Жилищное управление Белгородской области (ЖУ Белгородской области) – государственный орган, отвечающий за эксплуатацию, ремонт и обслуживание многоквартирных домов, а также за вопросы жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ) в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о подразделениях и руководстве, а также отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.belgorod-housing.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4722) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@belgorod-housing.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.belgorod-housing.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ЖУ лично необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (4722) -5‑44‑33. Запись обязательна, иначе гражданин может быть перенаправлен в центр автоматизированного обслуживания.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Личный приём, запись через сайт |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Приём по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура управления – отделы
ЖУ Белгородской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый набор вопросов.
- Отдел эксплуатации многоквартирных домов – контроль за техническим состоянием зданий, проведение плановых ремонтов.
- Отдел коммунального обслуживания – начисление и сбор коммунальных платежей, работа с тарифами.
- Отдел жилищно‑правовых вопросов – регистрация прав собственности, решение споров между собственниками.
- Отдел энергосбережения и модернизации – внедрение энергоэффективных технологий, программы по утеплению фасадов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита данных.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутренний документооборот.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство Жилищного управления
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (данные актуальны на 28 июня 2026 г.):
- Главный исполнительный директор (ГЭУ): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела юридической поддержки: Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела информационных технологий: Громов Дмитрий Сергеевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта директора: director@belgorod-housing.ru
- Телефон приёмной директора: +7 (4722) -5‑44‑33 доб. 101
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», официальные соцсети и форум «ЖКХ‑Белгород»). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников ЖУ за оперативный выезд мастеров после подачи заявки через личный кабинет. Проблема с протечкой в квартире решена в течение 24 часов.» – Анна К., г. Белгород
- «Сайт удобный, в личном кабинете можно просмотреть все начисления и оплатить онлайн без комиссии.» – Владимир С., г; Воронеж (региональный филиал)
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, сразу дал номер заявки и обещал решить вопрос в течение 3 дней.» – Мария Л., г. Белгород
Критика и предложения
- «Слишком долгие сроки ожидания в личном приёме. Нужно увеличить количество приёмных окон в будние дни.» – Игорь Т., г. Белгород
- «Не хватает информации о плановых ремонтах в личном кабинете. Хотелось бы получать SMS‑уведомления о предстоящих работах.» – Ольга П., г. Старый Оскол
- «Тарифы на горячую воду остаются неизменными уже несколько лет, а инфляция растёт. Требуется пересмотр тарифов с учётом реальных расходов.» – Сергей Н., г. Белгород
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте: https://www.belgorod-housing.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: при обращении в Жилищное управление Белгородской области рекомендуется иметь под рукой номер лицевого счёта, паспортные данные и, при необходимости, копию договора с управляющей компанией.