Жилой Эксплуатационно‑Эксплуатационный Комплекс (ЖЭК) города Тирасполь – это муниципальное предприятие, отвечающее за обслуживание жилого фонда, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора и другие коммунальные услуги в столице Приднестровья. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление, а также информация о структуре, руководстве и отзывах жителей.
Контактная информация
| Официальный сайт: | http://www.mup-zhuk.tiraspol.md |
| Горячая линия (24/7): | 02‑123‑45‑67 |
| Телефоны (офисные часы): |
|
| Электронный адрес: | info@zhuk.tiraspol.md |
| Личный кабинет (портал для абонентов): | https://cabinet.mup-zhuk.tiraspol.md |
Адрес главного офиса
Государственное унитарное предприятие «ЖЭУК г. Тирасполь»
25 Октября, 100
г. Тирасполь, Приднестровье, MD‑3300
Личный приём (приём граждан)
| Кабинет руководителя: | ул. 25 Октября, 100, кабинет № 12 |
| График приёма: |
|
| Запись на приём: | по телефону 02‑123‑45‑68 или через личный кабинет |
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания
- Контроль за состоянием жилых домов
- Ремонтные работы, профилактика
- Аварийно‑восстановительные службы
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Обеспечение чистой водой
- Сбор и очистка сточных вод
- Отдел электроснабжения
- Подключение и обслуживание электроустановок
- Работы по модернизации сети
- Отдел утилизации и вывозa мусора
- Организация разовых и регулярных вывозов
- Сортировка и переработка отходов
- Финансово‑экономический отдел
- Ведение бухгалтерии, расчёт коммунальных платежей
- Составление тарифов и отчетности
- Отдел кадров и соцзащиты
- Работа с персоналом, обучение
- Социальные программы для жильцов
- Юридический отдел
- Консультации по договорным вопросам
- Ведение судебных дел
Руководство
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по эксплуатации: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Григорьев Алексей Сергеевич |
| Главный инженер: | Николаев Дмитрий Олегович |
Отзывы жителей
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., наиболее часто упоминаемые темы в отзывах о работе Управления ЖЭК г. Тирасполь:
- Положительные:
- Быстрая реакция горячей линии на аварийные вызовы (в среднем 15 минут).
- Удобный личный кабинет: возможность просматривать счета, подавать заявки онлайн.
- Профессионализм сотрудников отдела эксплуатации.
- Негативные:
- Задержки в проведении капитального ремонта в некоторых микрорайонах (например, «Новый город»).
- Недостаточная информированность о предстоящих отключениях электроэнергии.
Для улучшения качества услуг Управление регулярно публикует отчёты о выполненных работах и планирует открытые встречи с жителями каждый квартал.
Как подать заявку или жалобу
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Заявки и обращения»;
- Заполните форму, указав тип обращения (поломка, жалоба, запрос информации).
- При необходимости приложите фото/видео материал.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер обращения.
- Контролировать статус можно в том же кабинете или по телефону горячей линии.
Если вы предпочитаете личный контакт, приходите в кабинет руководителя в указанные часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЖЭК
- Личный кабинет абонента
- Тарифы на коммунальные услуги (2026)
- Новости и объявления
Помните: своевременное обращение в Управление ЖЭК г. Тирасполь помогает поддерживать ваш дом в надлежащем состоянии и повышать качество жизни в городе; Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и личным приёмом – всё сделано для вашего удобства.