Администрация Одинцовского городского округа предоставляет жителям возможность записаться на личный приём к руководителям отделов, а также получить ответы на любые вопросы, связанные с работой органов местного самоуправления. В статье подробно описаны все способы записи, график приёма, контактные данные, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт администрации: https://odincovo;gov.ru
На сайте доступны следующие сервисы:
- Форма «Записаться на приём» – онлайн‑запись в любой отдел.
- Электронная приёмная – отправка вопросов и заявлений в режиме 24/7.
- Личный кабинет гражданина – просмотр статуса заявок, запись на приём, получение электронных справок.
- База отзывов и предложений.
1.1 Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги или на мульти‑сервисе администрации.
- Подтвердить личность через СМС‑код или электронную подпись.
- В разделе «Запись на приём» выбрать нужный отдел, дату и время.
Горячая линия и телефонные справочники
Горячая линия администрации: 8 (495) -81‑90‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмных отделов (по расписанию):
- Отдел земельных ресурсов – 8 (495) -81‑90‑01
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (495) -81‑90‑02
- Отдел социальной защиты – 8 (495) -81‑90‑03
- Миграционный центр – 8 (495) -81‑90‑04
Электронный адрес (e‑mail): info@odincovo.gov.ru
Как записатся на приём
3.1 Онлайн‑запись (рекомендованный способ)
Перейдите на страницу «Записаться на приём».
Выберите нужный отдел из списка.
Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
Выберите удобную дату и время (в зависимости от свободных слотов).
Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и письмо на e‑mail.
3.2 Запись по телефону
Позвоните в горячую линию 8 (495) -81‑90‑00 и сообщите оператору:
- ФИО и контактный телефон;
- Отдел, к которому хотите записаться;
- Предпочтительные даты и время.
Оператор проверит наличие свободных окон и подтвердит запись.
3.3 Запись через личный кабинет
Войдите в Личный кабинет (см. пункт 1.1) → «Запись на приём» → выберите отдел и время.
График приёма населения
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел земельных ресурсов | Пн, Ср, Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел ЖКХ | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Миграционный центр | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
Важно: в первый понедельник каждого месяца приём у руководителей округа проводится с 14:00 до 17:00, а также в любые другие дни по предварительной записи.
Список основных отделов и их функции
- Отдел земельных ресурсов – вопросы по земельным участкам, кадастру, аренде и передаче земли.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – коммунальные услуги, вопросы по оплате, ремонтам и обслуживанию домов.
- Отдел социальной защиты – соцпомощь, льготы, пенсионные вопросы.
- Миграционный центр – оформление ВНЖ, РВП, гражданства, вопросы миграционного учета.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
Руководство администрации
На момент 2026 года в администрации Одинцовского округа работают:
- Глава округа – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель главы – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель главы по экономическому развитию – Павлова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей (для записи на личный приём):
- Глава округа – телефон 8 (495) -81‑90‑10, e‑mail glava@odincovo.gov.ru
- Первый заместитель – телефон 8 (495) -81‑90‑11
Как оформить запись в личный приём руководителя
- Перейдите в раздел «Записаться на приём к руководителю» на официальном сайте.
- Выберите Глава округа или нужного заместителя.
- Укажите цель обращения (коротко, до ).
- Выберите свободный слот (обычно в первый понедельник месяца).
- Подтвердите запись – получите подтверждение в SMS и e‑mail.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму «Отзывы и предложения» на сайте администрации.
- Алексей, 34 года: «Записался онлайн за 5 минут, всё прошло без проблем. Сотрудники в отделе ЖКХ были вежливы и помогли решить вопрос с оплатой коммунальных услуг».
- Марина, 28 лет: «Горячая линия быстро ответила, но запись на приём к главе округа пришлось делать за месяц заранее – советую планировать».
- Виктор, 45 лет: «Электронный приёмный кабинет удобен, но иногда письма попадают в спам. Проверяйте папку «Спам»».
- Ольга, пенсионер: «Сотрудники отдела социальной защиты помогли оформить льготу по инвалидности, запись была сделана по телефону, всё быстро и без очередей».
Полезные ссылки
- Онлайн‑запись на приём
- Электронная приёмная
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись в миграционный центр
Краткое резюме
Записаться на приём в администрацию Одинцово можно тремя способами: онлайн‑форма на официальном сайте, по телефону горячей линии или через личный кабинет. График приёма различается по отделам, но основные часы – с 9:00 до 17:00 в будние дни. Для личного приёма руководителей необходимо планировать запись заранее, обычно в первый понедельник месяца.
Помните: запись через официальный сайт – самый быстрый и надёжный способ, а все подтверждения приходят в виде SMS и e‑mail, что позволяет избежать лишних походов в отделения.