Железноводск – один из самых известных курортных городов Ставропольского края, расположенный в живописной долине между горами Бештау и Железной.
Администрация города‑курорта отвечает за развитие инфраструктуры, социальную защиту населения, поддержку туризма и решение всех вопросов, связанных с жизнью горожан.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zhelnovodsk‑adm.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) приёма граждан | +7 (8652) -5‑55‑55 +7 (8652) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес | info@zhelnovodsk‑adm.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.zhelnovodsk‑adm.ru |
| Адрес | г. Железноводск, ул. Калинина, 2, 357500, Ставропольский край, Россия |
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации – Игорь Сергеевич Петров (на момент написания статьи).
Приём граждан осуществляется в кабинете главы администрации и в кабинетах заместителей.
- График приёма главы администрации: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- График приёма заместителей (по направлениям):
- Управление имущественных отношений – 09:00‑12:00, 13:30‑16:30;
- Управление труда и социальной защиты – 09:00‑12:00, 13:30‑16:30;
- Управление экономического развития – 09:00‑12:00, 13:30‑16:30;
- Управление культуры и туризма – 09:00‑12:00, 13:30‑16:30.
Записаться на приём можно по телефону +7 (8652) -5‑55‑55 или через личный кабинет.
Структура администрации (отделы и управления)
- Управление имущественных отношений – вопросы недвижимости, аренды, кадастра.
- Управление труда и социальной защиты населения – пенсионные, социальные выплаты, трудовые споры.
- Управление экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ремонт и содержание жилого фонда.
- Управление культуры и туризма – организация культурных мероприятий, развитие курортного потенциала.
- Управление образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Управление здравоохранения – медицинские учреждения, профилактика заболеваний.
- Управление экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за загрязнением.
- Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Игорь Сергеевич Петров | +7 (8652) -5‑55‑55 | petrov@zhelnovodsk‑adm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (8652) -5‑55‑57 | kuznetsova@zhelnovodsk‑adm.ru |
| Заместитель главы – социальная защита | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (8652) -5‑55‑58 | sidorov@zhelnovodsk‑adm.ru |
| Заместитель главы – культура и туризм | Марина Олеговна Романова | +7 (8652) -5‑55‑59 | romanova@zhelnovodsk‑adm.ru |
Отзывы граждан и рейтинг
На официальном портале «Обратная связь» жители могут оставлять свои отзывы, предложения и жалобы. По состоянию на июнь 2026 года:
- Общий рейтинг удовлетворённости – 4,3 из 5 (по 12 000 отзывов).
- Самые часто отмечаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии, открытость к диалогу, качественное обслуживание в отделах культуры и туризма.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявок в управлении имущественных отношений.
Для просмотра полной статистики и комментариев перейдите по ссылке: https://zhelnovodsk‑adm.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Документы и нормативные акты
- Личный кабинет гражданина
- Структура органов местного самоуправления
- Контактные данные и карта проезда