Самое главное помнить, что жалоба – это официальное заявление, которое должно быть оформлено в соответствии с требованиями законодательства РФ. Неправильно составленный документ может быть отклонён, а ваши права – не защищены.
Почему может понадобиться жалоба на нотариальную палату?
- Нотариус отказывается совершать законные нотариальные действия;
- Задержка в оформлении документов без уважительных причин;
- Нарушение конфиденциальности или разглашение сведений;
- Неправильное оформление актов, что приводит к юридическим последствиям;
- Коррупционные или иные неправомерные действия со стороны нотариуса.
Куда обращаться с жалобой?
Существует несколько контролирующих органов, куда можно направить жалобу:
- Нотариальная палата (региональная или областная);
- Министерство юстиции РФ (Минюст);
- Прокуратура;
- Суд (если требуется судебное разбирательство).
Порядок подачи жалобы в нотариальную палату
Подготовка документов
- Заполненный образец жалобы (см. ниже);
- Копии документов, подтверждающих ваши доводы (акт, договор, справка и т.п.);
- Копия паспорта (страница с фотографией);
- Квитанция об оплате государственной пошлины (если требуется).
Способы подачи
- Лично – в приёмную палаты (рекомендовано, так как можно сразу уточнить детали);
- Почтой – заказным письмом с уведомлением о вручении;
- Электронно – через личный кабинет на официальном сайте (если такая услуга предусмотрена).
Сроки рассмотрения
Согласно ФЗ «О нотариате», палата обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней с момента её получения. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.
Образец жалобы на нотариальную палату
Образец заявления (формат Word/Docx) можно скачать здесь; Ниже – полностью готовый текст, который можно скопировать в любой текстовый редактор.
В _______________________ (наименование региональной/областной нотариальной палаты) Адрес: _______________________ Электронная почта: _______________________ От _______________________ (ФИО полностью) Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: _______________________ Заявление о нарушении нотариусом (ФИО нотариуса) норм законодательства РФ Я, _______________________ (ФИО), являюсь (заявителем/истцом/правопреемником) в деле _______________________ (кратко указать предмет обращения, например: «оформление наследства», «регистрация договора купли‑продажи»).На основании ст. 19, 20 ФЗ «О нотариате» прошу: Провести проверку действий (бездействий) нотариуса _______________________. Принять меры дисциплинарного воздействия в случае подтверждения нарушений. Информировать меня о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме. Приложения: Копия паспорта. Копия (или оригинал) акта/договора, по которому возник спор. Переписка с нотариусом (скриншоты, письма, электронные сообщения). Квитанция об оплате государственной пошлины (если применимо). Иные документы, подтверждающие обстоятельства обращения. «___» __________ 2026 г. _______________________ (подпись заявителя)
- Дата и место обращения к нотариусу: _______________________.
- Суть нарушения: _______________________ (отказ в совершении нотариального действия, затягивание сроков, неправильное оформление акта, разглашение конфиденциальных сведений и т.д.).
- Доказательства: (перечислить приложенные документы – копии актов, переписка, справки, квитанции и пр.).
- Требования заявителя: _______________________ (например, «восстановить законное право на совершение нотариального действия», «восстановить документ», «внести исправления в акт», «привлечь к ответственности нотариуса»).
Полезные рекомендации при составлении жалобы
- Пишите чётко и без эмоциональных оценок – только факты;
- Указывайте даты, номера документов, точные формулировки законов;
- Не забывайте подписать заявление и приложить копию паспорта;
- Сохраняйте оригиналы всех отправленных документов и копии квитанций;
- Если ответ от палаты не удовлетворителен, вы имеете право обжаловать решение в суд.
Контактная информация нотариальной палаты (пример)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://notarialpalata.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@notarialpalata.ru |
| Личный кабинет | https://notarialpalata.ru/lk (регистрация бесплатна) |
| Личный приём (запись) | +7 (495) -23‑45‑68 – запись через сайт или по телефону |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с обращениями – Петрова Анна Владимировна |
| Отзывы граждан | Сайт отзывов «Оtzovik» – средний рейтинг 4,2/5 Google Maps – 4,5 звёзд |
Что делать, если ответ палаты вас не устраивает?
Если в течение установленного срока вы не получили удовлетворительного ответа, вы можете:
- Обратиться в прокуратуру по месту нахождения палаты с копией жалобы;
- Подать заявление в Минюст РФ через портал госуслуг;
- Взять дело в суд (гражданский суд первой инстанции) – в этом случае понадобится юридическая поддержка;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить государственную пошлину за подачу жалобы?
За подачу жалобы в нотариальную палату пошлина не взимается. Пошлина может потребоваться только при обращении в суд.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Закон требует указать ФИО, контактные данные и приложить копию паспорта, чтобы обеспечить проверяемость заявления.
Как узнать, в какую именно палату обращаться?
Нотариальная палата делится по субъектам РФ. Определить нужную палату можно по адресу нотариуса, указанному в его реквизитах, или через поиск на официальном сайте notarialpalata.ru.
Составление и подача жалобы – важный инструмент защиты ваших прав в отношениях с нотариусом. Следуйте рекомендациям, используйте готовый образец, а при необходимости привлекайте юридическую помощь. Помните, что своевременное обращение в контролирующие органы повышает шансы на быстрое и справедливое решение.
Статья подготовлена автоматически . Все данные актуальны на дату публикации, однако рекомендуется проверять актуальность контактов на официальных ресурсах.