В данной статье собрана подробная и актуальная информация о Зеленодольской городской прокуратуре Республики Татарстан. Здесь вы найдете официальные контакты, адреса, телефоны горячей линии, режим приема граждан, сведения о руководстве и структуре ведомства, а также инструкции по обращению через интернет-приемную и личный кабинет.

Описание и общие сведения

Зеленодольская городская прокуратура — это орган надзора за исполнением законов на территории города Зеленодольска и Зеленодольского муниципального района Республики Татарстан. Деятельность прокуратуры регулируется Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации». Основные задачи: надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, надзор за исполнением законов органами предварительного следствия, органами дознания и оперативно-розыскной деятельностью, надзор за исполнением законов при совершении оперативно-розыскной деятельности, надзор за исполнением законов в местах содержания под стражей и ограничения свободы, представление интересов государства или лица в суде в случаях, предусмотренных законом, и поддержка обвинения от имени государства.

Ведомство входит в систему Прокуратуры Республики Татарстан.

Официальный сайт

У Зеленодольской городской прокуратуры отдельного доменного имени (сайта) не существует. Официальным информационным ресурсом, содержащим нормативные акты, новости, контакты и сервисы для обращений, является портал вышестоящего ведомства:

• Официальный сайт Прокуратуры Республики Татарстан: https://prokrt.ru
• На сайте доступен раздел «Контакты» с реквизитами территориальных прокуратур, включая Зеленодольскую городскую.
• Также функционирует Единый портал прокуратуры РФ (genproc.gov.ru) для общероссийских сервисов.

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Внимание: В открытых источниках встречаются два адреса расположения прокуратуры. Рекомендуется уточнять актуальный адрес по телефону единой справочной перед визитом.

Основной адрес (по данным официального сайта Прокуратуры РТ):

422520, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Ленина, д. 53а

Альтернативный адрес (указан в справочниках 2ГИС и др.):

Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Шевченко, д. 1 (2 этаж)

Телефоны:

• Единая справочная / Приемная: +7 (84371) —25-28
• Горячая линия Прокуратуры Республики Татарстан (для сообщений о преступлениях и нарушениях): 8 (800) -50-79-78 (бесплатно по России, круглосуточно)
• Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ: 8 (800) -00-01-02

Режим работы (график приема):

Стандартный режим работы органа (может варьироваться, лучше звонить заранее):

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Примечание: По данным 2ГИС, на адресе ул. Шевченко, 1 режим может быть: ежедневно с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00.

Электронные сервисы: Личный кабинет, Интернет-приемная, Электронная почта

Интернет-приемная (Основной способ онлайн-обращения)

На официальном сайте prokrt.ru размещена Интернет-приемная. Это основной канал для подачи обращений в электронном виде без необходимости регистрации в личном кабинете (доступна анонимная отправка, но для получения ответа нужно указать контакты).

• Позволяет направить заявление, жалобу или сообщение о преступлении прокурору.
• Автоматически регистрирует обращение и присваивает номер для отслеживания.
• Ответ направляется на указанный e-mail или почтовый адрес.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Портал ГП РФ)

Для полноценного взаимодействия с историей обращений, уведомлениями и электронными документами используется Единая система интернет-приема обращений граждан Прокуратуры РФ (доступна через портал genproc.gov.ru или через Госуслуги (ЕСИА)).

• Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
• Хранит историю всех обращений и ответов на них.
• Позволяет получать уведомления о статусе рассмотрения в личном кабинете и на e-mail.

Электронная почта (E-mail)

Прямой публичный e-mail адрес именно Зеленодольской городской прокуратуры в открытую не публикуется (используются веб-формы на сайте prokrt.ru). Для официальной корреспонденции используются внутренние корпоративные адреса @prokuratura;tatarstan.ru.

Рекомендуется использовать: веб-форму на prokrt.ru или портал genproc.gov.ru.

Личный прием граждан

Личный прием граждан прокурором (или его заместителями) проводится по предварительной записи через приемную или по телефону единой справочной.

Порядок записи на прием:

1. Позвоните по телефону +7 (84371) —25-28.
2. Сообщите суть вопроса сотруднику приемной для определения компетенции (прием ведет прокурор, заместитель или старший помощник).
3. Вам назначат дату и время приема.

