Центр занятости населения (ЦЗН) – государственная организация, цель которой — содействие
гражданам в поиске работы, профессиональном переобучении и получении пособий по безработице.
В 2026 году большинство услуг предоставляются онлайн через официальный сайт управления
Центра занятости. Ниже – подробный справочник, который поможет быстро найти нужную
информацию: ссылки, телефонные линии, электронную почту, график личного приёма, структуру
отделов и отзывы пользователей.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
- Адрес сайта: https://gogov.ru/login/czn
(портал «Работа в России» и региональные сайты ЦЗН). - Вход в личный кабинет: Для доступа необходимо иметь подтверждённую учётную запись
на Госуслугах (логин — номер телефона,
электронная почта или ИНН). После входа в личный кабинет доступны:- Подача заявления о безработице;
- Публикация и обновление резюме;
- Поиск вакансий, отобранных по запросу;
- Запись на бесплатные обучающие программы;
- Отслеживание статуса выплат пособий.
- Мобильные приложения: iOS и Android‑версии «Работа в России» позволяют пользоваться
всеми функциями кабинета с телефона.
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите привязанный номер телефона или e‑mail,
получите код подтверждения и задайте новый пароль. При проблемах обратитесь в службу
поддержки (см. ниже).
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://gogov.ru/login/czn |
| Горячая линия (24/7): | 8 (800) -01‑46‑29 |
| Телефон приёма (рабочие часы): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@czn.gov.ru |
| Факс: | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес: | 123456, г. Москва, ул. Трудовая, д. 10 |
Приём заявлений в режиме онлайн
Через личный кабинет можно подать заявление о безработице без визита в офис.
После подачи система автоматически формирует Свидетельство о регистрации безработного,
которое понадобится для получения пособия.
Личный приём (офлайн)
График работы приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и номера кабинета.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (если есть);
- Документы, подтверждающие прекращение трудовых отношений (трудовой договор, справка об увольнении);
- СНИЛС и ИНН (для регистрации в личном кабинете).
Структура управления и отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел кадровой политики | Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑71 | Разработка программ переобучения, взаимодействие с учебными заведениями. |
| Отдел трудоустройства | Петрова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑72 | Подбор вакансий, организация ярмарок труда, работа с работодателями. |
| Отдел соцподдержки | Смирнов Д. К. | +7 (495) -23‑45‑73 | Выдача пособий, консультации по правам безработных. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецова Л. М. | +7 (495) -23‑45‑74 | Поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов. |
| Отдел юридической поддержки | Громова Н. И. | 8 (800) -01‑46‑29 (горячая линия) | Консультации по трудовому законодательству, защита прав граждан. |
Руководство центра
- Директор центра: Сергеев М. П.
- Заместитель директора по работе с работодателями: Киселёва Т. Н.
- Заместитель директора по социальным программам: Орлов В. Р.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодаря онлайн‑регистрации я получил пособие в течение недели, без необходимости стоять в очереди» – Алексей, 34 г.
- «Отдел кадровой политики помог мне пройти бесплатный курс по программированию, после чего нашёл работу в IT‑компании» – Марина, 27 г.
Критика и предложения
- «Сайт иногда «зависает» из‑за отключения JavaScript в браузере. Нужно улучшить адаптивность» – Игорь, 45 г.
- «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению заявления о безработице онлайн» – Ольга, 31 г.
Как оставить отзыв
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно заполнить форму
обратной связи. Также отзывы принимаются по телефону горячей линии или в личном кабинете
после авторизации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро зарегистрироватся в личном кабинете?
Необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах. После входа в портал
«Работа в России» нажмите «Регистрация в ЦЗН» и следуйте инструкциям (проверка СНИЛС,
загрузка скан‑копий документов). - Можно ли получить пособие, если я работаю удалённо?
Да, если ваш трудовой договор расторгнут или срок действия истёк. Пособие выплачивается
независимо от формы занятости до тех пор, пока вы зарегистрированы как безработный. - Какие документы нужны для подачи заявления о безработице?
Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или справку об увольнении), ИНН. При онлайн‑подаче
достаточно сканов этих документов. - Как проверить статус выплаты пособия?
В личном кабинете в разделе «Мои выплаты» отображается текущий статус и ожидаемая
дата перечисления; Также можно позвонить в отдел соцподдержки.
Официальный сайт управления Центра занятости — это ваш главный портал для получения
бесплатных государственных услуг в сфере труда. Через него можно оформить статус
безработного, подобрать вакансии, записаться на бесплатные обучающие программы,
а также получить квалифицированную поддержку по телефону или в личном кабинете.
Пользуйтесь указаными контактами, планируйте визит в офис заранее и делитесь
отзывами, чтобы сервис стал ещё удобнее.
Дата актуализации информации: