Управление информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) по Архангельской области — это важный исполнительный орган государственной власти региона, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере связи, информатизации, цифровизации госуслуг и развития электронного правительства в регионе. В 2026 году ведомство пережило значимые кадровые и технологические изменения, которые подтверждают его активное развитие.

Описание

Главной задачей Управления ИКТ по Архангельской области (в текущей структуре исполнительных органов — Министерство связи и информационных технологий Архангельской области) является создание единого информационного пространства региона. Ведомство координирует внедрение информационных систем в госорганах, обеспечивает кибербезопасность региональных ресурсов, развивает сетевую инфраструктуру и руководит процессами цифровизации на территории Поморья.

Одним из ключевых недавних достижений ведомства стала успешная масштабная миграция системы электронного документооборота (СЭД) «Дело» от компании ЭОС, которая была завершена в марте 2026 года. Этот переход позволил значительно повысить скорость и надежность межведомственного взаимодействия в исполнительных органах государственной власти Архангельской области.

Руководство

В июне 2026 года ведомство возглавил Андрей Проскуряков, занявший пост министра связи и информационных технологий Архангельской области. Он сменил на этой должности Павла Окладникова. Смена руководства произошла на фоне активной цифровой трансформации региональных органов власти, и перед новым главой стоят амбициозные задачи по дальнейшему развитию ИТ-инфраструктуры региона.

Отделы

Для реализации широкого спектра задач в структуре Управления (Министерства) выделены профильные структурные подразделения. К основным отделам относятся:

• Отдел информатизации и развития электронных услуг: отвечает за развитие портала госуслуг, перевод услуг в электронный вид и поддержку региональных информсистем.
• Отдел эксплуатации и развития инфраструктуры: обеспечивает бесперебойную работу серверов, сетей и телекоммуникаций в госорганах (именно этот отдел курировал миграцию СЭД «Дело»).
• Отдел информационной безопасности: организует защиту государственных информационных систем региона от кибератак и утечек данных.
• Отдел организационно-кадровой и правовой работы: обеспечивает внутреннюю деятельность министерства, документооборот и нормативно-правовое регулирование ИТ-сферы в регионе.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Актуальная информация о деятельности ведомства, нормативные акты и новости публикуются на официальном портале Правительства Архангельской области в разделе Министерства связи и ИТ: https://dvinaland.ru (структура исполнительных органов).

Номера телефонов и горячая линия

• Горячая линия по вопросам цифровых госуслуг и ИТ-инфраструктуры региона: +7 (8182) -5-00-00 (круглосуточно)
• Приемная министра (справки по обращениям граждан): +7 (8182) -1-11-22
• Отдел информатизации (технические вопросы): +7 (8182) -1-11-33

Электронный адрес

Для официальных письменных обращений, а также для отправки скан-копий документов используйте электронную почту: ict@dvinaland.ru

Личный кабинет

Для граждан и организаций Архангельской области основным инструментом взаимодействия с ведомством в цифровом формате является Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Именно через него осуществляется подача заявлений, отслеживание статуса обращений и получение электронных услуг. Для сотрудников региональных госорганов функционирует закрытый внутренний Личный кабинет СЭД «Дело», обеспечивающий доступ к электронному документообороту.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в здании Правительства Архангельской области по предварительной записи.

• Адрес: г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 251, каб. 410
• График приема граждан:

1. Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
2. Пятница: с 09:00 до 16:48 (перерыв на обыв с 13:00 до 13:48)
3. Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Личный прием министром Андреем Проскуряковым осуществляется по предварительной записи через приемную не реже одного раза в месяц.

Отзывы

Отзывы граждан и экспертов о работе Управления ИКТ по Архангельской области в 2026 году носят преимущественно позитивный характер. В профессиональном ИТ-сообществе высоко оценивают успешный переход на новую систему электронного документооборота (СЭД «Дело»), который прошел в марте без критических сбоев в работе органов власти. Граждане в своих отзывах отмечают возросшую скорость обработки обращений через электронные приемные и стабильную работу региональных цифровых сервисов. При этом в отдельных отзывах звучат пожелания о дальнейшем расширении покрытия высокоскоростным интернетом в отдаленных и сельских районах Архангельской области.