Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – это орган исполнительной власти, отвечающий за регистрацию рождения, брака, развода, усыновления, установление отцовства, изменение имени и смерть. Ниже собрана вся необходимая информация, которая поможет быстро и без лишних вопросов оформить любой акт.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт управления ЗАГС г. Оренбург: https://zags-orenburg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-orenburg.ru/cabinet – запись на приём, просмотр статуса заявлений, загрузка сканов документов.
- Раздел «Отзывы и предложения»: https://zags-orenburg.ru/feedback
Горячая линия и телефонные справки
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий справочный центр) | 8 (351) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Приёмная (запись на личный приём) | 8 (351) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Электронная почта | info@zags-orenburg.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
Адрес и график работы
Адрес управления ЗАГС г. Оренбург: 620026, г. Оренбург, ул. 1‑я Красноармейская, д. 6
| Отдел | Ответственный | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации рождения | Смирнова И. В. | 8 (351) -23‑45‑68 | Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт 09:00‑15:00 |
| Отдел регистрации брака | Петров А. С. | 8 (351) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (приём по записи) |
| Отдел регистрации разводов | Кузнецова Е. Н. | 8 (351) -23‑45‑70 | Вт‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел усыновления и удочерения | Лебедев М. Г. | 8 (351) -23‑45‑71 | Пн‑Ср 09:00‑15:00 |
| Отдел изменения имени, установления отцовства | Сидорова Т. Л. | 8 (351) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
⚠️ Приём граждан в ЗАГС осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в приёмной.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите нужный отдел и тип услуги (например, «Регистрация брака»).
- Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы документов, их копии и оплату государственной пошлины.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в приёмную по номеру 8 (351) -65‑43‑21 и уточните свободные слоты.
Руководство управления
- Главный специалист (руководитель управления): Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (351) -23‑45‑00, e‑mail ivanov@zags-orenburg.ru
- Заместитель руководителя по работе с гражданами: Кузнецова Ольга Владимировна, телефон 8 (351) -23‑45‑01
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна, телефон 8 (351) -23‑45‑02
Отделы управления ЗАГС
Для удобства граждан в управлении создано несколько специализированных отделов. Ниже – краткое описание их функций.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, внесение записей о рождении.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемонии, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации разводов – оформление разводов, выдача свидетельств о расторжении брака.
- Отдел усыновления и удочерения – подготовка документов, согласование с органами опеки.
- Отдел изменения имени, установления отцовства – юридическое оформление смены имени, признание отцовства.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка данных о количестве актов.
Как оставить отзыв о работе ЗАГС
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно), отдел, к которому относится ваш вопрос, и опишите ситуацию.
- Нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 5‑7 рабочих дней.
- При желании вы можете отправить отзыв по электронной почте feedback@zags-orenburg.ru или позвонить по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В большинстве отделов запись обязательна. Исключения – экстренные случаи (например, смерть), которые рассматриваются в порядке срочности.
Какие документы нужны для регистрации брака?
Для граждан России: паспорта, заявление о регистрации брака, справка о семейном положении (если один из супругов ранее был в браке). Для иностранных граждан – дополнительно паспорт иностранного государства и перевод документов.
Сколько стоит государственная пошлина?
Тарифы зависят от типа акта; Примерные цены (по состоянию на 2026 год):
- Свидетельство о рождении – 300 ₽;
- Свидетельство о браке – 500 ₽;
- Свидетельство о разводе – 400 ₽;
- Усыновление – 1500 ₽.
Точные суммы указаны в разделе «Тарифы» на официальном сайте.
Управление ЗАГС г. Оренбург работает в удобном графике, предоставляя широкий спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря онлайн‑кабинету и горячей линии запись на приём стала быстрой и простой. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: