Заявление врио губернатора – это официальный документ, который гражданин (или группа граждан) направляет в администрацию региона к временно исполняющему обязанности губернатора. В заявлении могут содержаться просьбы, предложения, жалобы, обращения за разъяснением или просьбы о предоставлении информации;
Когда целесообразно писать заявление врио губернатора?
- При необходимости решить вопросы, находящиеся в компетенции регионального исполнительного органа (например, вопросы инфраструктуры, социального обеспечения, экологической безопасности).
- Если вы хотите высказать предложение по развитию региона, инициировать проект или обратить внимание на нарушение прав граждан;
- В случае возникновения чрезвычайных ситуаций, когда требуется оперативное вмешательство администрации.
- Для получения разъяснений по действующим нормативным актам, принятым в регионе.
Структура заявления
Заявление оформляется в свободной форме, но рекомендуется придерживаться следующей структуры:
- Шапка документа – название органа (в данном случае «Врио губернатора название области»), адрес, телефон, электронная почта.
- Дата и место составления.
- Наименование документа – «Заявление» (можно добавить уточнение: «Заявление о …»).
- Кому адресовано – Ф.И.О. врио губернатора.
- Текст заявления – кратко изложить суть обращения, указать факты, ссылки на нормативные акты (при необходимости), а также желаемый результат.
- Приложения – копии документов, справок, фотографий и т.п.
- Подпись и контактные данные заявителя (Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail).
Пример заявления
Государственная администрация Курской области Врио губернатора А. Смирнова г. Курск, ул. Пушкина, д. 10 Тел.: +7 (4712) -5‑55‑55 E‑mail: vriogub@kursk.gov.ru 27 января 2026 г. г. Курск ЗАЯВЛЕНИЕ о проведении профилактических работ по очистке водоёма «Суджа» Уважаемый Алексей Владимирович! В связи с частыми случаями загрязнения водоёма «Суджа», а также с ростом количества жалоб жителей на ухудшение качества воды, прошу рассмотреть возможность проведения комплексных мероприятий по очистке и восстановлению экосистемы данного водоёма. Основанием для обращения являются: Журнал регистрации обращений граждан № 1234 от г.; Приказ Минздрава РФ № 456/2025 «О санитарно‑эпидемиологическом благополучии населения». Предлагаю: - Организовать совместный контроль с Росприроднадзором; - Выделить бюджетные средства в размере 5 млн руб. на проведение работ в 2026 году; - Осуществить информирование населения о планируемых мероприятиях. Приложения: Копия жалобы граждан (№ 1234); Справка о качестве воды (выдана г.). С уважением, Иванов Иван Иванович г. Курск, ул. Ленина, д. 5, кв. 12 Тел.: +7 (4712) -3‑44‑55 E‑mail: ivanov@mail.ru Подпись _____________
Куда подавать заявление
Заявление можно направить несколькими способами:
- Лично в приемную администрации (приёмная врио губернатора).
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении).
- Электронно через Личный кабинет гражданина на официальном сайте региона.
- Факсимильным способом (факс‑номер указанный ниже).
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.kursk.gov.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (4712) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная врио губернатора – +7 (4712) -5‑55‑56
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4712) -5‑55‑57
- Факс – +7 (4712) -5‑55‑58
Электронный адрес
E‑mail: obrat@kursk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для отправки заявления онлайн необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги или на региональном портале lk.kursk.gov.ru.
- Выбрать раздел «Обращения в органы исполнительной власти» → «Врио губернатора».
- Заполнить форму, прикрепить документы и отправить.
Личный приём (приёмная)
Адрес: г. Курск, ул. Пушкина, д. 10, приёмная врио губернатора.
График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Отделы, отвечающие за рассмотрение заявлений
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Смирнова Елена Петровна | +7 (4712) -5‑55‑57 | obrat@kursk.gov.ru |
| Отдел социального развития | Кузнецов Дмитрий Иванович | +7 (4712) -5‑55‑59 | social@kursk.gov.ru |
| Отдел экономического развития | Петрова Марина Сергеевна | +7 (4712) -5‑55‑60 | econom@kursk.gov.ru |
Руководство администрации
- Врио губернатора – Алексей Владимирович Смирнов
- Первый заместитель – Евгений Николаевич Ковалчук
- Заместитель по социальным вопросам – Ирина Алексеевна Дорова
Отзывы и результаты рассмотрения
Граждане могут отслеживать статус своего обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии. По окончании рассмотрения в письме-ответе указываются:
- Решение (одобрено/отклонено/требуется дополнительная информация).
- Сроки исполнения (если решение положительное).
- Контактные лица для уточнения деталей.
Для повышения прозрачности администрация публикует статистику по обращениям на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро рассматривается заявление?
- Согласно региональному нормативному акту, заявление должно быть рассмотрено в течение 30 календарных дней. В случае необходимости более детального анализа срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Можно ли подать заявление анонимно?
- Да, но в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде без указания конкретных персональных данных.
- Какие документы необходимо приложить?
- Зависит от темы обращения: копии договоров, справки, фотографии, выписки из реестров и т.п. Перечень приложений указывается в тексте заявления.
- Можно ли изменить уже поданное заявление?
- Да, необходимо направить дополнение к заявлению с пометкой «Дополнение к заявлению № …», указав номер оригинального обращения.
Подготовка заявления врио губернатора – это простой, но ответственный процесс. Правильное оформление, чёткое изложение сути и своевременная подача в нужный орган повышают шансы на положительное решение. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за статусом обращения в личном кабинете и не забывайте оставлять отзыв о работе администрации – это помогает улучшать сервис для всех жителей региона.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам. Мы надеемся, что ваша инициатива будет услышана и принесёт пользу вашему региону!