На данной странице собрана актуальная и структурированная информация о структуре руководства, контактах, порядке приема граждан и электронных сервисах Департамента городского имущества города Москвы (ДГИ Москвы / ДИГМ). Особое внимание уделено заместителям руководителя департамента, курирующим ключевые направления имущественно-земельных отношений столицы.

Общее описание и статус департамента

Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ Москвы) — это подведомственный Правительству Москвы функциональный орган исполнительной власти столицы. Департамент обеспечивает проведение государственной политики в сфере имущественных интересов города, управления городским имуществом и земельными ресурсами.

• Полное наименование: Департамент городского имущества города Москвы
• Сокращенное наименование: ДГИ Москвы (ранее использовалось название ДИГМ — Департамент имущества города Москвы)
• Подведомственность: Правительству Москвы
• Курирующий вице-мэр: Владимир Владимирович Ефимов — Заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений, Министр Правительства Москвы.
• Основные функции: управление и распоряжение земельными участками в городской собственности, реализация программы реновации, приватизация, аренда имущества, ведение реестров, контроль за использованием имущества.
• Нормативная база: Положение о Департаменте утверждено Постановлением Правительства Москвы от № 99-ПП (с изменениями на ).

---

Руководство департамента (Состав на 2026 год)

Руководство департамента формируется из Министра Правительства Москвы — руководителя департамента и его заместителей. Ниже приведены ключевые фигуры на основании открытых данных.

Руководитель департамента

• Гаман Максим Федорович — Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества города Москвы (назначен на должность в 2022–2023 гг.). Окончил Академический правовой университет при Институте государства и права РАН по специальности «Юриспруденция». До прихода в ДГИ работал в структуре городского управления (2012–2013 гг. и далее).

Первый заместитель руководителя

• Пушкарь Яна Анатольевна — Первый заместитель руководителя Департамента (с 11 мая 2022 г.). Курирует ключевые блоки работы департамента, координирует деятельность управлений и подведомственных организаций.

Заместители руководителя департамента (известные из открытых реестров и приказов)

Структура заместителей может меняться в связи с приказами руководителя. На основании доступных данных (в т.ч. данные ресурса RUS-DATA от ), в состав коллегиального руководства входят:

1. Карнеева Екатерина Сергеевна, Заместитель руководителя.
2. Кузменко Анна Михайловна — Заместитель руководителя.
3. Газарова Светлана Акоповна — Заместитель руководителя.
4. Гдлян Анджела Тельмановна, Заместитель руководителя.

Примечание: Точное распределение полномочий между заместителями (кураторство управлений: земельные отношения, имущественные отношения, реновация, правовое обеспечение, экономика и т.д.) фиксируется во внутренних приказах руководителя департамента и на официальном сайте в разделе «Структура».

---

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

107078, г. Москва, Мясницкий проезд, д. 2, стр. 1
(Здание Главного управления архитектуры и департаментов комплекса градостроительной политики)

Телефоны справочно-информационной службы и приемных

• Горячая линия / Единый справочный телефон: +7 (495) -21-01-11 (работает в режиме автоинформатора и перевода на операторов).
• Приемная руководителя Департамента (Министра): +7 (495) -21-32-98 / +7 (495) -25-24-20.
• Приемная начальника Управления (по данным открытых источников): Бурова Юлия Викторовна — тел.: +7 (495) -21-32-98 (доб. приемная управления).

Официальный сайт и электронные адреса

• Официальный сайт ДГИ Москвы: https://dgi.mos.ru (также доступен через портал mos.ru -> Органы власти -> Департамент городского имущества).
• Электронная почта (общая для департамента): dgi@mos.ru (актуальный адрес необходимо уточнять на сайте в разделе «Контакты» или «Обратная связь», так как для разных направлений могут использоваться разные ящики, например, для реновации, земельных вопросов, аренды).
• Форма обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Задать вопрос».

---

Личный кабинет и электронные сервисы

Основной инструмент взаимодействия с департаментом в электронном виде, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы.

• Портал Госуслуг Москвы (ПГУ Москвы): https://www.mos.ru — вход через ЕСИА (Госуслуги) или аккаунт mos.ru.
• Личный кабинет заявителя: Позволяет подать обращение, отследить статус рассмотрения, получить ответ в электронном виде, подписать документы ЭЦП.
• Ключевые суперсервисы ДГИ:
  • Получение сведений из ЕГРН (выписки).
  • Оформление прав на земельные участки и недвижимость (аренда, выкуп, безвозмездное получение).
  • Участие в программе реновации (выбор варианта переселения, отслеживание этапов).
  • Аукционы по аренде/приобретению городского имущества (через ЕИС и площадки-агрегаторы).
  • Согласование проектов межевания, схем расположения объектов.

---

Личный прием граждан (Очный и удаленный)

Департамент осуществляет прием граждан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и постановлениями Правительства Москвы.

График приема руководителя и заместителей

Важно: Личный прием Министра (руководителя) и его заместителей ведется по предварительной записи. График приемных дней устанавливается приказами руководителя департамента и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Чей прием	Типичный график (примерный)	Способ записи
Руководитель департамента (Гаман М.Ф.)	Обычно 1 раз в месяц / по четвергам (уточняйте актуальное расписание)	Через портал mos.ru («Запись на прием»), по телефону приемной +7 (495) -21-32-98
Первый зам. руководителя (Пушкарь Я.А.)	Еженедельно / по рабочим дням (по расписанию)	Через портал mos.ru, по телефону приемной
Заместители руководителя / Начальники управлений	По установленному графику (обычно 1-2 раза в неделю)	Через портал mos.ru, по телефонам конкретных управлений

Порядок записи на прием:

1. Авторизуйтесь на портале mos.ru.
2. Перейдите в раздел «Обращения» -> «Запись на прием к руководителю/заместителю».
3. Выберите Департамент городского имущества, должностное лицо, удобную дату и время.
4. Опишите суть вопроса и прикрепите сканы документов (при необходимости).
5. Придите за 10-15 минут до начала приема с паспортом и оригиналами документов.