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие ваши полномочия (доверенность, свидетельство о рождении ребенка и т.д.), если обращаетесь от чужого имени.
• Копии всех документов по существу обращения (оригиналы для сверки).
• Написанное заявление/жалобу (можно написать на месте по образцу).

Структура: Отделы и подразделения

В структуру Зеленодольской городской прокуратуры обычно входят следующие специализированные отделы (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от штатного расписания):

• Отдел надзора за исполнением законов в сфере прав и свобод человека и гражданина (гражданский надзор).
• Отдел надзора за исполнением законов органами предварительного следствия, дознания и оперативно-розыскной деятельностью (уголовно-процессуальный надзор).
• Отдел представления интересов государства в суде и поддержки обвинения (судебный отдел).
• Отдел надзора за исполнением законов в местах содержания под стражей и ограничения свободы.
• Отдел по рассмотрению обращений граждан и организаций (работа с жалобами и заявлениями).
• Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия (документооборот, режим, секретариат).

Руководство

Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте Прокуратуры РТ в разделе «О прокуратуре» -> «Руководство» или «Территориальные прокуратуры».

Должность: Прокурор города Зеленодольска (назначается Прокуратором Генеральным РФ по представлению Прокурора Республики Татарстан).

Заместители прокурора: курируют отдельные направления (уголовный надзор, гражданский надзор, судебная работа, надзор в местах лишения свободы).

Актуальные ФИО руководителей и их контактные телефоны (внутренние) лучше уточнять по телефону справочной +7 (84371) —25-28 или на сайте prokrt.ru в карточке Зеленодольской прокуратуры.

Отзывы о работе прокуратуры

На различных отзывных платформах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Право.ру, сайт «Городские отзывы») можно найти отзывы граждан о работе Зеленодольской городской прокуратуры.

Общая картина отзывов:

• Позитивные моменты: граждани отмечают компетентность прокуроров при разборе сложных уголовных дел, помощь в восстановлении нарушенных прав в сфере ЖКХ, охраны труда, правах детей. Часто хвалят работу интернет-приемной — быстрый ответ и регистрация номера.
• Негативные моменты: жалобы на длительное рассмотрение обращений (юридические сроки до 30 дней), формальные ответы («шаблонные»), сложность дозвониться по телефону справочной в часы пик, неудобное парковка у здания на ул. Ленина / ул. Шевченко.
• Советы от посетителей: «Лучше пишите через интернет-приемную на prokrt.ru — придет уведомление с номером, не теряется», «Записывайтесь на личный прием заранее по телефону, иначе можно ждать долго», «Уточняйте адрес: некоторые ищут на Шевченко, а прием может быть на Ленина».

Оставить свой отзыв можно на картах (Яндекс, 2ГИС) или на специальных правовых порталах (prav.io, gogov.ru).

Краткая шпаргалка: основные контакты в одном месте

Сервис / Контакт	Значение
Официальный сайт	prokrt.ru (Прокуратура РТ)
Интернет-приемная	Раздел «Обращения граждан» на prokrt.ru или genproc.gov.ru
Личный кабинет	Через ЕСИА (Госуслуги) на genproc.gov.ru
Горячая линия (РТ)	8 (800) -50-79-78 (круглосуточно, бесплатно)
Единая справочная / Приемная	+7 (84371) —25-28
Адрес (основной)	г. Зеленодольск, ул. Ленина, 53а
Адрес (альтернативный)	г. Зеленодольск, ул. Шевченко, 1 (2 этаж)
Режим работы	Пн-Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–16:45, Обед: 13:00–14:00, Сб-Вс: выходной

Важные рекомендации при обращении

1. Пишите конкретно: В заявлении четко излагайте суть нарушения, ссылайтесь на конкретные законы (если знаете), прилагайте копии документов.
2. Сохраняйте номер регистрации: При подаче через интернет-приемную или в приемной вам выдадут номер вида 23-…/…-…. По нему можно отследить статус на сайте prokrt.ru в разделе «Проверка обращения».
3. Сроки рассмотрения: Общий срок — 30 дней с момента регистрации. На сложные вопросы прокурор может продлить срок до 30 дней (всего до 60 дней) с уведомлением вас.
4. Обжалование: Если вы не согласны с ответом прокурора, его можно обжаловать вышестоящему прокурору (Прокуратуре Республики Татарстан) или в суд.

Информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону +7 (84371) —25-28 для подтверждения адреса приема и графика работы конкретного прокурора.