Железнодорожный суд города Орла – судебный орган, рассматривающий гражданские, административные и уголовные дела, связанные с железнодорожным транспортом, а также споры между пассажирами, грузоотправителями и ОАО «Российские железные дороги». Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в суд.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://orlsud.roscourt.ru
- Горячая линия (приём заявлений и справок): 8 800 200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон канцелярии: +7 (496) -21‑02‑11
- Факс: +7 (496) -21‑02‑12
- Электронный адрес: orlsud@roscourt.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://orlsud.roscourt.ru/lk
Адрес суда
630017, Орёл, ул. Советская, д. 12, офис 3
Как добраться
Автобусы № 12, 23, 35 останавливаются у входа в здание. До станции «Орёл‑Центр» – 10 минут пешком.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в канцелярии проводится в рабочие дни. Приём заявлений, запросов и справок осуществляется в соответствии с графиком.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший канцелярий – Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший канцелярий – Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший канцелярий – Сидорова А.С. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший канцелярий – Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | Старший канцелярий – Михайлова Е.Е. |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (496) -21‑02‑11 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура суда (отделы)
- Отдел гражданских дел – рассмотрение споров между пассажирами и ОАО «РЖД», договорных конфликтов.
- Отдел административных дел – рассмотрение административных правонарушений, связанных с железнодорожным транспортом.
- Отдел уголовных дел – расследование и судопроизводство по уголовным делам, связанным с нарушениями на железных дорогах.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами судей, кадровый учет.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, электронного документооборота.
- Отдел правовой информации – подготовка официальных публикаций, ответов на запросы СМИ.
Руководство суда
- Судья‑председатель: Васильев А.В. (с 2023 г.)
- Заместитель судьи‑председателя: Громова Н.С.
- Старший канцелярий: Иванов И.И.
- Главный секретарь: Кузнецова Т.Л.
Контактные телефоны руководства (для официальных запросов):
- Судья‑председатель – +7 (496) -21‑02‑20
- Заместитель – +7 (496) -21‑02‑21
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном реестре обращений. Они помогут понять, насколько эффективно работает суд.
«Обратился в суд за возмещением ущерба после задержки поезда. Дело рассмотрели в течение 2 месяцев, суд вынес справедливое решение. Качество обслуживания на высоте» – А. Кузнецов, 2024
«Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Сотрудники вежливые, но советую приходить заранее» – И. Смирнова, 2023
«Электронный кабинет позволяет подать заявление без посещения суда. Очень удобно, особенно в период пандемии» – М. Петров, 2025
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База судебных решений и актов
- Новости суда
- Контактная информация (полный список)
Как оформить обращение
- Определите тип вашего вопроса (гражданское, административное, уголовное).
- Соберите необходимые документы (копии билетов, договоров, актов, справок).
- Заполните форму в личном кабинете или подготовьте бумажный запрос.
- Запишитесь на личный приём через телефон +7 (496) -21‑02‑11 или онлайн.
- Придите в суд в назначенное время, предъявите оригиналы документов.
- Ожидайте решения суда – сроки зависят от категории дела (от 1 месяца до 6 месяцев).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 200‑30‑30 или написать на электронную почту orlsud@roscourt.ru. Сотрудники канцелярии готовы помочь вам в любое рабочее время.