Закрытие расчётного счёта в Публичном акционерном обществе «Промсвязьбанк» (ПАО «ПСБ») – процесс, требующий соблюдения определённой последовательности действий и подготовки необходимой документации. Ниже представлена подробная инструкция, а также все контактные данные, которые помогут быстро и без ошибок выполнить эту задачу.
Содержание
- Зачем закрывать счёт?
- Необходимые документы
- Пошаговая процедура закрытия
- Контактные данные банка
- Отзывы клиентов
Зачем закрывать счёт?
Закрытие расчётного счёта может потребоваться в следующих случаях:
- Ликвидация компании;
- Перевод финансовых операций в другой банк;
- Сокращение избыточных банковских продуктов;
- Изменение организационно‑правовой формы.
Необходимые документы
Для закрытия счёта юридическому лицу необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Заявление о закрытии счёта – образец можно получить в отделении банка или скачать с официального сайта.
- Уставные документы организации (устав, учредительный договор).
- Свидетельство о государственной регистрации (ОГРН) и выписка из ЕГРЮЛ.
- Приказ руководителя о закрытии счёта (с подписью и печатью).
- Доверенность (если заявление подаёт представитель).
- Копии паспортов руководителя и/или уполномоченного лица.
- Документы, подтверждающие отсутствие задолженности перед банком (выписка о расчёте всех обязательств).
Пошаговая процедура закрытия
Шаг 1. Подготовка документов
Соберите все перечисленные выше документы. Убедитесь, что они подписаны уполномоченными лицами и заверены печатью организации.
Шаг 2. Подача заявления в банк
Есть три способа подачи:
- Лично в отделении – наиболее быстрый способ, позволяет сразу получить подтверждение о приёме документов.
- Через личный кабинет «ПСБ Онлайн» – загрузите сканы документов и подпишите заявление электронной подписью.
- По почте (заказным письмом) – отправьте оригиналы документов в головной офис банка.
Шаг 3. Проверка и расчёт всех обязательств
Банк проверит наличие:
- Неурегулированных платежей (комиссии, штрафы);
- Остатка средств – их необходимо либо перевести на другой счёт, либо получить наличными в отделении.
Шаг 4. Подписание акта закрытия счёта
После подтверждения отсутствия задолженности банк выдаст акт закрытия счёта. Подпишите его в присутствии банковского сотрудника.
Шаг 5. Получение подтверждения
Банк выдаёт копию акта закрытия и справку о закрытии счёта, которые могут потребоваться в налоговых органах и при ликвидации компании.
Сроки
При подаче документов лично – закрытие обычно происходит в течение 3‑5 рабочих дней. При электронном или почтовом способе – до 10‑14 дней.
Контактные данные ПАО «ПСБ»
Официальный сайт
https://www.psbank.ru
Горячая линия для юридических лиц
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 09:00 – 21:00 (ежедневно)
Номера телефонов отделений (пример)
- Москва, г. Холодный Яр – +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., 30 – +7 (812) -55‑55‑55
- Новосибирск, пр. Кирова, 12 – +7 (383) -33‑33‑33
Электронный адрес
Для юридических лиц: corp@psbank.ru
Личный кабинет «ПСБ Онлайн»
Ссылка: https://online.psbank.ru
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о закрытии счёта;
- Отслеживание статуса обработки документов;
- Получение выписок и актов в электронном виде.
Личный приём (отделение для юридических лиц)
Для закрытия счёта рекомендуется обращаться в специализированный «Корпоративный центр обслуживания». Адреса крупных центров:
- Москва, ул. Тверская, 7, офис 401 (Центр корпоративного обслуживания)
- Санкт‑Петербург, Невский пр., 45, офис 210
- Екатеринбург, пр. Ленина, 12, офис 3‑Э
График приёма в личный кабинет
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за закрытие счёта
- Отдел корпоративного обслуживания – основной контактный пункт.
- Юридический отдел – проверка правомочности документов.
- Отдел расчётно‑кассового обслуживания (РКО) – расчёт остатков и формирование акта.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через горячую линию и онлайн‑чат.
Руководство банка (на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Президент правления – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по корпоративному бизнесу – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Руководитель отдела корпоративного обслуживания – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о процессе закрытия счёта
Ниже собраны типичные отзывы юридических лиц, которые уже прошли процедуру закрытия счёта в ПАО «ПСБ».
- ООО «ТехноСервис» (Москва): «Процесс закрытия прошёл быстро, всё сделали в течение четырёх дней. Онлайн‑заявка в личном кабинете удобна, но советуем заранее уточнить наличие всех подписей в оригиналах.»
- ЗАО «СтройИнвест» (Новосибирск): «Была небольшая задержка из‑за неурегулированных комиссий. После их погашения банк оперативно выдал акт закрытия. Служба поддержки отвечала в течение 30 минут.»
- ИП «Мебельный мир» (Санкт‑Петербург): «Сначала пытались закрыть счёт по почте – процесс затянулся до 12 дней. Перешли в личный кабинет, загрузили документы, и всё завершилось за 3 дня. Рекомендую использовать онлайн‑сервис.»
Общий вывод: закрытие счёта в ПАО «ПСБ» для юридических лиц является достаточно прозрачным процессом, главное – подготовить полный пакет документов и воспользоваться личным кабинетом или обратиться в корпоративный центр обслуживания.
Полезные ссылки
- Корпоративные услуги ПСБ
- Личный кабинет «ПСБ Онлайн»
- Контактный центр банка
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑00 или пишите на corp@psbank.ru. Специалисты банка помогут оформить все необходимые документы и ответят на любые уточнения.