Южное управление жилищно‑коммунальными системами (ЮЖУ ЖКС) – это управляющая компания, обслуживающая
многоквартирные дома Октябрьского и Южного районов г. Иркутска. Компания входит в структуру
Сибирского федерального округа и осуществляет полный спектр ЖКХ‑услуг:
техническое обслуживание зданий, вывоз мусора, водоснабжение и водоотведение, отопление,
текущий ремонт и многое другое.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yujk-irk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@yujk-irk.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://cabinet.yujk-irk.ru – онлайн‑оплата, просмотр показаний приборов, подача заявок и отслеживание их статуса. |
| Адреса офисов |
|
Личный приём (приёмная) и график работы
Приёмные работают в будние дни, без выходных и праздничных дней. Приём заявок и обращений
осуществляется как в личном кабинете, так и в офисах.
| Отдел / Приёмная | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный офис (Трудовая, 111) | Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 | (3952) -00‑100 |
| Отдел по работе с клиентами (Красноярская, 70) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | (3952) -00‑102 |
| Техническая служба (Байкальская, 274) | Пн‑Пт: 08:00 – 19:00 | (3952) -00‑101 |
| Приёмная в Октябрьском районе (Байкальская, 144, офис 2) | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | (3952) -00‑104 |
Структура и основные отделы
- Отдел эксплуатации зданий и сооружений – контроль за техническим состоянием домов, проведение
текущего и капитального ремонта. - Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой, обслуживание канализации,
контроль качества воды. - Отдел теплоснабжения – организация и контроль работы систем отопления.
- Отдел вывоза и утилизации бытового мусора – организация вывоза ТБО, раздельного сбора отходов.
- Отдел по работе с клиентами (служба поддержки) – приём заявок, ответы на вопросы, работа
с претензиями. - Экономический отдел – расчёт тарифов, финансовый контроль, бухгалтерия.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, судебные споры.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, автоматизация процессов.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по технической части – Петрова Елена Владимировна
- Финансовый директор – Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы жителей (сводка за 2025‑2026 гг.)
Иванова А. (ул. Красноярская, 70) – 5/5
«Служба поддержки быстро реагирует, в личном кабинете удобно отслеживать статус заявок. Единственное –
иногда задерживают вывоз мусора в праздничные дни, но в целом работа на уровне.»
Смирнов Д. (ул. Трудовая, 111) – 4/5
«Теплоснабжение в зимний период стабильное, но в прошлом году была небольшая перебойка в начале
января. После обращения в горячую линию проблему устранили в течение суток.»
Кузнецова М. (ул. Байкальская, 274) – 3/5
«Отдел по работе с клиентами иногда не отвечает на звонки в часы пик. Онлайн‑заявка в личном кабинете
работает лучше, но хотелось бы более оперативного ответа по телефону.»
Общая оценка: 4,2 из 5 – большинство жителей отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов,
однако есть пожелания по ускорению телефонной поддержки.
Как добраться
Головной офис (Трудовая, 111) находится в центре Октябрьского района. До него удобно добраться:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 24, 37; автобусные линии 5, 8.
- На личном автомобиле: от м; «Трудовая» – поворот направо, далее 300 м по Трудовой.
- Парковка: бесплатная стоянка перед офисом (места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЮЖУ ЖКС
- Личный кабинет (оплата, заявки)
- Отзывы клиентов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта
Южное управление жилищно‑коммунальными системами – надёжный партнёр для жителей Иркутска, предоставляющий
широкий спектр услуг ЖКХ. Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и
разветвлённой сети офисов, жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием
своих домов. При возникновении проблем рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑формой в
личном кабинете, а в случае экстренной ситуации – звонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.