Республика Коми — один из ключевых субъектов Российской Федерации на севере страны. Руководство регионом осуществляется Главой Республики Коми и его аппаратом, важнейшую роль в котором играют заместители губернатора. Каждый из них курирует конкретные направления: от экономики и промышленности до социальной политики и инфраструктуры. В связи с последними кадровыми изменениями в правительстве региона (в частности, освобождением от должности председателя правительства Владимира Тукмакова в связи с утратой доверия и возвращением Алексея Просужих на пост главы правительства), актуальность своевременного получения информации о новых руководителях и способах связи с ними возрастает.

Описание полномочий

Заместитель губернатора Республики Коми (он же заместитель Главы Республики Коми) — это высшее должностное лицо, назначаемое Главой республики для координации работы министерств, ведомств и департаментов. В зависимости от распределения обязанностей, заместители курируют такие сферы, как:

• Экономическое развитие и инвестиции;
• Топливно-энергетический комплекс и недропользование;
• Социальная защита, здравоохранение и образование;
• Строительство, архитектура и ЖКХ;
• Сельское хозяйство и экология.

Заместители губернатора не только контролируют исполнение федеральных и региональных законов, но и выступают посредниками между жителями региона и исполнительной властью, решая критические проблемы на местах.

Контакты для обращений

Для граждан, представителей бизнеса и общественных организаций предусмотрено несколько способов связи с аппаратом заместителя губернатора. Обращения принимаются по всем вопросам, входящим в компетенцию исполнительной власти региона.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом, где публикуются новости, указы и контакты руководства, является официальный портал Главы Республики Коми и Правительства Республики Коми. На сайте регулярно обновляется структура руководства с учетом кадровых перестановок.

Арес сайта: http://rkomi.ru (раздел «Руководство» и «Электронная приемная»)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного реагирования на вопросы граждан работают телефоны справочной службы и аппарата правительства:

• Справочная служба Правительства Республики Коми: +7 (8212) -44-100
• Приемная Правительства Республики Коми: +7 (8212) -86-060
• Единый социальный телефон (для вопросов соц. поддержки): ###-###-####

Электронный адрес

Отправить письменное обращение, жалобу или предложение можно через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан», либо по электронной почте:

E-mail: office@rkomi.ru (для официальных запросов и корреспонденции)

Личный кабинет

Для отслеживания статуса своего обращения предусмотрен функционал «Личного кабинета» на портале Правительства Республики Коми. Чтобы им воспользоваться, необходимо:

1. Перейти на сайт rkomi.ru в раздел «Обращения граждан».
2. Авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА).
3. Заполнить форму обращения и отправить ее.
4. В «Личном кабинете» будет отображаться история переписки, статусы рассмотрения и официальные ответы от ведомств и заместителей губернатора.

Личный прием граждан

Личный прием — один из самых эффективных способов решения нестандартных или затянувшихся проблем. Прием ведется как самими заместителями губернатора, так и уполномоченными сотрудниками аппарата. Запись на личный прием обязательна.

Адрес приемной: г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 8 (Здание Правительства Республики Коми).

График приема

Прием граждан осуществляется в порядке живой очереди (по предварительной записи) и по предварительной договоренности:

• Вторник: с 10:00 до 13:00 (прием ведут уполномоченные чиновники аппарата);
• Четверг: с 14:00 до 17:00 (прием заместителями губернатора по графику);
• Перерыв: с 13:00 до 14:00.

Внимание! Перед визитом необходимо обязательно записаться по телефону приемной: +7 (8212) -86-060. При себе иметь документ, удостоверяющий личность, и письменную суть обращения.

Отделы и структура

Работа заместителей губернатора обеспечивается рядом функциональных подразделений:

• Аппарат Главы Республики Коми и Правительства: координация документооборота, организация приемов;
• Управление по работе с обращениями граждан: обработка писем и жалоб;
• Министерства и департаменты (подведомственные структуры): подготовка экспертных заключений по обращениям (Минфин, Минздрав, Минстрой и т.д.);
• Пресс-служба Правительства: информационное сопровождение деятельности руководства.

Руководство

Состав заместителей губернатора регулярно обновляется. На сегодняшний день структуру исполнительной власти региона возглавляет:

• Глава Республики Коми — высшее должностное лицо субъекта;
• Председатель Правительства Республики Коми — Алексей Просужих (согласно последним данным, вновь возглавил правительство);
• Заместители Главы Республики Коми (Губернатора) — первые лица, курирующие отдельные блоки (социальный, экономический, инфраструктурный и др.).

Актуальный список заместителей с указанием их компетенций всегда доступен в разделе «Руководство» на официальном портале региона.

Отзывы

Отзывы граждан о работе заместителей губернатора и аппарата Правительства в целом носят полярный характер. С одной стороны, многие отмечают высокую эффективность личных приемов: после прямого обращения к руководству удается сдвинуть с мертвой точки вопросы капитального ремонта, переселения из аварийного фонда и выделения субсидий. С другой стороны, в сети встречаются жалобы на бюрократические задержки при рассмотрении электронных обращений и формальные отписки на региональном уровне, что требует вмешательства федеральных надзорных органов. Тем не менее, кадровые перестановки (как в случае с освобождением В. Тукмакова) показывают, что система реагирует на утрату доверия и стремится к обновлению ради повышения качества работы.