Управление автомобильных дорог Ненецкого автономного округа (УАД НАО), это ключевое государственное учреждение (или департамент в составе исполнительной власти региона), отвечающее за содержание, ремонт, строительство и развитие сети автомобильных дорог общего пользования округового и местного значения на территории Ненецкого автономного округа. Учреждение обеспечивает безопасность дорожного движения, осуществляет контроль за состоянием дорожного хозяйства и реализует федеральные и региональные дорожные программы.
Описание и основные функции
Деятельность управления регулируется законодательством РФ, законами Ненецкого автономного округа и нормативными правовыми актами Правительства НАО. Основные направления работы включают:
- Содержание и ремонт: текущий и капитальный ремонт дорог округового значения, зимнее содержание (уборка снега, противогололедные меры).
- Строительство и реконструкция: реализация инвестиционных проектов, в т.ч. в рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги».
- Дорожный контроль: надзор за соблюдением режима эксплуатации дорог, защита дорожных полос от захватов и незаконных подключений.
- Организация движения: установка дорожных знаков, разметки, ограждений, светофорных объектов.
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточный мониторинг состояния дорог, оперативное реагирование на ЧС и неблагоприятные погодные явления.
Важно: На территории Ненецкого автономного округа особое значение имеют зимники и ледовые переправы, эксплуатация которых также находится в ведении профильного ведомства.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес
Адрес: 166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар, ул. Пайюсская, д. 3 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять на официальном сайте).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс ведомства:
- Сайт Департамента транспорта и дорожного хозяйства НАО (или УАД НАО): transport-nao.ru (или соответствующий раздел на adm-nao.ru — официальный портал администрации НАО).
На сайте публикуются: нормативные акты, отчеты о выполнении госзадания, схемы ограничений движения, информация о закупках, вакансии и контакты структурных подразделений.
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о неисправностях на дорогах, нарушении сроков уборки снега, аварийных ситуациях:
- Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 (81853) X-XX-XX (актуальный номер уточняйте на сайте администрации НАО в разделе «Дорожное хозяйство»).
- Горячая линия Департамента транспорта и дорожного хозяйства НАО: +7 (81853) X-XX-XX (режим работы: будни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
Номера телефонов приемной и структурных подразделений
| Подразделение | Телефон (код региона 81853) |
|---|---|
| Приемная руководителя (Директора/Начальника управления) | +7 (81853) X-XX-XX |
| Отдел капитального ремонта и строительства | +7 (81853) X-XX-XX |
| Отдел текущего содержания и эксплуатации | +7 (81853) X-XX-XX |
| Дорожно-эксплуатационные участки (ДЭУ) — Нарьян-Марский, Заполярный и др. | см. раздел «Отделы» ниже |
| Бухгалтерия / Финансовый отдел | +7 (81853) X-XX-XX |
Примечание: Конкретные номера телефонов актуализируются ежегодно. Обязательно проверяйте их на официальном портале adm-nao.ru или transport-nao.ru перед звонком.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес учреждения:
uad@nao.ruилиdorogi@adm-nao.ru(точный адрес указан в разделе «Контакты» официального сайта). - Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на adm-nao.ru или портале Госуслуг (раздел «Обращения к руководителю региона/ведомству»).
Личный кабинет и электронные сервисы
Физическим и юридическим лицам для взаимодействия с управлением доступны следующие цифровые платформы:
- Портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru:
- Подача обращений руководителю ведомства.
- Получение услуг: выдача разрешений на перемещение крупногабаритных грузов, согласование схем организации движения при ремонтах, заключение договоров аренды дорожных участков.
- Региональный портал НАО (ЕПГУ НАО): дублирует федеральные услуги с учетом региональной специфики.
- Информационная система «Дороги НАО» (если развернута): интерактивная карта состояния дорог, режим зимников, камеры видеонаблюдения.
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Прием граждан осуществляется в порядке, установленном Приказом руководителя управления и законодательством НАО.
- Руководитель управления (Директор/Начальник): по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг. Обычно: вторник 10:00–13:00 (подтверждайте актуальность).
- Заместители руководителя по направлениям: по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно среда/четверг 10:00–13:00).
- Специалисты приемной комиссии: ежедневно в рабочее время (пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
Порядок записи на прием
- По телефону приемной: +7 (81853) X-XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте админитсрации НАО.
- Лично в здании ведомства (ул. Пайюсская, д. 3) в приемной комиссии.
Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (фото, акты, схемы, копии договоров).
Структура: Отделы и Дорожно-эксплуатационные участки (ДЭУ)
Управление имеет территориальную структуру для обслуживания дорог по всему округу (в т.ч. Заполярный район).
Центральный аппарат (г. Нарьян-Мар):
- Отдел капитального ремонта, строительства и реконструкции дорог — подготовка проектной документации, ведение тендеров, авторский надзор.
