Западное окружное управление образования (ЗОУО ДО г․ Москвы) – территориальный орган Департамента образования города Москвы, отвечающий за реализацию образовательных программ в Западном административном округе․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций․
Адрес
Юридический адрес:
121165, г․ Москва, ул․ Студенческая, д․ 37
Контактные данные
| Официальный сайт | https://zao-edu․mos․ru |
| Горячая линия | 8 (499) -49‑08‑86 (пн‑вс 8:00‑20:00) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | zoo@mos․ru (общий адрес для запросов) |
| Личный кабинет | https://lk․zo-edu․mos․ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса документов․ |
Личный прием (приём граждан)
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 9:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8 (499) -49‑08‑86 и уточнить свободные окна․
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
- Прийти в указанный день с оригиналами документов (паспорт, СНИЛС, документы об образовании и т․д․)․
Структурные подразделения (отделы)
В управлении функционирует несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы:
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов․
- Отдел начального общего образования – работа с школами 1‑4 классов․
- Отдел основного общего образования – школы 5‑9 классов․
- Отдел среднего общего образования – гимназии, лицеи, школы 10‑11 классов․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровых образовательных платформ․
- Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование и закупка оборудования․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами․
Руководство
На момент публикации (29 июня 2026 г․) руководящая команда управления выглядит следующим образом:
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по учебной работе – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по кадровой работе – Смирнов Андрей Николаевич
- Главный бухгалтер – Лебедева Ольга Сергеевна
Полный перечень руководителей и их контактные телефоны доступны в разделе «Структура управления» официального сайта․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», Яндекс․Карты, соцсети):
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников при приёме документов․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения по некоторым вопросам (например, уточнение статуса заявки)․
- Рекомендации от граждан: использовать онлайн‑запись в личном кабинете, заранее подготовить пакет документов, уточнять наличие свободных окон по телефону․
Как добраться
Управление удобно расположено в центральной части Западного административного округа:
- Метро: станция «Кунцевская» (линия К) – выход «Улица Студенческая», 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 101, 115, 190 останавливаются у остановки «Студенческая улица, 37»․
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (ул․ Кутузовский проспект, ул․ Тимирязева)․
Схема проезда и интерактивная карта доступны по ссылке: Яндекс․Карты – Студенческая, 37․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Западного окружного управления
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Структура управления и контакты руководителей
- Карта проезда
Обновлено: 29 июня 2026 г․, 14:22 по московскому времени․