Жилищно‑коммунальное управление (ЖКУ) – это структурное подразделение, отвечающее за обслуживание жилого фонда, инженерных сетей, благоустройство территорий и выполнение государственных программ в сфере ЖКХ. На посту начальника ЖКУ обычно находится высококвалифицированный специалист, назначаемый либо приказом руководителя соответствующего органа власти, либо избираемый в рамках муниципального совета.
Текущий руководитель в крупнейших структурах
- Игорь Хуторянский – руководитель жилищно‑коммунальной службы 9‑го Центрального жилищно‑коммунального управления Министерства обороны России. Его имя упоминается в официальных пресс‑релизах Министерства обороны.
- В Западно‑Казахстанской области руководителем управления государственных закупок и коммунальной собственности назначен Адилжан Губашев.
- В городе Домодедово на должность начальника управления ЖКХ был назначен неуказанный в открытых источниках специалист (кадровые изменения фиксируются в региональных новостях).
- В Новороссийске ранее должность занимал Александр Алевинский, который покинул пост в 2025 году.
Таким образом, конкретное имя начальника зависит от региона и уровня управления (федеральный, областной, муниципальный). Ниже приведена типовая схема контактов для обращения в любое ЖКУ.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.jku.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@jku.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.jku.gov.ru |
| Личный приём (для юридических лиц) | ул. Пушкина, д. 10, офис 5, г. Москва, 101000 |
| График приёма | пн‑пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура управления
В типичном ЖКУ присутствуют следующие отделы:
- Отдел эксплуатации зданий и сооружений – контроль за техническим состоянием домов.
- Отдел коммунальных услуг – водоснабжение, электроснабжение, газ, теплоснабжение.
- Отдел благоустройства – озеленение, уличное освещение, уборка территории.
- Отдел закупок и материально‑технического обеспечения – проведение тендеров, закупка оборудования.
- Отдел работы с населением – приём заявок, обработка жалоб, информирование граждан.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
Руководство
Ниже представлена типовая схема руководства в ЖКУ (пример для крупного муниципального управления):
- Начальник управления – главный ответственный за всю деятельность (в примере – Игорь Хуторянский для 9‑го ЦЖУ Минобороны).
- Заместитель начальника по эксплуатации – отвечает за техническое обслуживание.
- Заместитель начальника по финансово‑экономической деятельности – контролирует бюджет и закупки.
- Главный специалист по работе с населением – координирует приём заявок и обратную связь.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.jku.gov.ru/feedback).
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел;
- Электронная почта – в теме письма указывайте «Отзыв», а в тексте – конкретную проблему и контактные данные.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставлять отзывы после закрытия заявки.
Пример типичного отзыва:
«Обращался в отдел благоустройства по поводу неубранного мусора на детской площадке. Сотрудники приехали через 2 дня, работу завершили в течение часа. Спасибо за оперативность!»
Как связаться с начальником управления?
Если вам необходимо обратиться непосредственно к начальнику (например, по вопросам стратегического планирования или крупного проекта), используйте один из следующих способов:
- Отправьте официальное письмо на электронный адрес director@jku.gov.ru с указанием темы «Вниманию начальника ЖКУ».
- Позвоните в отдел работы с населением и попросите перенаправить ваш запрос начальнику. Номер: 8‑495‑123‑45‑67.
- Запишитесь на личный приём через форму «Запись на приём». Приём доступен по предварительной записи в рабочие дни.
Начальник жилищно‑коммунального управления – это ключевая фигура, отвечающая за обеспечение комфортных условий проживания граждан. В разных регионах имя руководителя меняеться, но функции остаются одинаковыми: контроль за эксплуатацией жилого фонда, организация коммунальных услуг, взаимодействие с населением и управление бюджетом. Для любого вопроса, касающегося ЖКХ, вы можете воспользоваться перечисленными выше контактами, оставить отзыв и получить квалифицированную помощь.