Альтернативные форматы:

• Видеоприем: Возможен по заявке через портал mos.ru (требуется веб-камера и микрофон).
• Электронное обращение: Через личный кабинет на mos.ru (срок ответа — до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).
• Почтовое обращение: По адресу: 107078, Москва, Мясницкий проезд, 2/1 (на имя Руководителя Департамента).

---

Структура департамента (Основные управления и отделы)

Департамент имеет сложную функциональную структуру. Заместители руководителя курируют следующие ключевые блоки (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от действующего Положения):

• Управление земельных отношений и кадастра: учет земель, межевание, предоставление участков, кадастровая деятельность;
• Управление имущественных отношений: аренда, приватизация, покупка-продажа недвижимости города, доверительное управление.
• Управление реновации жилищного фонда: реализация программы реновации, работа с переселенцами, взаимодействие с Фондом реновации.
• Управление правовым обеспечением и судебной работой: защита интересов города в судах, правовая экспертиза актов, штрафные санкции за нецелевое использование.
• Управление экономики и финансов: бюджетное планирование, доходы от имущества, оценка имущества.
• Управление информатизации и цифрового развития: поддержка ИС «Земля», «Имущество», личных кабинетов, открытых данных.
• Управление контроля и надзора: контроль за использованием земель и имущества, выявление нарушений (самоволные постройки, захват земель).
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций: регистрация, учет, контроль исполнения обращений (ФЗ-59).
• Пресс-служба / Департамент информации и коммуникаций: информирование Öffentlichkeit, работа со СМИ.

---

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

Анализ отзывов на порталах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.Ру, профильные форумы) и материалов СМИ (в т.ч. «Строительная газета», «Циклопедия», агентство ПРАЙМ) позволяет выделить ключевые темы:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Высокая оценка внедрения суперсервисов на mos.ru (получение выписок ЕГРН, подача заявлений на аренду/выкуп без визита в ведомство).
• Программа реновации: Масштабная и оперативная работа по переселению, хотя есть претензии по срокам и качеству заменяющего жилья (упоминались случаи 2016-2017 гг; о «решении о переселении рядом со сносимым жильем», требовавших доработки).
• Горячая линия: Телефон +7 (495) -21-01-11 работает стабильно, операторы перенаправляют в профильные управления.

Проблемные зоны (жалобы граждан и бизнеса):

• Сроки рассмотрения: Частые жалобы на превышение законных сроков ответа на обращения (формально 30 дней, фактически — продления или формальные отказы).
• Бюрократия при аренде/выкупе: Сложность согласований, множество согласований с другими департаментами (ДЗР, Мосгорисполком, Природоохранный, ГАСИ и др.).
• Оценка кадастровой стоимости: Споры о завышении ставок аренды/выкупа, связанные с методиками оценки.
• Личный прием: Сложность попасть на прием к руководителю/заместителю без предварительной записи за 2-3 недели; частые переносы сроков.
• Судебная практика: Высокая нагрузка на управление судебной работой (десятки тысяч дел в год), иногда проигрыши города из-за процедурных ошибок.

Совет: Для решения сложных земельно-имущественных вопросов (споры о границах, аренда крупных объектов, реновация) рекомендуется заранее готовить полный пакет документов и, при возможности, использовать помощь профильных юристов. Обращения через Личный кабинет на mos.ru фиксируются надежнее, чем бумажные письма.

---

Важные ссылки и реквизиты для правовых действий

• ИНН / КПП: 7705031674 / 770501001 (реквизиты ДГИ Москвы как плательщика/получателя платежей).
• ОГРН: 1137746186xxx (уточнять в актуальном реестре).
• Официальный сайт (раздел «Нормативные акты»): Приказы руководителя, распоряжения, утвержденные административные регламенты.
• Реестр административных регламентов: Доступен на сайте департамента и на портале mos.ru (раздел «Государственные услуги» -> «Департамент городского имущества»).
• Интерактивная карта городского имущества: Портал открытых данных Москвы / Карта имущества — для проверки статуса участка/здания перед обращением.

---

Резюме: как быстро связаться с нужным заместителем/управлением

1. Стандартный вопрос (выписка, справка, статус заявки): Личный кабинет mos.ru или горячая линия +7 (495) -21-01-11.
2. Сложный вопрос по аренде/приватизации/земеле: Письмо через обратную связь на dgi.mos.ru или mos.ru с адресацией к конкретному управлению (если знаете номер) или к Первому заместителю руководителя (Пушкарь Я.А.).
3. Жалоба на действия/бездействие чиновников: Обращение к Руководителю департамента (Гаман М.Ф.) через портал mos.ru («Написать руководителю») или запись на личный прием.
4. Вопросы реновации: Специализированный раздел на сайте ДГИ / Фонда реновации / горячая линия реновации (часто отдельный номер, уточнять на сайте фонда).
5. Судебные споры с участием департамента: Управление правовым обеспечением, тел. приемной (уточнять на сайте), направлять процессуальные документы по юр. адресу: Мясницкий проезд, 2/1.

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Структура департамента, номера телефонов приемных и ФИО заместителей могут меняться в связи с приказами руководителя и ротацией кадров. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте dgi.mos.ru или mos.ru.