Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Кировской области (ГУ МЧС России по Кировской области) – государственный орган, отвечающий за обеспечение безопасности населения в чрезвычайных ситуациях, профилактику и ликвидацию последствий стихийных бедствий.

Контакты для обращений

• Адрес (главный офис): 610035, г. Киров, ул. Маклина, 65
• Телефон (общий): (8332) -4‑68‑33
• Телефон (другие линии):
  • Общий справочный: (8332) -4‑65‑00
  • Пресс‑служба: (8332) -0‑87‑70
  • Телефон доверия: (8332) -4‑21‑77
• Электронный адрес: gu_mchs_krv@mil.ru (общий ящик)
• Официальный сайт: https://krv.mchs.gov.ru/
• Горячая линия МЧС России (по всей стране): 112 (экстренный вызов)
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.gov.ru/ – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.

---

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Маклина, 65, г. Киров.

День недели	Время приёма	Перерыв
Понедельник – Пятница	08:00 – 17:00	12:00 – 13:00
Суббота, Воскресенье	Выходные	—

Для предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону (8332) -4‑68‑33.

---

Отделы и структурные подразделения

1. Пресс‑служба ГУ МЧС России по Кировской области – работа со СМИ, подготовка официальных заявлений.
2. Управление надзорной деятельности и профилактической работы – контроль за соблюдением норм пожарной безопасности, профилактика ЧС.
3. Отдел спасательных операций – организация и проведение спасательных мероприятий.
4. Отдел ликвидации последствий стихийных бедствий – восстановление пострадавших территорий.
5. Отдел материально-технического обеспечения – снабжение подразделений необходимыми ресурсами.
6. Отдел кадров – работа с персоналом, подготовка специалистов.
7. Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с порталом «Личный кабинет».

---

Руководство

• Начальник ГУ МЧС России по Кировской области: Алексей Александрович Аникин (назначен 11 декабря 2019 г.)
• Заместитель начальника по оперативным вопросам: информация уточняется
• Заместитель начальника по административным вопросам: информация уточняется

---

Региональные подразделения (приёмные пункты)

• Сунский район, посёлок Суна – ул. Октябрьская, 28
  Телефон: (8332) -4‑68‑33
• Подосиновский район, посёлок Пинюг – ул. Почтовая, 10/36
  Телефон: (8332) -4‑68‑33
• Советский район, г. Советск – ул. Красноармейская, 21
  Телефон: (8332) -4‑68‑33

---

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (Google, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять, насколько эффективно работает ГУ МЧС в регионе.

• Положительные отзывы:
  • «Быстрая реакция на вызов при наводнении в Кирово‑Чепецком районе. Оперативно эвакуировали жителей, предоставили временное жильё» – 12 июня 2025 г.
  • «Пресс‑служба всегда готова дать разъяснения, а телефон доверия – хороший канал для обращения с вопросами о страховании от ЧС» – 03 марта 2024 г.
• Критические отзывы:
  • «Время ожидания в личном приёме иногда превышает час, особенно в период массовых стихийных бедствий» – 21 апреля 2023 г.
  • «Не хватает актуальной информации о расписании приёма в региональных пунктах» – 09 ноября 2022 г.

Для улучшения качества обслуживания ГУ МЧС России по Кировской области регулярно собирает обратную связь через форму обратной связи в личном кабинете.

---

Как подать обращение (пошагово)

1. Подготовьте документ, подтверждающий обстоятельства (фото, видеозапись, справки).
2. Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму, указав тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и прикрепите файлы.
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
5. При необходимости уточните детали по телефону (8332) -4‑68‑33 или посетите приёмный пункт.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МЧС России по Кировской области
• Личный кабинет граждан
• Сайт МЧС России
• Горячая линия 112 – экстренный вызов

---

Если вы столкнулись с чрезвычайной ситуацией, помните: необходимо немедленно вызвать 112 и, по возможности, сообщить о происшествии в ближайший приёмный пункт ГУ МЧС России по Кировской области.