рассматривает жалобы граждан и проводит профилактические проверки․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – координирует работу коммунальных предприятий‚ отвечает за ремонт и содержание многоквартирных домов․
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты‚ консультирует граждан и организации по вопросам жилищного законодательства․
- Отдел информационных технологий и личных кабинетов – поддерживает электронные сервисы‚ в т․ч․ Личный кабинет на портале admkrsk․ru․
Руководство департамента
Александр Михайлович Барбашев – заместитель главы города‚ руководитель Жилищного департамента․
Контактное лицо для СМИ и деловых запросов: Барбашев А․ М․
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admkrsk․ru |
| Горячая линия | 8 (391) -26‑10‑46 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (391) -65‑31‑93 (рабочие часы) |
| Электронная почта | info@admkrsk․ru |
| Юридический адрес | 660049‚ г․ Красноярск‚ ул․ Карла Маркса‚ 75 (каб․ 102‚ 1‑й этаж) |
| Факс | +7 (391) -22‑25‑12 |
| Личный кабинет | https://lk․admkrsk․ru – сервис для подачи заявок‚ отслеживания статуса и получения справок онлайн․ |
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться в приёмную департамента лично․ Приёмные часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (391) -26‑10‑46 или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете․
График работы отделов
| Отдел | Часы работы |
|---|---|
| Отдел учёта и реализации жилищной политики | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел муниципального жилищного контроля | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ИТ и личных кабинетов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите на https://lk․admkrsk․ru и зарегистрируйтесь‚ указав ИНН/СНИЛС․
- Выберите раздел «Жилищные услуги»․
- Заполните форму заявки (например‚ «Запрос справки о составе семьи»‚ «Заявка на субсидию»‚ «Обращение в жилищный контроль»)․
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии паспортов‚ договоров‚ выписок)․
- Отправьте заявку – система выдаст номер обращения и срок рассмотрения․
- Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/почте․
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 45 лет‚ житель ул․ Солнечная‚ 12: «Обратился в отдел муниципального жилищного контроля с жалобой на протечки в квартире․ Через 5 дней пришли инспекторы‚ проблему зафиксировали‚ ремонт начали в течение недели․ Сервис горячей линии – быстрый и вежливый․»
Елена Смирнова‚ 32 года‚ собственница дома в микрорайоне «Тихий уголок»: «Пользовалась личным кабинетом для подачи заявки на субсидию на утепление фасада․ Всё прошло онлайн‚ без походов в приёмную․ Получила решение за 12 дней‚ деньги уже перечислены на счёт․ Очень удобно!»
Алексей Кузнецов‚ 58 лет‚ пенсионер: «Позвонил на горячую линию с вопросом о порядке подачи заявления на жилищную субсидию․ Оператор подробно объяснил‚ какие документы нужны‚ и даже помог оформить скан‑копии через мессенджер․ Оценка – 5 из 5․»
Полезные ссылки
- Страница департамента ЖКХ на официальном сайте
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – Жилищные услуги Красноярска
Жилищный департамент города Красноярска открывает свои двери для всех жителей‚ кто нуждается в поддержке‚ консультации или помощи в вопросах
жилищного фонда․ Благодаря современным электронным сервисам и работе горячей линии‚ большинство вопросов решаются быстро и без лишних очередей․