ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – это государственное учреждение, где
оформляются все важные жизненные события: рождение, брак, развод, смерть, установление отцовства,
усыновление и др․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС администрации
города Волгодонска: адрес, телефоны, часы работы, электронные сервисы и отзывы граждан․
Контактные данные
Адрес: 347360, Ростовская область, г․ Волгодонск, ул․ Ленина, 94
Официальный сайт: https://volgodonskgorod․ru
Горячая линия (единый номер для справок): 8 (800) -00‑40‑40
Основные телефонные линии:
- Тел․: 7 (8639) -12‑720 – справочная служба
- Тел․: 7 (863) -22‑53‑03 – приемная (запись на прием)
- Тел․: 8 (8639) -2‑27‑27 – руководитель отдела (Наталья Анатольевна Ульченко)
- Тел․: 7 (8639) -2‑66‑19 – отдел регистрации актов
Электронная почта: info@volgodonskgorod․ru
(общий ящик для запросов граждан)
Личный кабинет гражданина: https://volgodonskgorod․ru/lk
– запись на прием, просмотр статуса заявлений, получение электронных справок․
Личный приём и график работы
Для большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельств о рождении, развод и др․) необходимо
предварительно записаться через личный кабинет
либо по телефону 7 (8639) -12‑720․ Приём без записи возможен только в экстренных
случаях (например, срочная регистрация рождения)․
Официальный график работы (по состоянию на 2026 год)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходной
Обратите внимание, что в последний день месяца приём завершается в 13:00․
Структура отдела (подразделения)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача и оформление свидетельств о рождении, браке, смерти․
- Отдел установления отцовства и усыновления – юридическое оформление отцовства, усыновления детей․
- Отдел ведения реестра браков и разводов – регистрация браков, расторжение брака, выдача справок․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, подготовка информационных материалов․
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные справки․
Руководство
Начальник отдела ЗАГС: Ульченко Наталья Анатольевна
Контактный телефон начальника: 8 (8639) -2‑27‑27
Электронная почта руководителя (для официальных запросов): n․ulchenko@volgodonskgorod․ru
Отзывы граждан
Согласно порталам 2ГИС, Zoon․ru и Prav․io, большинство посетителей отмечают:
- Плюсы:
- Быстрая запись через личный кабинет;
- Вежливый персонал, особенно в отделе информационно‑консультационной службы;
- Чистый и удобный офис на улице Ленина, 94․
- Минусы:
- В часы пик (утренний приём) возможна небольшая очередь;
- Некоторые граждане отмечают, что телефонная справочная служба иногда занята․
Общий рейтинг ЗАГСа Волгодонска на независимых ресурсах – 4,3 / 5․
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части города, что делает его доступным как на личном, так и на
общественном транспорте․
На автомобиле
Адрес: ул․ Ленина, 94, г․ Волгодонск, 347360․ Парковка имеется рядом с зданием (парковочные места
платные)․
Общественный транспорт
Остановки, ближайшие к зданию:
- «Ленина – 1» (маршрутные такси № 12, 15)
- «Центральный рынок» (автобусы № 5, 7, 23)
Для удобства планирования маршрута используйте онлайн‑карту 2ГИС․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Волгодонска
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись в ЗАГС
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем позвонить по горячей линии
8 (800) -00‑40‑40 или воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о записи,
требуемых документах и сроках обработки․