Заместитель начальника управления здравоохранения (далее – Зам) – один из ключевых руководителей регионального органа исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль над системой медицинского обслуживания, профилактикой заболеваний, лицензированием медицинских учреждений и реализацией государственных программ в сфере здравоохранения.
Основные функции и должностные обязанности
Согласно типовой должностной инструкции (пример – август 2025) и нормативным актам Министерства здравоохранения РФ, Зам начальника управления здравоохранения выполняет следующие функции:
- Организационно‑методическая работа – разработка и внедрение методических рекомендаций, стандартов и протоколов оказания медицинской помощи.
- Контроль за соблюдением законодательства – мониторинг выполнения постановлений, приказов и нормативных документов в сфере здравоохранения.
- Лицензирование и аккредитация – проверка соответствия медицинских организаций требованиям лицензирования, подготовка заключений и рекомендаций.
- Анализ и планирование – подготовка аналитических отчетов, формирование планов развития регионального здравоохранения, участие в разработке бюджетных проектов.
- Координация работы отделов – распределение задач между подразделениями управления, контроль их выполнения.
- Взаимодействие с общественностью – приём граждан, рассмотрение жалоб и предложений, информирование населения о новых программах.
- Участие в работе врачебных и экспертных комиссий – подготовка материалов, участие в обсуждениях и принятии решений.
Требования к кандидатам
- Высшее медицинское или фармацевтическое образование (доктор медицинских наук, кандидат медицинских наук – приветствуется);
- Опыт работы в системе здравоохранения не менее 5 лет, из которых минимум 2 года – на руководящих должностях;
- Знание нормативно‑правовой базы в сфере здравоохранения, умение работать с нормативными документами;
- Навыки стратегического планирования, управления персоналом и проектами;
- Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и работать с общественностью.
Структура управления здравоохранения (отделы, подчинённые Зам)
| Отдел | Руководитель отдела | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования и контроля | Иванов П. С. | +7 (777) -23‑45‑67 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Смирнова Е. В. | +7 (777) -23‑45‑68 |
| Отдел медицинского обеспечения | Кузнецов А. Н. | +7 (777) -23‑45‑69 |
| Отдел информационных технологий в здравоохранении | Лебедева М. П. | +7 (777) -23‑45‑70 |
| Отдел кадров и обучения персонала | Громова Т. А. | +7 (777) -23‑45‑71 |
Руководство управления
Главой управления здравоохранения (на момент написания) является Алексей Петрович Сидоров, заместителем – Сауле Дуйсенбаева (исполняет обязанности с 23 июля 2025 г.).
Как связаться с Заместителем начальника управления здравоохранения
Для обращения граждан, организаций и СМИ к Зам рекомендуется использовать один из следующих каналов.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт управления | https://zdrav.gov.example |
| Горячая линия | +7 (777) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (777) -23‑45‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | zam.zdrav@region.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://zdrav.gov.example/lk |
| Личный приём (по записи) | Тел.: +7 (777) -23‑45‑00, e‑mail: zam.zdrav@region.gov.ru |
График личного приёма Заместителя
- Понедельник – среда: 10:00 – 12:00
- Четверг: 14:00 – 16:00
- Пятница: приём по предварительной записи
- Суббота, воскресенье – выходные
Для записи на приём необходимо отправить запрос на электронный адрес или позвонить по телефону офиса. В запросе указываются ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса.
Отзывы и оценки работы управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления и конкретных специалистов через:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Горячую линию (операторы фиксируют номер обращения).
- Электронный портал Госуслуги – раздел «Жалобы и предложения».
Пример типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю Заместителя за оперативный ответ на моё обращение о нарушении сроков выдачи лицензии. Проблема решена в течение 3 дней».
- «Неудовлетворительно работает отдел лицензирования – длительные сроки рассмотрения. Надеюсь, Заместитель примет меры».
Полезные ссылки
- Документы управления (приказы, методические рекомендации)
- Министерство здравоохранения РФ
- КонсультантПлюс – нормативные акты в сфере здравоохранения
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, уточняйте детали по указанным контактам.