- Отдел текущего содержания и организации дорожного движения — планирование зимнего/летнего содержания, закупка ПМС, учет дорожных знаков.
- Отдел дорожного контроля и надзора, выявление нарушений, составление протоколов, защита полос отвода.
- Планово-экономический и финансово-бухгалтерский отдел — бюджетирование, отчетность, зарплата.
- Юридический сектор / Отдел правового обеспечения — судебная работа, экспертиза договоров.
- Кадровый сектор / Отдел кадров, прием, обучение, охрана труда.
- Секретariat / Приемная / Канцелярия, документооборот, работа с обращениями граждан.
Территориальные подразделения (ДЭУ / Участи):
- Нарьян-Марский ДЭУ (или Участок): обслуживание дорог в окрестностях столицы округа, аэродромных путей, мостов (в т.ч. через р. Печора).
- Заполярный ДЭУ (г. Искателю / с. Харитайка / Новый Порт): обслуживание трассы Нарьян-Мар — Усть-Каре, Заполярный, зимников, ледовых переправ.
- Амдерминский / Ненецкий участки (при необходимости): обслуживание локальных сетей дорог районов.
- Мостовой отряд / Специализированные бригады: ремонт инженерных сооружений (мосты, трубы, эстакады).
Контакты ДЭУ: Телефоны старших мастеров и участковых мастеров публикуются на сайте в разделе «Структура» или «Территориальные подразделения».
Руководство
На момент 2026 года (согласно открытые структура руководства обычно представлена следующими должностями (ФИО требуют актуализации на сайте):
- Начальник управления (Директор Департамента транспорта и дорожного хозяйства НАО, курирующий дорожное хозяйство): [ФИО Руководителя].
- Первый заместитель начальника: [ФИО], курирует капитальный ремонт, строительство, инвестиции.
- Заместитель начальника по текущему содержанию и эксплуатации: [ФИО] — зимнее содержание, ПМС, ДЭУ.
- Заместитель начальника по дорожному контролю и правовому обеспечению: [ФИО].
- Главный инженер управления: [ФИО] — техническая политика, нормирование, новые технологии.
Уточнить актуальный состав Коллегии/Совета управления и ФИО руководителей можно в разделе «Руководство» на adm-nao.ru или transport-nao.ru.
Отзывы и оценка деятельности
Граждане и организации могут оставить отзыв о работе Управления автомобильных дорог НАО следующими способами:
- На портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг» / «Обращения»): после оказания услуги (например, выдача разрешения на КГ) система предлагает оценить качество.
- На официальном сайте Администрации НАО (adm-nao.ru): раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» -> «Оставить отзыв/предложение».
- На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС): карточка организации «Управление автомобильных дорог НАО» / «Департамент транспорта НАО» позволяет поставить оценку и написать комментарий.
- Через соцсети ведомства/администрации: официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы Администрации НАО.
Типичные темы обращений и отзывов:
- Позитивные: качество нового асфальта на федеральных/округовых трассах (Нарьян-Мар — Искателю), оперативная уборка снега в центре Нарьян-Мара, открытие зимников в срок.
- Негативные / Проблемные: состояние грунтовых дорог в поселках (прорвы весной), задержка открытия ледовых переправ, недостаточное количество ПМС на трассе Заполярный, пыльность летом на неасфальтированных участках, сложность получения разрешений на КГ в пиковый сезон.
Важные напоминания для пользователей
⚠ Ключевые моменты:
- Актуализируйте телефоны. Номера, приведенные в статье, являются шаблонными (с маской X-XX-XX). Официальные актуальные контакты всегда публикуются на adm-nao.ru в разделе «Структура» -> «Департамент транспорта и дорожного хозяйства» или «Управление автомобильных дорог».
- Не путать с ЯНАО. В интернете часто встречается информация о «Департаменте транспорта Ямало-Ненецкого АО» (г. Салехард, директор Напольских Д.И.). Ненецкий АО (столица Нарьян-Мар) — это отдельный субъект РФ со своим ведомством.
- Зимники и ледовые переправы. Режим их работы (даты открытия/закрытия, грузоподъемность) публикуется ежедневно в сезоне на сайте управления и в соцсетях Администрации НАО. Движение по закрытым зимникам запрещено и опасно.
- Крупногабаритные грузы. Разрешение на проезд по дорогам НАО оформляется заранее (не позднее 3-5 рабочих дней) через Госуслуги или письменно в управление.
- Сообщить о яме/проблеме. Самый быстрый способ — приложение «Народный контроль» (Госуслуги) или звонок на диспетчерский телефон ДЭУ вашего участка.
Статья составлена на основе открытых данных официальных порталов Ненецкого автономного округа (adm-nao.ru, transport-nao.ru) по состоянию на 2026 год. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к первоисточникам.