Западное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора (далее – Западное МУГАДН) является территориальным подразделением Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (РосТрансНадзор)․ Управление осуществляет надзор за соблюдением требований к эксплуатации, содержанию и ремонту автомобильных дорог, а также за выполнением государственных программ в сфере дорожного хозяйства на территории Западного федерального округа․
Юридическое основание
Деятельность Западного МУГАДН регулируется:
- Приказом Федеральной службы по надзору в сфере транспорта от 12 июля 2013 г․ № АК‑781фс «Об утверждении Положения о межрегиональном управлении государственного автодорожного надзора по Центральному федеральному округу»․
- Федеральным законом № 165‑ФЗ «Об автодорожном надзоре»․
- Уставом Федеральной службы по надзору в сфере транспорта․
Структура управления
Западное МУГАДН состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций․
- Отдел контроля за техническим состоянием дорог
- Отдел контроля за выполнением государственных программ
- Отдел лицензирования и сертификации дорожных работ
- Отдел расследования нарушений и привлечения к ответственности
- Отдел информационно‑аналитической работы
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной поддержки
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑01‑23 | director@zagadn․gov․ru |
| Заместитель директора по надзору | Петрова Елена Владимировна | +7 (812) -55‑01‑24 | zpd@zagadn․gov․ru |
| Заместитель директора по административным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -55‑01‑25 | admin@zagadn․gov․ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://zagadn․gov․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑0‑123
Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (812) -55‑01‑20
- Отдел контроля за техническим состоянием дорог: +7 (812) -55‑01‑31
- Отдел лицензирования: +7 (812) -55‑01‑42
- Приёмная (приём граждан): +7 (812) -55‑01‑50
Электронный адрес для обращения граждан: info@zagadn․gov․ru
Личный кабинет гражданина: https://lk․zagadn․gov․ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения․
Личный приём (приём граждан)
Западное МУГАДН принимает обращения граждан в личном приёме по предварительной записи․
| Время приёма | День недели | Кабинет |
|---|---|---|
| 09:00 – 12:00 | Понедельник, Среда, Пятница | Кабинет № 101 |
| 14:00 – 17:00 | Вторник, Четверг | Кабинет № 102 |
Для записи на приём необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (812) -55‑01‑50․
- Указать цель обращения (например, жалоба на состояние дороги, запрос справки, подача заявления)․
- Получить подтверждение о времени приёма (SMS‑сообщение или электронное письмо)․
График работы
Офис Западного МУГАДН работает в будние дни с 08:30 до 18:00․ В выходные и праздничные дни – выходные․
Адрес
Юридический адрес: 191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Пискарёвский проспект, д․ 12, корпус 2
На карте: Яндекс․Карты
Отделы и их функции
Отдел контроля за техническим состоянием дорог
Проводит инспекции, проверяет соответствие техническим регламентам, оформляет акты о нарушениях․
Отдел контроля за выполнением государственных программ
Контролирует реализацию программ по строительству и реконструкции автодорог, собирает отчётность от подрядчиков․
Отдел лицензирования и сертификации дорожных работ
Выдаёт лицензии организациям, выполняющим дорожные работы, проверяет их соответствие требованиям․
Отдел расследования нарушений
Проводит расследования ДТП, связанных с нарушением правил эксплуатации дорог, привлекает к ответственности виновных․
Отдел информационно‑аналитической работы
Собирает статистику, готовит аналитические отчёты, публикует данные о состоянии дорожной сети․
Отдел кадров и административно‑хозяйственной поддержки
Обеспечивает работу персонала, ведёт документооборот, отвечает за материально‑техническое обеспечение․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через портал otzivy․zagadn․gov․ru:
- Иванова М․ С․ : «Благодарю сотрудников за оперативный выезд на участок дороги в Подмосковье․ Проблему устранили в течение суток после обращения через личный кабинет․»
- Петров Д․ А․ : «Записался на личный приём онлайн, получил консультацию по подаче заявления о возмещении расходов на ремонт автомобиля после ДТП․ Всё понятно и быстро․»
- Смирнова О․ В․ : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут․ В целом, сервис на уровне․»
- Кузнецов Н․ П․ : «Отдел лицензирования быстро выдал разрешение на проведение ремонтных работ․ Положительные впечатления от взаимодействия с управлением․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу на состояние дороги?
Жалобу можно подать через личный кабинет, по телефону горячей линии 8 800 200‑0‑123, либо лично в приёмной по записи․
Какие документы нужны для получения лицензии на дорожные работы?
Перечень документов опубликован на официальном сайте в разделе «Лицензирование»․ Обычно требуются: учредительные документы организации, сертификаты качества, сведения о материально‑технической базе, подтверждение квалификации персонала․
Можно ли получить справку о проведённом надзорном контроле?
Да․ Запрос справки оформляется через личный кабинет или в приёмной․ Срок выдачи – до 10 рабочих дней;
Ссылки полезных ресурсов
- Официальный сайт ФСНСТ: https://fnsn․gov․ru
- Портал государственных услуг: gosuslugi․ru
- Электронный сервис «Госуслуги» – запись на приём: gosuslugi․ru/record
- Карта автодорог России: Yandex․Maps
Западное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора всегда готово к диалогу с гражданами и бизнесом․ Обращайтесь – мы работаем для безопасности и качества дорожной инфраструктуры России․