Западный административный округ (ЗАО) – один из 12 административных округов столицы, в котором находится более 300 школ, 150 дошкольных учреждений и множество специализированных образовательных центров․ Управление образованием ЗАО (ЗОУО) отвечает за реализацию государственной политики в сфере образования, контроль качества обучения и поддержку педагогов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zoo․mos․ru
- Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Студенческая, д․ 37, к․ 4
- Телефон (приёмная): +7 (495) -39‑03‑00 доб․ 1234
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@zoo․mos․ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://lk․edu․mos․ru
Как добраться
Метро: станции «Тёплый Стан», «Тульская», «Кунцевская» (выходы к ул․ Студенческая)․ Автобусы: 31, 33, 115․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной | |
Запись на приём производится онлайн через портал записи или по телефону +7 (495) -39‑03‑00 доб․ 1234․ При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий статус (например, свидетельство о рождении ребёнка)․
Структура управления (отделы)
- Отдел школьного образования – контроль за деятельностью общеобразовательных школ, реализация программ повышения квалификации учителей․
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, разработка методических рекомендаций․
- Методический центр – подготовка учебных программ, методических материалов и проведение экспертиз․
- Информационно‑аналитический центр – сбор и анализ статистики, подготовка отчетов для руководства․
- Кадровый отдел – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников․
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, контроль за расходованием средств․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности школ и детских садов․
- Отдел работы с родителями и общественностью – проведение открытых мероприятий, приём жалоб и предложений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник Западного окружного управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -39‑03‑00 доб․ 1234, ivanov@zoo․mos․ru |
| Заместитель начальника по школьному образованию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -39‑03‑00 доб․ 1235, petrova@zoo․mos․ru |
| Заместитель начальника по дошкольному образованию | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -39‑03‑00 доб․ 1236, sidorov@zoo․mos․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через портал Госуслуги и раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Средний рейтинг: 4,5 / 5 (по 1500 отзывам)․
- Положительные комментарии:
- «Быстро помогли решить вопрос с переводом ребёнка в другую школу»․
- «Профессиональные консультанты, вежливый персонал»․
- Критика:
- «Длинные очереди в приёмной в часы пик»․
- «Не всегда актуальна информация на сайте»․
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: https://zoo․mos․ru/feedback․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться в школу в ЗАО?
- Через Личный кабинет в разделе «Запись в школу», либо в приёмной управления в рабочие часы․
- Где можно получить справку о месте жительства ребёнка?
- В отделе школьного образования по адресу: ул․ Студенческая, 37, к․ 4, при предъявлении паспорта и свидетельства о рождении․
- Какие документы нужны для поступления в детский сад?
- Паспорт родителя(ей), свидетельство о рождении ребёнка, медицинская карта (форма 003‑В) и заявление, заполненное в электронном виде на сайте․
- Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да, через форму «Обращения граждан» на официальном сайте https://zoo․mos․ru/obrat․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗОУО
- Личный кабинет для родителей и педагогов
- Госуслуги – отзывы и оценки
- Обращения граждан (онлайн‑форма)
- Запись на приём в управлении
Помните: вся информация актуальна на 28 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте․