Администрация городского округа Уфа – главный исполнительный орган местного самоуправления. В её структуре работают несколько заместителей главы администрации, каждый из которых отвечает за определённый блок государственных функций. Ниже представлена подробная информация о текущем составе заместителей, их полномочиях, а также все необходимые контакты для обращения граждан.

Состав заместителей главы администрации (по состоянию на 29 июня 2026 г.)

1. Искандар Саньяров – первый заместитель главы администрации
2. Кирилл Игоревич Чистяков – заместитель главы администрации по экономическому развитию
3. Наталья Владимировна Бакиева – заместитель главы администрации по социальной защите
4. Алексей Сергеевич Петров – заместитель главы администрации по градостроительству и ЖКХ

Искандар Саньяров – первый заместитель главы администрации

Назначен 24 июня 2026 г. После прихода нового главы – Ратмира Мавлиева, Саньяров возглавил координаторскую группу по реализации стратегических проектов города.

• Ответственность: координация работы всех управлений, контроль за выполнением бюджета, взаимодействие с региональными и федеральными органами.
• Офис: проспект Октября, 120, кабинет № 12
• Телефон: +7 (347) -77‑12‑34
• Электронная почта: isandar.sanyarov@ufa-city;ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.ufa-city.ru
• График личного приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)

Кирилл Игоревич Чистяков – заместитель главы по экономическому развитию

Кирилл Чистяков возглавляет отделы, отвечающие за привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса, а также поддержку промышленного комплекса.

• Ответственность: инвестиционная политика, поддержка предпринимательства, развитие индустриальных парков.
• Офис: проспект Октября, 120, кабинет № 15
• Телефон: +7 (347) -77‑15‑78
• Электронная почта: k.chistyakov@ufa-city.ru
• График личного приёма: Вт, Чт – 14:00‑16:00 (по записи)

Наталья Владимировна Бакиева – заместитель главы по социальной защите

С 2007 года работает в администрации, ранее – вице‑мэр по социальной защите. Руководит поликлиникой № 36, отвечает за пенсионную политику, социальные программы и поддержку уязвимых групп населения.

• Ответственность: социальные услуги, пенсионные выплаты, поддержка семей с детьми, защита прав инвалидов.
• Офис: проспект Октября, 120, кабинет № 18
• Телефон: +7 (347) -77‑18‑02
• Электронная почта: n.bakieva@ufa-city.ru
• График личного приёма: Пн‑Ср, 09:00‑11:00 (по записи)

Алексей Сергеевич Петров – заместитель главы по градостроительству и ЖКХ

Отвечает за планирование городской инфраструктуры, жилищно‑коммунальное хозяйство, благоустройство и контроль за строительством.

• Ответственность: градостроительные проекты, ремонт и содержание дорог, управление коммунальными службами.
• Офис: проспект Октября, 120, кабинет № 22
• Телефон: +7 (347) -77‑22‑55
• Электронная почта: a.petrov@ufa-city.ru
• График личного приёма: Пт, 13:00‑15:00 (по записи)

Контактные данные администрации города Уфа

• Официальный сайт: https://www.ufa-city.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон справочной службы: +7 (347) -77‑00‑00 (рабочие часы 08:00‑20:00)
• Электронный адрес для обращений: info@ufa-city.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.ufa-city.ru

График работы главного приёма администрации

Отделы и подразделения, входящие в структуру администрации

• Управление экономического развития
• Управление социальной политики
• Управление градостроительства и ЖКХ
• Управление финансов и бюджета
• Управление правового обеспечения
• Управление информационных технологий
• Отдел по работе с обращениями граждан

Руководство администрации

• Глава администрации: Ратмир Мавлиев (назначен в феврале 2022 г.)
• Первый заместитель: Искандар Саньяров
• Заместители: Кирилл Чистяков, Наталья Бакиева, Алексей Петров

Отзывы граждан о работе заместителей администрации

Собранные за 2024‑2025 годы отзывы показывают общую тенденцию: большинство обращений решаются в срок, однако есть отдельные замечания по доступности записей на личный приём.

Положительные отзывы

• «Благодарю заместителя по экономическому развитию Кирилла Чистякова за быстрый отклик на запрос о субсидии для малого бизнеса. Оформление заняло всего 5 дней» – И. Соколов, предприниматель.
• «Наталья Бакиева помогла моей маме оформить пенсию без лишних бумаг. Очень внимательный и доброжелательный подход» – А. Петрова, пенсионерка.

Критические замечания

• «Записаться на приём к Искандару Саньярову можно только через онлайн‑кабинет, а телефонная линия часто занята. Нужно улучшить доступность» – М. Иванов, житель Уфы.
• «Отдел ЖКХ иногда задерживает ответы на запросы о ремонте. Надо ускорить процесс коммуникации» – С. Кузнецова, арендатор.

Администрация регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан, а также планирует улучшать сервисы на основе полученных отзывов.

Как подать обращение в администрацию

1. Зайдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
2. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
3. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и электронную почту.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ по указанному каналу связи.

Для срочных вопросов можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или записаться на личный приём к нужному заместителю через личный кабинет.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в справочную службу или пишите на электронную почту info@ufa-city.ru. Мы всегда готовы помочь!